العدد : ١٧٦٧١ - الاثنين ١٠ أغسطس ٢٠٢٦ م، الموافق ٢٧ صفر ١٤٤٨هـ

العدد : ١٧٦٧١ - الاثنين ١٠ أغسطس ٢٠٢٦ م، الموافق ٢٧ صفر ١٤٤٨هـ

الرأي الثالث

محميد المحميد

malmahmeed7@gmail.com

حل مناسب وعملي لفاتورة الكهرباء

مع‭ ‬القرار‭ ‬الموفق،‭ ‬الذي‭ ‬لقي‭ ‬الارتياح‭ ‬العام‭ ‬من‭ ‬المواطنين،‭ ‬والصادر‭ ‬من‭ ‬مجلس‭ ‬الوزراء‭ ‬برئاسة‭ ‬صاحب‭ ‬السمو‭ ‬الملكي‭ ‬الأمير‭ ‬سلمان‭ ‬بن‭ ‬حمد‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬ولي‭ ‬العهد‭ ‬رئيس‭ ‬مجلس‭ ‬الوزراء‭ ‬حفظه‭ ‬الله،‭ ‬بتعديل‭ ‬تعرفة‭ ‬استهلاك‭ ‬الكهرباء‭ ‬لوحدات‭ ‬الاستهلاك‭ ‬التي‭ ‬تتراوح‭ ‬من‭ ‬5000‭ ‬إلى‭ ‬7000‭ ‬وحدة‭ ‬كهربائية،‭ ‬بحيث‭ ‬تكون‭ ‬التعرفة‭ ‬الجديدة‭ ‬16‭ ‬فلسًا‭ ‬للوحدة‭ ‬الكهربائية‭ ‬بدلًا‭ ‬من‭ ‬32‭ ‬فلسًا‭ ‬للوحدة‭ ‬وذلك‭ ‬للمواطنين‭ ‬بالمسكن‭ ‬الأول‭.. ‬فقد‭ ‬بادرت‭ ‬هيئة‭ ‬الكهرباء‭ ‬والماء‭ ‬مشكورة،‭ ‬بتقديم‭ ‬حل‭ ‬عملي‭ ‬مناسب،‭ ‬وآلية‭ ‬متميزة،‭ ‬تستحق‭ ‬الانضمام‭ ‬إليها‭ ‬والتسجيل‭ ‬فيها‭.‬

‭ (‬خدمة‭ ‬الخصم‭ ‬الثابت‭ ‬الشهري‭) ‬تقدم‭ ‬خيارا‭ ‬مرنا‭ ‬لتسديد‭ ‬الفواتير‭ ‬الشهرية‭ ‬طول‭ ‬العام،‭ ‬مما‭ ‬يسهّل‭ ‬على‭ ‬المشترك‭ ‬معرفة‭ ‬التزامه‭ ‬الشهري‭ ‬مسبقًا،‭ ‬وبما‭ ‬يعزز‭ ‬قدرته‭ ‬على‭ ‬التخطيط‭ ‬المالي‭ ‬وتنظيم‭ ‬المصروفات‭. ‬وتقوم‭ ‬الخدمة‭ ‬على‭ ‬احتساب‭ ‬متوسط‭ ‬استهلاك‭ ‬المشترك‭ ‬خلال‭ ‬الاثني‭ ‬عشر‭ ‬شهرًا‭ ‬السابقة،‭ ‬وتحويله‭ ‬إلى‭ ‬مبلغ‭ ‬شهري‭ ‬ثابت‭ ‬يتم‭ ‬دفعه‭ ‬طوال‭ ‬العام،‭ ‬مع‭ ‬بقاء‭ ‬احتساب‭ ‬الاستهلاك‭ ‬الفعلي‭ ‬قائمًا‭ ‬وفق‭ ‬الأنظمة‭ ‬المعتمدة‭. ‬وبهذا‭ ‬الأسلوب،‭ ‬يحصل‭ ‬المشترك‭ ‬على‭ ‬تجربة‭ ‬دفع‭ ‬مستقرة،‭ ‬مع‭ ‬توزيع‭ ‬متوازن‭ ‬لكلفة‭ ‬الاستهلاك‭ ‬السنوي‭ ‬عبر‭ ‬أشهر‭ ‬السنة‭ ‬كافة‭.‬

وتسهم‭ ‬خدمة‭ ‬الخصم‭ ‬الثابت‭ ‬الشهري‭ ‬في‭ ‬تعزيز‭ ‬الاستقرار‭ ‬المالي‭ ‬للمشتركين،‭ ‬حيث‭ ‬تتيح‭ ‬لهم‭ ‬التعامل‭ ‬مع‭ ‬فواتير‭ ‬الكهرباء‭ ‬والماء‭ ‬كالتزام‭ ‬شهري‭ ‬واضح،‭ ‬من‭ ‬دون‭ ‬الحاجة‭ ‬إلى‭ ‬متابعة‭ ‬التغيّر‭ ‬في‭ ‬القيمة‭ ‬من‭ ‬شهر‭ ‬لآخر‭. ‬كما‭ ‬تمنح‭ ‬الخدمة‭ ‬المشترك‭ ‬مرونة‭ ‬أكبر‭ ‬في‭ ‬اختيار‭ ‬آلية‭ ‬السداد‭ ‬التي‭ ‬تناسبه،‭ ‬بما‭ ‬يتماشى‭ ‬مع‭ ‬نمط‭ ‬حياته‭ ‬وأولوياته‭ ‬المالية‭.‬

ثمة‭ ‬معلومات‭ ‬مغلوطة‭ ‬في‭ ‬هذه‭ ‬المسألة‭ ‬قد‭ ‬تتناقل‭ ‬بين‭ ‬الناس،‭ ‬وهي‭ ‬غير‭ ‬صحيحة،‭ ‬مفادها‭ ‬أن‭ ‬خدمة‭ ‬الخصم‭ ‬الثابت‭ ‬تعني‭ ‬دفع‭ ‬مبلغ‭ ‬أعلى‭ ‬من‭ ‬الاستهلاك‭ ‬الحقيقي،‭ ‬ولكن‭ ‬المعلومة‭ ‬الصحيحة‭ ‬هي‭ ‬أن‭ ‬المبلغ‭ ‬مبني‭ ‬على‭ ‬متوسط‭ ‬الاستهلاك‭ ‬السابق،‭ ‬ويتم‭ ‬تسويته‭ ‬سنويًا‭ ‬حسب‭ ‬الاستهلاك‭ ‬الفعلي،‭ ‬ولا‭ ‬يتم‭ ‬تحصيل‭ ‬أي‭ ‬مبالغ‭ ‬غير‭ ‬مستحقة‭.‬

وقد‭ ‬يقول‭ ‬البعض‭ ‬ان‭ ‬الخدمة‭ ‬معقدة‭ ‬وصعبة‭ ‬التسجيل،‭ ‬والصحيح‭ ‬أن‭ ‬الخدمة‭ ‬إلكترونية‭ ‬وخطواتها‭ ‬بسيطة،‭ ‬ويمكن‭ ‬احتساب‭ ‬المبلغ‭ ‬قبلها‭ ‬ثم‭ ‬أخذ‭ ‬قرار‭ ‬التسجيل‭ ‬عبر‭ ‬الموقع‭ ‬الإلكتروني‭ ‬لهيئة‭ ‬الكهرباء‭ ‬والماء‭ ‬خلال‭ ‬دقائق،‭ ‬أو‭ ‬زيارة‭ ‬مركز‭ ‬خدمة‭ ‬العملاء‭.. ‬وقد‭ ‬يقول‭ ‬قائل‭ ‬إن‭ ‬الخصم‭ ‬الثابت‭ ‬يعني‭ ‬تجاهل‭ ‬الاستهلاك‭ ‬الفعلي،‭ ‬ولكن‭ ‬الصحيح‭ ‬أن‭ ‬الاستهلاك‭ ‬يُحتسب‭ ‬شهريًا‭ ‬بدقة،‭ ‬والتسوية‭ ‬تتم‭ ‬نهاية‭ ‬السنة‭ ‬بكل‭ ‬شفافية‭.‬

خدمة‭ ‬الخصم‭ ‬الثابت‭ ‬الشهري،‭ ‬توفر‭ ‬استقرارًا‭ ‬في‭ ‬قيمة‭ ‬الدفع‭ ‬الشهري‭ ‬على‭ ‬مدار‭ ‬السنة،‭ ‬ما‭ ‬يتيح‭ ‬للمشترك‭ ‬وضوحًا‭ ‬ماليًا‭ ‬يساعده‭ ‬على‭ ‬التخطيط‭ ‬المسبق‭ ‬وتنظيم‭ ‬التزاماته،‭ ‬كما‭ ‬أنها‭ ‬تخفف‭ ‬من‭ ‬أثر‭ ‬الارتفاع‭ ‬الموسمي‭ ‬في‭ ‬فواتير‭ ‬الكهرباء‭ ‬والماء‭ ‬خلال‭ ‬فصل‭ ‬الصيف،‭ ‬حيث‭ ‬يرتبط‭ ‬ارتفاع‭ ‬درجات‭ ‬الحرارة‭ ‬بزيادة‭ ‬الاستهلاك،‭ ‬وبالتالي‭ ‬ارتفاع‭ ‬قيمة‭ ‬الفاتورة،‭ ‬وكذلك‭ ‬فإن‭ ‬الخدمة‭ ‬تُمكّن‭ ‬المشترك‭ ‬من‭ ‬توزيع‭ ‬كلفة‭ ‬الاستهلاك‭ ‬السنوي‭ ‬بصورة‭ ‬متوازنة‭ ‬على‭ ‬جميع‭ ‬أشهر‭ ‬السنة،‭ ‬بدل‭ ‬تحمّل‭ ‬جزء‭ ‬كبير‭ ‬من‭ ‬الكلفة‭ ‬في‭ ‬فترة‭ ‬زمنية‭ ‬محددة،‭ ‬وبالتالي‭ ‬فإن‭ ‬الخدمة‭ ‬تعتمد‭ ‬على‭ ‬آلية‭ ‬مرنة‭ ‬تسمح‭ ‬بأن‭ ‬تكون‭ ‬المدفوعات‭ ‬أعلى‭ ‬نسبيًا‭ ‬خلال‭ ‬أشهر‭ ‬انخفاض‭ ‬الاستهلاك،‭ ‬مقابل‭ ‬مدفوعات‭ ‬أقل‭ ‬خلال‭ ‬أشهر‭ ‬الذروة،‭ ‬مع‭ ‬الحفاظ‭ ‬على‭ ‬ثبات‭ ‬قيمة‭ ‬الدفع‭ ‬الشهري،‭ ‬وتعكس‭ ‬هذه‭ ‬الآلية‭ ‬توجّهًا‭ ‬عمليًا‭ ‬نحو‭ ‬تعزيز‭ ‬الاستقرار‭ ‬المالي‭ ‬للمشتركين،‭ ‬وتقديم‭ ‬تجربة‭ ‬دفع‭ ‬أكثر‭ ‬سلاسة‭ ‬ووضوحًا‭.‬

من‭ ‬الأهمية‭ ‬بمكان‭ ‬أن‭ ‬يدرك‭ ‬المواطن‭ ‬أن‭ ‬الخدمة‭ ‬ليست‭ ‬تخفيضًا‭ ‬على‭ ‬الاستهلاك،‭ ‬بل‭ ‬آلية‭ ‬تنظيم‭ ‬دفع،‭ ‬وأن‭ ‬المبالغ‭ ‬الزائدة‭ ‬في‭ ‬أشهر‭ ‬الانخفاض‭ ‬قد‭ ‬تغطي‭ ‬الزيادة‭ ‬في‭ ‬أشهر‭ ‬الذروة،‭ ‬كما‭ ‬أن‭ ‬في‭ ‬نهاية‭ ‬السنة،‭ ‬تتم‭ ‬تسوية‭ ‬الحساب‭ ‬حسب‭ ‬الاستهلاك‭ ‬الفعلي‭ (‬رصيد‭ ‬أو‭ ‬مبلغ‭ ‬مستحق‭)‬،‭ ‬بحيث‭ ‬تتم‭ ‬مقارنة‭ ‬إجمالي‭ ‬المبالغ‭ ‬التي‭ ‬تم‭ ‬خصمها‭ ‬شهريًا‭ ‬مع‭ ‬قيمة‭ ‬الاستهلاك‭ ‬الحقيقي‭ ‬للكهرباء‭ ‬والماء‭ ‬خلال‭ ‬السنة،‭ ‬وفي‭ ‬حال‭ ‬كان‭ ‬مجموع‭ ‬ما‭ ‬دُفع‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬الاستهلاك‭ ‬الفعلي،‭ ‬يُحتسب‭ ‬للمشترك‭ ‬رصيد‭ ‬يُرحَّل‭ ‬تلقائيًا‭ ‬للفترة‭ ‬التالية،‭ ‬أما‭ ‬إذا‭ ‬كان‭ ‬الاستهلاك‭ ‬أعلى،‭ ‬فيُسجَّل‭ ‬مبلغ‭ ‬مستحق‭ ‬يتم‭ ‬التعامل‭ ‬معه‭ ‬ضمن‭ ‬دورة‭ ‬الفوترة‭ ‬التالية،‭ ‬من‭ ‬دون‭ ‬أي‭ ‬تأثير‭ ‬على‭ ‬التزامات‭ ‬المشترك‭.‬

إقرأ أيضا لـ"محميد المحميد"

هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟

لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك

الاسم:
النص:
تبقى لديك (600حرف

aak_news



الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة ، لتحسين تجربة التصفح وتقديم توصيات مخصصة. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا