العدد : ١٦٨٥٨ - الأحد ١٩ مايو ٢٠٢٤ م، الموافق ١١ ذو القعدة ١٤٤٥هـ

العدد : ١٦٨٥٨ - الأحد ١٩ مايو ٢٠٢٤ م، الموافق ١١ ذو القعدة ١٤٤٥هـ

زاوية غائمة

جعفـــــــر عبــــــــاس

jafasid09@hotmail.com

عن الاستعباط في مواقع العمل (3)

نحن‭ ‬قوم‭ ‬نجيد‭ ‬لي‭ ‬أعناق‭ ‬الأشياء‭ ‬والحقائق،‭ ‬ونسمي‭ ‬الرشوة‭ ‬إكرامية،‭ ‬والحرامي‭ ‬قد‭ ‬يفوز‭ ‬بلقب‭ ‬‮«‬شاطر‮»‬،‭ ‬وعندنا‭ ‬كذب‭ ‬ابيض‭ ‬وآخر‭ ‬أسود،‭ ‬ولو‭ ‬حاقت‭ ‬الهزيمة‭ ‬بفريق‭ ‬كرة‭ ‬نشجعه‭ ‬بالعتب‭ ‬على‭ ‬الحكم‭ ‬الفاسد‭ ‬ضعيف‭ ‬النظر،‭ ‬وفي‭ ‬بيئات‭ ‬العمل‭ ‬هناك‭ ‬مستهبلون‭ ‬محترفون‭ (‬والمستهبل‭ ‬شخص‭ ‬يفترض‭ ‬البله‭ ‬والهبل‭ ‬والخبل‭ ‬في‭ ‬الآخرين‭ ‬ومن‭ ‬ثم‭ ‬يفترض‭ ‬أنه‭ ‬الأكثر‭ ‬ذكاء‭)‬،‭ ‬والموظفون‭ ‬المستهبلون‭ ‬قد‭ ‬لا‭ ‬يردون‭ ‬على‭ ‬المكالمات‭ ‬الهاتفية‭ ‬رغم‭ ‬أنهم‭ ‬قد‭ ‬يكونون‭ ‬وقت‭ ‬ورودها‭ ‬يحلون‭ ‬الكلمات‭ ‬المتقاطعة،‭ ‬أو‭ ‬يفسبكون‭ ‬أو‭ ‬يوتسبون،‭ ‬أو‭ ‬يتتوبيويون‭ (‬يشاهدون‭ ‬أشياء‭ ‬في‭ ‬موقع‭ ‬يوتيوب‭)‬،‭ ‬ولما‭ ‬جاء‭ ‬عصر‭ ‬الهواتف‭ ‬التي‭ ‬تكشف‭ ‬الأرقام،‭ ‬صاروا‭  ‬يتصلون‭ ‬بمن‭ ‬تجاهلوهم‭ ‬لاحقا‭: ‬معليش‭ ‬كنت‭ ‬مشغولاً‭ ‬في‭ ‬إعداد‭ ‬الميزانية‭ ‬ولم‭ ‬أنتبه‭ ‬لمكالمتك‭.‬

وأحياناً‭ ‬يتجاهل‭ ‬المستهبلون‭ ‬المحترفون‭ ‬مكالمات‭ ‬رؤسائهم،‭ ‬ثم‭ ‬يحرصون‭ ‬على‭ ‬الالتقاء‭ ‬بهم‭ (‬مصادفة‭!!) ‬خلال‭ ‬استراحة‭ ‬الغداء،‭ ‬أو‭ ‬عند‭ ‬موعد‭ ‬الانصراف‭ ‬ويخاطبونهم‭: ‬سوري‭.. ‬انتبهت‭ ‬قبل‭ ‬شوي‭ ‬إلى‭ ‬أنك‭ ‬اتصلت‭ ‬فيني‭...  ‬أففف‭ ‬تدري‭ ‬البريزنتيشن‭ ‬حق‭ ‬يوم‭ ‬الثلاثاء‭ ‬أخذ‭ ‬كل‭ ‬وقتي‭.. ‬طبعاً‭ ‬لن‭ ‬يكون‭ ‬المدير‭ ‬أو‭ ‬الرئيس‭ ‬المباشر‭ ‬لحظتها‭ ‬في‭ ‬مزاج‭ ‬يسمح‭ ‬له‭ ‬بطرح‭ ‬الموضوع‭ ‬الذي‭ ‬كان‭ ‬يريد‭ ‬عرضه‭ ‬عليك‭ ‬عبر‭ ‬الهاتف،‭ ‬وبذلك‭ ‬يكون‭ ‬الموظف‭ ‬المستهبل‭ ‬قد‭ ‬‮«‬عمل‭ ‬اللي‭ ‬عليه‮»‬،‭ ‬وهناك‭ ‬الموظف‭ ‬الذي‭ ‬يحرص‭ ‬على‭ ‬صلاة‭ ‬الجماعة‭ ‬في‭ ‬مكان‭ ‬العمل‭ ‬لأن‭ ‬‮«‬المدير‮»‬‭ ‬مواظب‭ ‬على‭ ‬الصلاة،‭ ‬ويعفون‭ ‬أنفسهم‭ ‬من‭ ‬الصلوات‭ ‬خارج‭ ‬الدوام‭!!‬

وكما‭ ‬قلت‭ ‬في‭ ‬مقالي‭ ‬بالأمس،‭ ‬فإن‭ ‬المديرين‭ ‬يحبون‭ ‬‮«‬الكلام‭ ‬الكبير‮»‬،‭ ‬ويعطون‭ ‬اهتماما‭ ‬خاصاً‭ ‬للموظفين‭ ‬الذين‭ ‬يستخدمون‭ ‬مصطلحات‭ ‬افرنجية‭..  ‬وهناك‭ ‬قائمة‭ ‬‮«‬قل‭ ‬ولا‭ ‬تقل‮»‬‭ ‬في‭ ‬الحياة‭ ‬العملية‭: ‬قل‭ ‬عندي‭ ‬أساينمنت،‭ ‬ولا‭ ‬تقل‭ ‬عندي‭ ‬مهمة‭ ‬أو‭ ‬تكليف‭..  ‬قل‭ ‬‮«‬نو‭ ‬واي‮»‬‭ ‬ولا‭ ‬تقل‭ ‬‮«‬غير‭ ‬ممكن‮»‬‭..  ‬قل‭ ‬ان‭ ‬الكمبيوتر‭ ‬تعرض‭ ‬لـ«كراش‮»‬‭ ‬ولا‭ ‬تقل‭ ‬‮«‬عطل‮»‬‭..  ‬قل‭ ‬إن‭ ‬النفقات‭ ‬‮«‬أوفر‭ ‬بدجيت‮»‬‭ ‬ولا‭ ‬تقل‭ ‬كلاماً‭ ‬بلدياً‭ ‬مثل‭ ‬‮«‬تجاوزت‭ ‬المخصصات‮»‬‭..  ‬تحدث‭ ‬عن‭ ‬ضرورة‭ ‬‮«‬برين‭ ‬ستورمنق‮»‬‭ ‬ولا‭ ‬تتحدث‭ ‬عن‭ ‬ضرورة‭ ‬المناقشة‭ ‬الجماعية‭ (‬هناك‭ ‬من‭ ‬يستخدمون‭ ‬عبارة‭ ‬‮«‬عصف‭ ‬فكري‮»‬‭ ‬بدلاً‭ ‬من‭ ‬برين‭ ‬ستورمنق brain storming‭ ‬وهي‭ ‬عبارة‭ ‬شبه‭ ‬افرنجية‭ ‬وتفي‭ ‬بالغرض‭ ‬ألا‭ ‬وهو‭ ‬إعطاء‭ ‬الانطباع‭ ‬بأنك‭ ‬تستخدم‭ ‬مصطلحات‭ ‬علمية‭ ‬دقيقة‭).‬

ومن‭ ‬مهارات‭ ‬الموظفين‭ ‬المستهبلين‭ ‬أنهم‭ ‬يحرصون‭ ‬على‭ ‬أن‭ ‬يكونوا‭ ‬آخر‭ ‬من‭ ‬يغادر‭ ‬المكتب‭ ‬بعد‭ ‬نهاية‭ ‬ساعات‭ ‬العمل،‭ ‬فخلال‭ ‬الساعات‭ ‬المكتبية‭ ‬يقرأون‭ ‬الصحف‭ ‬والمجلات‭ ‬ويجرون‭ ‬اتصالات‭ ‬هاتفية‭ ‬مجانية‭ ‬لترتيب‭ ‬برنامج‭ ‬المساء‭ ‬والسهرة،‭ ‬فالمهم‭ ‬أن‭ ‬يمر‭ ‬الوقت‭..  ‬ويحدث‭ ‬ذلك‭ ‬غالباً‭ ‬عندما‭ ‬يكون‭ ‬المدير‭ ‬نفسه‭ ‬‮«‬متأخرا‮»‬‭ ‬في‭ ‬الخروج‭ ‬من‭ ‬مكتبه،‭ ‬وتشاء‭ ‬‮«‬الصدف‮»‬‭ ‬دائماً‭ ‬أن‭ ‬يلتقي‭ ‬الموظف‭ ‬المستهبل‭ ‬بالمدير‭ ‬عند‭ ‬الخروج‭ ‬من‭ ‬المكتب،‭ ‬بعد‭ ‬عدة‭ ‬ساعات‭ ‬من‭ ‬نهاية‭ ‬الدوام‭!! ‬

ومن‭ ‬تلك‭ ‬المهارات‭ ‬أيضاً‭ ‬إعطاء‭ ‬الانطباع‭ ‬بالتوتر‭ ‬وفلتان‭ ‬الأعصاب‭ ‬بسبب‭ ‬‮«‬ضغط‭ ‬العمل‮»‬،‭ ‬تسأله‭ ‬عن‭ ‬صحة‭ ‬ولده‭ ‬الذي‭ ‬ترك‭ ‬العمل‭ ‬بسببها‭ ‬أمس‭ ‬بعد‭ ‬أن‭ ‬بلغه‭ ‬‮«‬إصابته‭ ‬بمرض‭ ‬طارئ‮»‬،‭ ‬ولأن‭ ‬المسألة‭ ‬كلها‭ ‬مفبركة‭ ‬فإنه‭ ‬ينفجر‭ ‬في‭ ‬وجهك‭: ‬أف‭ ‬مو‭ ‬فاضي‭ ‬لك‭.. ‬عندي‭ ‬تقرير‭ ‬لمجلس‭ ‬الإدارة‭ ‬مو‭ ‬مثلك‭ ‬خالي‭ ‬شغل،‭ ‬وبالي‭ ‬رايق‭!! ‬وإذا‭ ‬أضفت‭ ‬إلى‭ ‬ذلك‭ ‬‮«‬السرحان‮»‬‭ ‬أي‭ ‬شرود‭ ‬الذهن‭ ‬تكون‭ ‬قد‭ ‬تركت‭ ‬انطباعا‭ ‬بأنه‭ ‬لا‭ ‬شيء‭ ‬يشغلك‭ ‬سوى‭ ‬العمل‭. ‬ويكون‭ ‬ذلك‭ ‬بأن‭ ‬يكون‭ ‬هناك‭ ‬زميل‭ ‬يتحدث‭ ‬معك‭ ‬في‭ ‬شأن‭ ‬ما،‭ ‬فتتركه‭ ‬يبرطم‭ ‬لعدة‭ ‬دقائق‭ ‬ثم‭ ‬تقول‭ ‬له‭: ‬عفواً‭ ‬ما‭ ‬كنت‭ ‬مركّز‭ ‬وياك‭.. ‬وش‭ ‬كنت‭ ‬تقول؟

ومن‭ ‬طرق‭ ‬جعل‭ ‬المدير‭ ‬يدرك‭ ‬أن‭ ‬العمل‭ ‬هو‭ ‬شغلك‭ ‬الشاغل‭ (‬من‭ ‬الناحية‭ ‬المظهرية‭ ‬الخادعة‭) ‬أن‭ ‬تكون‭ ‬في‭ ‬إجازة‭ ‬رسمية‭ ‬وتتصل‭ ‬بالمدير‭ ‬لتسأل‭ ‬عن‭ ‬مشروع‭ ‬أو‭ ‬تقرير‭ ‬أو‭ ‬برنامج‭ ‬ما‭ ‬وسيأتيك‭ ‬الرد‭ ‬من‭ ‬المدير‭ ‬الحنون‭: ‬لا‭ ‬تشيل‭ ‬هم‭.. ‬استمتع‭ ‬بإجازتك‭ ‬وانت‭ ‬ما‭ ‬قصرت‭ ‬جزاك‭ ‬الله‭ ‬خيرا‭.. ‬وفي‭ ‬عصر‭ ‬الإنترنت‭ ‬بإمكان‭ ‬الموظف‭ ‬المستهبل‭ ‬أن‭ ‬يواظب‭ ‬على‭ ‬بث‭ ‬رسائل‭ ‬الكترونية‭ ‬إلى‭ ‬رؤسائه‭ ‬في‭ ‬العمل‭ ‬أثناء‭ ‬إجازاته،‭ ‬ويكون‭ ‬مضمونها‭ ‬فقط‭ ‬‮«‬سير‭ ‬وشؤون‭ ‬العمل‮»‬،‭ ‬وهكذا‭ ‬وعند‭ ‬انتهاء‭ ‬الإجازة،‭ ‬يستطيع‭ ‬أن‭ ‬يطلب‭ ‬تمديداً‭ ‬لأسبوع‭ ‬بالخصم‭ ‬من‭ ‬رصيد‭ ‬الإجازات‭ ‬أو‭ ‬الراتب‭ ‬فيأتيه‭ ‬الرد‭: ‬‮«‬خليهم‭ ‬10‭ ‬أيام‮»‬‭ ‬وراتبك‭ ‬محفوظ‭.‬

إقرأ أيضا لـ"جعفـــــــر عبــــــــاس"

هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟

لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك

الاسم:
النص:
تبقى لديك (600حرف

aak_news



الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة ، لتحسين تجربة التصفح وتقديم توصيات مخصصة. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا