العدد : ١٦٨٦٦ - الاثنين ٢٧ مايو ٢٠٢٤ م، الموافق ١٩ ذو القعدة ١٤٤٥هـ

العدد : ١٦٨٦٦ - الاثنين ٢٧ مايو ٢٠٢٤ م، الموافق ١٩ ذو القعدة ١٤٤٥هـ

قضايا و آراء

تأثير الذكاء الاصطناعي في صنع السياسات (2)

بقلم: علي فقيه {

السبت ٢٧ مايو ٢٠٢٣ - 02:00

كانت‭ ‬حكومة‭ ‬سنغافورة‭ ‬في‭ ‬طليعة‭ ‬الاستثمار‭ ‬في‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬لإطلاق‭ ‬السياسات‭ ‬الفاعلة‭ ‬وللدفع‭ ‬بالنمو‭ ‬الاقتصادي‭ ‬والتنمية‭ ‬في‭ ‬مختلف‭ ‬القطاعات‭. ‬وفي‭ ‬السنوات‭ ‬الأخيرة،‭ ‬خصصت‭ ‬الحكومة‭ ‬السنغافورية‭ ‬موارد‭ ‬كبيرة‭ ‬لتعزيز‭ ‬نظام‭ ‬أعمال‭ ‬بيئي‭ ‬مزدهر‭ ‬للذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬يمكنه‭ ‬دعم‭ ‬السياسات‭ ‬والقطاعات‭ ‬الاقتصادية‭ ‬الوطنية‭. ‬يجيب‭ ‬الجزء‭ ‬الثاني‭ ‬من‭ ‬هذا‭ ‬المقال‭ ‬عن‭ ‬السؤال‭ ‬التالي‭: ‬كيف‭ ‬استفادت‭ ‬سنغافورة‭ ‬من‭ ‬تقنيات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬صنع‭ ‬السياسات‭ ‬وكيف‭ ‬عززت‭ ‬هذه‭ ‬التقنيات‭ ‬من‭ ‬النمو‭ ‬الاقتصادي؟

أدى‭ ‬ظهور‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬إلى‭ ‬موجة‭ ‬جديدة‭ ‬من‭ ‬الابتكار‭ ‬في‭ ‬مختلف‭ ‬الصناعات،‭ ‬وقد‭ ‬أدركت‭ ‬حكومة‭ ‬سنغافورة‭ ‬إمكانية‭ ‬استخدام‭ ‬هذه‭ ‬التقنيات‭ ‬لدفع‭ ‬عملية‭ ‬النمو‭ ‬في‭ ‬القطاعات‭ ‬والمجالات‭ ‬الوطنية‭. ‬قامت‭ ‬سنغافورة‭ ‬باستثمارات‭ ‬كبيرة‭ ‬في‭ ‬صناديق‭ ‬البحث‭ ‬والتطوير‭ ‬للذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬عام‭ ‬2019،‭ ‬أطلقت‭ ‬الحكومة‭ ‬المكتب‭ ‬الوطني‭ ‬للذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬وبرنامج‭ ‬التدريب‭ ‬المهني‭ ‬للذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬لتطوير‭ ‬مواهب‭ ‬الأفراد‭ ‬في‭ ‬البلاد‭.‬

كما‭ ‬التزمت‭ ‬الحكومة‭ ‬باستثمار‭ ‬500‭ ‬مليون‭ ‬دولار‭ ‬سنغافوري‭ (‬حوالي‭ ‬373‭ ‬مليون‭ ‬دولار‭ ‬أمريكي‭) ‬في‭ ‬البحث‭ ‬والتطوير‭ ‬على‭ ‬مدى‭ ‬السنوات‭ ‬الخمس‭ ‬المقبلة‭ ‬لدعم‭ ‬تطوير‭ ‬تقنيات‭ ‬وتطبيقات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬القطاعات‭ ‬الوطنية‭ ‬بما‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬الرعاية‭ ‬الصحية‭ ‬والتمويل‭ ‬والنقل‭ ‬وغيرها‭ ‬من‭ ‬القطاعات‭ ‬الحيوية‭. ‬على‭ ‬سبيل‭ ‬المثال،‭ ‬تم‭ ‬تطوير‭ ‬روبوتات‭ ‬المحادثة‭ ‬المدعومة‭ ‬بالذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬والمساعدين‭ ‬الافتراضيين‭ ‬لتقديم‭ ‬خدمة‭ ‬عملاء‭ ‬شخصية‭ ‬وتوصيات‭ ‬استثمارية‭ ‬لجميع‭ ‬العملاء،‭ ‬الأفراد‭ ‬أو‭ ‬الشركات،‭ ‬وتسمح‭ ‬هذه‭ ‬التقنيات‭ ‬بتقديم‭ ‬خدمات‭ ‬استشارية‭ ‬مجانية‭ ‬للجميع‭ ‬يمكن‭ ‬لها‭ ‬أن‭ ‬تحسن‭ ‬من‭ ‬أداء‭ ‬القروض‭ ‬المالية‭ ‬المقدمة‭ ‬لهم‭.‬

كما‭ ‬تم‭ ‬استخدام‭ ‬تقنيات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬تحسين‭ ‬جودة‭ ‬خدمات‭ ‬الرعاية‭ ‬الصحية‭ ‬في‭ ‬سنغافورة‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬التنبؤ‭ ‬بالطلب‭ ‬المستقبلي‭ ‬على‭ ‬الخدمات‭ ‬الصحية‭. ‬فيمكن‭ ‬لخوارزميات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬تحليل‭ ‬كميات‭ ‬هائلة‭ ‬من‭ ‬البيانات،‭ ‬بما‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬سجلات‭ ‬المرضى‭ ‬والبحوث‭ ‬الطبية‭ ‬والمعلومات‭ ‬الديموغرافية‭ ‬لتحديد‭ ‬الأنماط‭ ‬والتنبؤ‭ ‬باحتياجات‭ ‬الرعاية‭ ‬الصحية‭ ‬المستقبلية‭. ‬يمكن‭ ‬أن‭ ‬يساعد‭ ‬ذلك‭ ‬مقدمي‭ ‬الرعاية‭ ‬الصحية‭ ‬على‭ ‬تخصيص‭ ‬الموارد‭ ‬بشكل‭ ‬أكثر‭ ‬كفاءة‭ ‬من‭ ‬حيث‭ ‬التكلفة،‭ ‬وتقليل‭ ‬أوقات‭ ‬الانتظار‭ ‬للمرضى،‭ ‬والتأكد‭ ‬من‭ ‬أن‭ ‬المهنيين‭ ‬الطبيين‭ ‬مجهزون‭ ‬بشكل‭ ‬أفضل‭ ‬لتلبية‭ ‬احتياجات‭ ‬مرضاهم‭.‬

وفي‭ ‬قطاع‭ ‬النقل،‭ ‬استخدمت‭ ‬سنغافورة‭ ‬أنظمة‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬التحليل‭ ‬التنبؤي‭ ‬لأنماط‭ ‬حركة‭ ‬المرور،‭ ‬والتي‭ ‬يمكن‭ ‬أن‭ ‬تساعد‭ ‬في‭ ‬تحسين‭ ‬تدفق‭ ‬حركة‭ ‬السيارات‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬التنبؤ‭ ‬بأوقات‭ ‬الذروة‭. ‬بالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬ذلك،‭ ‬يمكن‭ ‬للأنظمة‭ ‬المستخدمة‭ ‬ضبط‭ ‬إشارات‭ ‬المرور‭ ‬بشكل‭ ‬ديناميكي‭ ‬غير‭ ‬اليدوي‭ ‬بناء‭ ‬على‭ ‬ظروف‭ ‬حركة‭ ‬المرور‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬الفعلي،‭ ‬ما‭ ‬يقلل‭ ‬من‭ ‬أوقات‭ ‬الانتظار‭ ‬ويحسن‭ ‬تدفق‭ ‬حركة‭ ‬المرور‭ ‬بشكل‭ ‬عام‭. ‬علاوة‭ ‬على‭ ‬ذلك،‭ ‬يمكن‭ ‬استخدام‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬لتحليل‭ ‬البيانات‭ ‬من‭ ‬كاميرات‭ ‬المرور‭ ‬وأجهزة‭ ‬الاستشعار‭ ‬لتحديد‭ ‬الاختناقات‭ ‬والمجالات‭ ‬التي‭ ‬يمكن‭ ‬فيها‭ ‬إجراء‭ ‬التحسينات‭. ‬وبشكل‭ ‬عام،‭ ‬تتمتع‭ ‬تقنية‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬بالقدرة‭ ‬على‭ ‬تحسين‭ ‬أنظمة‭ ‬الطرق‭ ‬بشكل‭ ‬كبير‭ ‬وتقليل‭ ‬الازدحام‭ ‬المروري،‭ ‬ما‭ ‬يؤدي‭ ‬إلى‭ ‬نقل‭ ‬أكثر‭ ‬كفاءة‭ ‬واستدامة‭.‬

كما‭ ‬ساعد‭ ‬استخدام‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬صنع‭ ‬السياسات‭ ‬على‭ ‬دفع‭ ‬الابتكار‭ ‬والقدرة‭ ‬التنافسية‭ ‬والإنتاجية‭ ‬في‭ ‬سنغافورة‭. ‬على‭ ‬سبيل‭ ‬المثال،‭ ‬نفذت‭ ‬الحكومة‭ ‬روبوت‭ ‬محادثة‭ ‬مدعوم‭ ‬بالذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬للشركات‭ ‬للوصول‭ ‬إلى‭ ‬المعلومات‭ ‬حول‭ ‬المخططات‭ ‬والمنح‭ ‬الحكومية‭. ‬وقد‭ ‬أدى‭ ‬ذلك‭ ‬إلى‭ ‬تبسيط‭ ‬عملية‭ ‬الوصول‭ ‬إلى‭ ‬الدعم‭ ‬الحكومي‭ ‬للشركات،‭ ‬ما‭ ‬سهل‭ ‬عليها‭ ‬الابتكار‭ ‬والنمو‭. ‬كما‭ ‬استخدمت‭ ‬الحكومة‭ ‬التحليلات‭ ‬التنبؤية‭ ‬المدعومة‭ ‬بالذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬لتحديد‭ ‬المجالات‭ ‬المحتملة‭ ‬للنمو‭ ‬والاستثمار،‭ ‬ما‭ ‬يسمح‭ ‬بتنفيذ‭ ‬سياسات‭ ‬أكثر‭ ‬استهدافا‭ ‬وفعالية‭.‬

بالنسبة‭ ‬إلى‭ ‬البلدان‭ ‬التي‭ ‬تتطلع‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬تحذو‭ ‬حذو‭ ‬سنغافورة‭ ‬في‭ ‬الاستفادة‭ ‬من‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬للدفع‭ ‬بعملية‭ ‬التنمية‭ ‬السياسية‭ ‬والاقتصادية،‭ ‬هناك‭ ‬العديد‭ ‬من‭ ‬التوصيات‭ ‬التي‭ ‬يمكن‭ ‬تقديمها‭. ‬أولا،‭ ‬توفير‭ ‬صناديق‭ ‬للبحث‭ ‬والتطوير‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬والتي‭ ‬تغطي‭ ‬الموارد‭ ‬اللازمة‭ ‬لتطوير‭ ‬تقنيات‭ ‬وتطبيقات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬القطاعات‭ ‬المختلفة‭ ‬وتقدم‭ ‬المنح‭ ‬للبحوث‭ ‬أو‭ ‬المشاريع‭ ‬التي‭ ‬تتعلق‭ ‬باستخدامات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭. ‬ثانياً،‭ ‬يجب‭ ‬تطوير‭ ‬المبادئ‭ ‬التوجيهية‭ ‬والمعايير‭ ‬الأخلاقية‭ ‬لاستخدام‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬بطريقة‭ ‬مسؤولة‭ ‬وأخلاقية‭. ‬ثالثاً،‭ ‬توفير‭ ‬مساحة‭ ‬من‭ ‬الحرية‭ ‬الكافية‭ ‬للعاملين‭ ‬في‭ ‬القطاع‭ ‬العام‭ ‬خصوصاً‭ ‬المتخصصين‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬للاستفادة‭ ‬من‭ ‬هذه‭ ‬التقنيات‭ ‬في‭ ‬مجالات‭ ‬الصحة‭ ‬والتعليم‭ ‬والنقل‭ ‬والاتصالات‭ ‬والاقتصاد‭ ‬وغيرها،‭ ‬الأمر‭ ‬الذي‭ ‬سوف‭ ‬يسهم‭ ‬بشكل‭ ‬فعلي‭ ‬في‭ ‬الإثراء‭ ‬بعملية‭ ‬صنع‭ ‬القرار‭ ‬وتعزيز‭ ‬الابتكار‭ ‬والنمو‭.‬

في‭ ‬الختام،‭ ‬لتسخير‭ ‬إمكانات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬بالكامل‭ ‬في‭ ‬صنع‭ ‬السياسات،‭ ‬تحتاج‭ ‬الحكومات‭ ‬إلى‭ ‬إعطاء‭ ‬الأولوية‭ ‬للاستثمار‭ ‬في‭ ‬تطوير‭ ‬تقنيات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬وتدريب‭ ‬القوى‭ ‬العاملة‭ ‬لديها‭. ‬ويشمل‭ ‬ذلك‭ ‬بناء‭ ‬بنية‭ ‬تحتية‭ ‬قوية‭ ‬للبيانات،‭ ‬وضمان‭ ‬خصوصية‭ ‬البيانات‭ ‬وأمنها،‭ ‬وتعزيز‭ ‬التعاون‭ ‬بين‭ ‬مختلف‭ ‬الوكالات‭ ‬الحكومية‭ ‬وشركائها‭ ‬في‭ ‬القطاع‭ ‬الخاص‭ ‬وغيرهم‭ ‬من‭ ‬أصحاب‭ ‬المصلحة‭. ‬بالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬ذلك،‭ ‬تحتاج‭ ‬الحكومات‭ ‬إلى‭ ‬وضع‭ ‬مبادئ‭ ‬توجيهية‭ ‬ومعايير‭ ‬أخلاقية‭ ‬لاستخدام‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬صنع‭ ‬السياسات‭ ‬لضمان‭ ‬الشفافية‭ ‬والإنصاف‭ ‬والمساءلة‭. ‬فمن‭ ‬خلال‭ ‬اتخاذ‭ ‬هذه‭ ‬الخطوات،‭ ‬يمكن‭ ‬للحكومات‭ ‬الاستفادة‭ ‬من‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬لاتخاذ‭ ‬قرارات‭ ‬مستنيرة‭ ‬بشكل‭ ‬أفضل‭ ‬تفيد‭ ‬المجتمع‭ ‬ككل‭ ‬في‭ ‬نهاية‭ ‬المطاف‭.‬

 

{‭ ‬مركز‭ ‬البحرين‭ ‬للدراسات

الاستراتيجية‭ ‬والدولية‭ ‬والطاقة

كلمات دالة

هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟

لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك

الاسم:
النص:
تبقى لديك (600حرف

aak_news



الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة ، لتحسين تجربة التصفح وتقديم توصيات مخصصة. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا