الرأي الثالث
محميد المحميد
malmahmeed7@gmail.com
«هيئة الاتصالات».. وخدمة إظهار اسم المتصل
أول السطر:
ليالي المحرق.. هوى المنامة.. من أبرز فعاليات موسم أعياد مملكة البحرين.. نجاحهم في الموسم الماضي، يشجع على تعزيز النشاط الاقتصادي والسياحي.. تحية شكر وتقدير لوزارة وهيئة السياحة، ولهيئة البحرين للثقافة والآثار.
«هيئة الاتصالات»..
وخدمة إظهار اسم المتصل:
كثيرا ما يتلقى المواطن والمقيم اتصالات هاتفية من أرقام محلية وخارجية، دون معرفة اسم المتصل أو الدولة التي يتصل منها، أو الدولة التي يصدر منها الرقم الخارجي.. كثيرا ما يتسبب عدم معرفة اسم المتصل «فرد أو مؤسسة» في مواقف محرجة أو عمليات احتيال.. هناك برامج خاصة تقدم خدمة إظهار اسم ورقم المتصل.. فلماذا لا تقوم «هيئة تنظيم الاتصالات» بمملكة البحرين بتفعيل هذه الخدمة بالتعاون مع شركات الاتصالات..؟
في دولة قطر الشقيقة، وتحت شعار «اعرف من يتصل بك.. وابدأ المكالمة بثقة»، أطلقت هيئة الاتصالات هناك، في أكتوبر الماضي، مبادرة إظهار اسم المتصل في جميع المُكالمات الصوتية الصادرة (حكومية وخاصة)، بالتعاون مع شركات الاتصالات، وذلك ضمن الجهود التي تهدف إلى حماية المستهلكين وتعزيز الثقة في خدمات الاتصالات، والحد من المُكالمات الاحتيالية التي تنتحل صفة جهات رسمية أو مؤسسات وشركات مالية.
الهدف الرئيسي من المبادرة كما أعلنته هيئة الاتصالات القطرية، هو تمكين المستهلكين والمستخدمين من معرفة الاسم الرسمي الموثوق للجهة المتصلة قبل الرد على المُكالمة الواردة، وذلك بهدف التمييز بين المكالمات الموثوقة والمكالمات الاحتيالية المشبوهة، وذلك لتعزيز وحماية بيئة الاتصالات الآمنة والموثوقة دعماً لرؤية قطر الوطنية 2030.
كما أن من شأن تلك المبادرة تعزيز ثقة المستخدمين في خدمات الاتصالات داخل الدولة، وحماية المواطنين والمقيمين من المكالمات الاحتيالية، ومنع انتحال صفة جهة رسمية حكومية أو خاصة أو مؤسسة مالية، والقدرة على معرفة الاسم الرسمي للجهة المتصلة قبل الرد على المُكالمة، بجانب توفير اتصالات آمنة وموثوقة مع تشجيع الشفافية.
علما بأن المبادرة مجانية، لا تتطلب أي تفعيل من طرف المستخدم، لأنه يتم تفعيلها تلقائيا على جميع شبكات الاتصالات، ولا تشمل أرقام المكالمات الدولية الخارجية حاليا.. وأتصور أن التطور التكنولوجي قد يمكن هيئة الاتصالات البحرينية من معالجة هذا الأمر، لأنه يصب في صالح المستخدم، ويمنع عمليات الاحتيال، ويضاعف من الثقة في شركات الاتصالات، ويؤكد دور الهيئة في تعزيز الأمان الرقمي والموثوقية، وتطوير البنية التحتية الرقمية، في إطار الجهود الوطنية الرامية إلى تطوير قطاع الاتصالات.
ومنا إلى «هيئة تنظيم الاتصالات» بمملكة البحرين.. مع الشكر والتقدير على جهودهم المسؤولة.
آخر السطر:
أعلنت «مؤسسة الإمارات للدواء»، سحب منتج «هونغ تاي هيربل إنهيلر (يادوم)»، المنشّق التايلاندي، من جميع أسواق الدولة، بعد ثبوت تلوث ميكروبي في عدد من تشغيلات المنتج المتداولة، وذلك حرصاً على صحة وسلامة المرضى والمجتمع.. ومنا إلى حماية المستهلك والجهات الصحية المختصة في البلاد.

هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك