لا شك أن الذكاء الاصطناعي ««Artificial Intelligence لعب دورا محوريا في تطوير الكثير من القطاعات، بل كان نقطة تحول جذرية أسهمت في إحداث انطلاقة جديدة في مختلف الصناعات والأسواق.
ولم يكن القطاع العقاري بمنأى عن استثمار هذا التطور والاستثمار في الذكاء الاصطناعي الذي يوفر حلولا وإمكانيات هائلة تسهم في إعادة رسم المشهد العقاري في كافة مفاصل القطاع بدءا من دراسة السوق العقاري وتحليل البيانات وأتمتة المعلومات ووضع المخططات المستندة الى قرارات صحيحة، مرورا بأعمال التطوير العقاري، وإدارة العقارات، وصولا الى جذب العملاء والمستثمرين وتعزيز الكفاءة في خطط البيع والشراء وتحقيق أفضل عوائد ممكنة للاستثمار العقاري.
إجمالا، أسهم الذكاء الاصطناعي في تطوير عدة مهام في السوق العقاري، من أهم تلك الجوانب:
- إدارة ومعالجة وتحليل البيانات الضخمة: حيث تمكن حلول الذكاء الاصطناعي من التعامل مع كميات ضخمة من البيانات وتحليلها بسرعة ودقة عالية بما في ذلك البيانات الجغرافية والاقتصادية والاجتماعية. وهذا ما يسهم في وضع الخطط والتصورات والقرارات بشكل أكثر دقة.
ليس هذا فحسب، بل إن برامج الذكاء الاصطناعي يمكن ان تحلل طبيعة المنطقة وفقا لمختلف المعطيات بما في ذلك نسب الأمان ومعدلات الجريمة في المنطقة، وتوفر الخدمات مثل مواقف السيارات ووسائل النقل والترفيه والمدارس، وكذلك توقعات الكوارث الطبيعية والتطورات والتغييرات المستقبلية المحتملة، واتجاهات السوق في كل منطقة.
- تقييم العقارات باستخدام خوارزميات تعتمد على تحليل البيانات مثل أسعار العقارات في الفترات السابقة وضع السوق استنادا الى البيانات المحدثة مع تحليل العوامل التي من الممكن ان تؤثر على التقييم مثل الموقع والمساحة وتوقعات مستقبل المنطقة. وكل ذلك يساعد جميع الأطراف على اتخاذ القرارات الصحيحة من جانب، ويقلل من مخاطر فشل الاستثمار الى حد كبير من جانب اخر.
كما تسهم هذه التقنيات في تقليص الوقت والجهد المستغرق للتقييم الى حد كبير، والأهم من ذلك كله هو توفير أكبر قدر من الحياد والشفافية في التقييم والابتعاد عن التحيز في التقييم لأي اعتبار.
- البحث عن العقارات المناسبة، وذلك من خلال تطبيقات البحث التي توفر خيارات متعددة وفقا لرغبات العميل واحتياجاته وتفضيلاته وامكانياته والمواصفات التي يضعها، حيث تجنب هذه التطبيقات العملاء الكثير من الجهد المستغرق في البحث والتنقل ودراسة الخيارات. ومن خلال حلول الذكاء الاصطناعي بات من الممكن لمحركات البحث تقليص الخيارات الى أدنى قدر بناء على رغبات الشخص.
- تطوير استراتيجيات التسويق العقاري، استنادا الى القدرة الفائقة على تحليل بيانات العملاء وسلوكياتهم وطبيعة الجمهور المستهدف وتحليل التفضيلات، مما يمكن من وضع خطة تسويقية دقيقة بل وتحليل نتائج كل مرحلة من مراحل الخطة وتقديم مقترحات لتجاوز الأخطاء وتحسين الأداء.
- الارتقاء بخدمات العملاء وتحسين التجربة. ويمكن القول ان هذا المجال تحديدا شهد ثورة كبيرة بفضل الحلول المعتمدة على الذكاء الاصطناعي التي أسهمت في تحسين تجربة العملاء وتوفير خيارات مميزة وفقا لتفضيلات العملاء
ومن أبرز الحلول التي تحسن من تجربة العملاء هي الروبوتات الذكية والمساعدات الافتراضية وكذلك الجولات الافتراضية والواقع المعزز، حيث يمكن للعميل القيام بجولة كاملة داخل العقار وهو في مكتبه او غرفته، مما يتيح للعميل استكشاف العقارات بشكل مفصل ثلاثي الأبعاد وبزاوية 360 درجة.
- إدارة العقارات بأحدث الوسائل بما في ذلك ادارة الإيجارات والطلبات والاتفاقيات ومتطلبات الصيانة وجدولة اعمال الصيانة بشكل استباقي وتحديد تفضيلات المستأجر وتجنب الأخطاء وتحديد المشكلات المحتملة وتقليل التكاليف ومراقبة استهلاك الطاقة.
كما تسهم في تبسيط الكثير من المهام الإدارية للشركات العقارية مثل جدولة المواعيد وإدارة علاقات العملاء والتعامل مع المستندات وغيرها.
- توقع المخاطر والتنبؤ باتجاهات السوق، وذلك من خلال تحليل وضع السوق والعوائد المتوقعة والبيانات الاقتصادية والسياسية والاجتماعية وتقييم مخاطر الاستثمار في كل منطقة أو مشروع بما في ذلك تحليل التقلبات الاقتصادية المحتملة وتغيرات القوانين والسياسات والمخاطر البيئية المتوقعة. كما تساعد حلول الذكاء الاصطناعي على تحديد الفرص الواعدة واتخاذ قرارات استثمارية أكثر دقة مما يقلل المخاطر. وتساهم الخوارزميات في دراسة البيانات التاريخية لتوقع قيم العقارات ومؤشرات الاقتصاد والعرض والطلب والتنبؤ بالاتجاهات المستقبلية في سوق العقارات من خلال تحليل البيانات السابقة والحالية مثل الخدمات المتوافرة والمشاريع المستقبلية وعوامل النمو المتوقعة وتطوير البنية التحتية والتغيرات السكانية المتوقعة مستقبلا، ثم تقديم التوقعات الدقيقة حول اتجاهات السوق وتحديد المناطق التي يُتوقع أن تشهد نموًا في القيمة أو الطلب، وكل ذلك يسهم في اتخاذ القرارات الاستثمارية الصحيحة.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك