أعلنت «أرامكس»، الشركة العالمية الرائدة في خدمات النقل والحلول اللوجستية، إبرام شراكة استراتيجية مع وزارة المواصلات والاتصالات في البحرين لإطلاق خزائن إلكترونية. ومن المرتقب أن تُسهم منظومة تسلم الطرود الجديدة في تذليل التحديات التقليدية المرتبطة بالتوصيل، سواء للمستهلكين أو الشركات.
ويأتي إطلاق الخزائن الإلكترونية في وقت يشهد فيه قطاع التجارة الإلكترونية في المنطقة نموًا غير مسبوق، مع توقّعات بأن تصل مبيعات التجزئة عبر الإنترنت في دول مجلس التعاون الخليجي إلى 50 مليار دولار أمريكي في عام 2025. وقد أدّى هذا الارتفاع في التسوّق عبر الإنترنت والزيادة الناتجة في حجم الطرود إلى الضرورة المُلحّة لاعتماد حلول توصيل مؤتمتة، غير تلامسية، وفي متناول الجميع، بهدف تحسين كفاءة «الميل الأخير» في عمليات التوصيل.
تُشكّل الخزائن الإلكترونية التابعة لبريد البحرين عنصرًا أساسيًا في منظومة الخدمات اللوجستية المتطوّرة في المملكة. وتشير تحليلات القطاع إلى أنّ أنظمة تسلم الطرود المؤتمتة قد تُسهم في خفض تكاليف التوصيل بنسبة تصل إلى 30%، مع تحقيق ارتفاع ملحوظ في معدّلات رضا العملاء.
على عكس أساليب التوصيل التقليدية التي تتطلّب من العملاء الحضور في أوقات محدّدة أو الانتظار في طوابير مكاتب البريد، تُتيح الخزائن الإلكترونية مرونة في تسلم الطرود، إذ يُمكن للعملاء تسلم شحناتهم في الأوقات التي تناسبهم، ومن محطات آمنة موزّعة استراتيجيًا في مختلف أنحاء المملكة. كما توفّر التكنولوجيا المتقدّمة للتتبّع اللحظي إشعارات فورية ورؤية كاملة لمسار الشحنة، وذلك من خلال تطبيقات الهاتف المحمول المتكاملة.
في هذا الصدد، قال ينال أنز، المدير العام لشركة «آرامكس» البحرين: «يُجسّد تعاوننا مع وزارة المواصلات والاتصالات التزامًا مشتركًا بالارتقاء بأنظمة التوصيل الوطنية من خلال حلول ذكية مدعومة بالتكنولوجيا، في لحظة مفصلية لقطاع الخدمات اللوجستية في مملكة البحرين. كما يُؤكّد هذا التعاون التزامنا الراسخ بريادة تطوير البنى التحتية الذكية على صعيد منطقة الشرق الأوسط». وتابع قائلًا: «ومن خلال دمج خبراتنا التقنية مع شبكة بريد البحرين الواسعة، نُسهِم في تعزيز سهولة الوصول وتحسين تجربة العملاء، لنُرسي معًا معيارًا جديدًا لحلول التوصيل التي تتمحور حول احتياجات العملاء في المنطقة».
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك