أعلنت شركة بتلكو، إحدى شركات Beyon، تحديثات رئيسية لباقة One Plan، التي توفر حلًا متكاملًا للاتصال يجمع بين خدمات الموبايل والإنترنت المنزلي والأجهزة ضمن باقة واحدة. وتوفر الباقة المطورة خيارات تحكم رقمية أكثر ذكاءً وإمكانيات متقدمة للإدارة عبر تطبيق بتلكو، ما يمنح صاحب الحساب الأساسي رؤية أوضح وتحكمًا أكبر في كيفية إدارة خدمات الخطوط الفرعية واستخدامها.
ومن خلال التحديثات الأخيرة، يمكن للزبائن استخدام مميزات متعددة، كوضع حدود مخصصة للمكالمات والبيانات، ومتابعة الاستهلاك، إضافة إلى تخصيص أسماء الخطوط لسهولة التمييز بينها. وقد صُممت هذه المميزات لتوفير مرونة أكبر للزبائن في إدارة خدماتهم بما يتناسب مع احتياجات كل مستخدم ضمن باقةOne Plan ، مع تسهيل متابعة صاحب الحساب الأساسي للاستهلاك من خلال تجربة رقمية واحدة.
وتشمل أبرز تحديثات باقة One Plan ما يلي:
· حدود مخصصة للمكالمات: يمكن لصاحب الحساب الأساسي تحديد عدد الدقائق لكل خط فرعي للمكالمات المحلية والدولية ومكالمات التجوال، ما يمنحه تحكمًا أكبر في استخدام دقائق المكالمات.
· حدود مخصصة للبيانات: يمكن تخصيص بيانات الاستخدام المحلي والتجوال لكل خط فرعي، ما يمنح الزبائن مرونة أكبر في تحديد كيفية توزيع البيانات واستخدامها ضمن باقة .One Plan
· متابعة أوضح للاستهلاك: يمكن للزبائن متابعة استهلاك الخط الأساسي والخطوط الفرعية بسهولة عبر تطبيق بتلكو، ما يوفر رؤية أوضح لاستخدام خدمات الاتصال من مكان واحد.
· تخصيص أسماء الخطوط: يمكن للزبائن تخصيص أسماء للخطوط والخدمات، ما يسهل التمييز بينها ومتابعة استهلاك كل مستخدم.
· مرونة أكبر في اختيار الأجهزة: يمكن للزبائن الاستفادة من خصم الأجهزة المتاح ضمن باقة One Plan لشراء مجموعة واسعة من أجهزة الموبايل والبرودباند المؤهلة، بما في ذلك الهواتف الذكية، واللابتوب، والتلفزيونات، وأجهزة الألعاب، والكاميرات، ومنتجات المنزل الذكي.
وتوفر هذه التحديثات مزيدًا من المرونة والوضوح والتحكم، مع الحفاظ على سهولة جمع خدمات الاتصال والأجهزة ضمن باقة One Plan واحدة.
وبهذه المناسبة، قالت أسيل مطر، المدير العام لقطاع المستهلكين في بتلكو: «صُممت باقة One Plan لتبسيط خدمات الاتصال من خلال جمع خطوط متعددة للموبايل والإنترنت المنزلي والأجهزة ضمن باقة واحدة. ومع التحديثات الأخيرة، نمنح زبائننا تحكمًا أكبر في إدارة خدماتهم، حيث أصبح بإمكان أصحاب الحسابات الأساسيين متابعة الاستهلاك وتخصيص كيفية استخدام الخدمات، وكل ذلك عبر تطبيق بتلكو. وتمثل هذه التحديثات تطورًا مهمًا لباقةOne Plan ، وتعكس تركيزنا المستمر على تطوير وتقديم تجارب رقمية أكثر ذكاءً وسهولةً وتخصيصًا لزبائننا».
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك