في إطار الجهود الحكومية الرامية إلى تطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها طوّرت وزارة العمل خدمة «طلب الباحث عن عمل تأجيل موعد المقابلة الوظيفية» كخدمة رقمية جديدة تُمكن الباحث عن عمل من تقديم طلب تأجيل مسبق قبل موعد المقابلة المحددة، ويُدرس الطلب وفق الضوابط المعتمدة.
وبموجب الخدمة المطوّرة فقد تم تحسين واجهة المستخدم وتبسيط الإجراءات والتحول الإلكتروني للخدمات بنسبة 100%، حيث كان الوضع سابقاً يتطلب تواصل الباحث عن عمل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو النظام الوطني «تواصل» لتقديم مبررات التأجيل، في حين أصبح بإمكان المستفيد بعد التطوير الدخول المباشر إلى المنصة الوطنية للتوظيف وتقديم مبررات سبب التأجيل إلكترونياً قبل موعد المقابلة بيوم واحد، إلى جانب توحيد معلومات الخدمات المنشورة في جميع القنوات.
وفي هذا السياق أكد سمو الشيخ خليفة بن سلمان بن محمد آل خليفة وكيل وزارة العمل أن هذه الخدمة تأتي في إطار مواصلة تبني وزارة العمل حلولاً رقمية مبتكرة تعزز تجربة المستفيدين، وتسهم في رفع كفاءة الخدمة، وسرعة إنجازها، مضيفاً أن هذا التطوير يعكس حرص وزارة العمل على مواصلة تطوير خدماتها وتحسين جودة الإجراءات والخدمات المقدمة للمستفيدين، ويعزز فاعلية منظومة العمل.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك