دخلت مبادرة «نسك مرحبا»، التي قدمتها السعودية مؤخراً، وتُعنى باستقبال ضيوف الرحمن وتيسير إجراءات دخولهم عبر فرق متخصصة في الاستقبال والإرشاد، حيز التنفيذ، مع وصول طلائع حجاج بيت الله الحرام القادمين من خارج المملكة. وأسست السعودية «منصّة نسك»، وهي البوابة الرسمية الموحدة لخدمات الحج والعمرة والزيارة، إذ تقدم حلولاً رقمية متكاملة، انسجاماً مع رؤية السعودية 2030، وتطبق معايير استضافة ميسّرة، وخدمات متكاملة، وتجربة دينية وثقافية ثرية، بحسب تقرير نشرته «العربية.نت» أمس الأربعاء. ويُمنح الحجاج بطاقات «نسك» في بلدانهم قبل قدومهم، وتُنفّذ مبادرة «حاج بلا حقيبة»، التي تسهل إجراءات الوصول وتقليل زمن المناولة، بما يعزّز كفاءة الأداء، وجودة الخدمات المقدمة. ويتجاوز دور «نسك» الجانب الخدمي ليقدّم محتوى معرفياً وثقافياً يعرّف الزائر بمعالم الحرمين، والسيرة النبوية، والوجهات الثقافية، ما يضيف بُعداً ثرياً لرحلته، فيما تقدم المنصّة الرقمية الموحّدة خدمات الحج والعمرة والزيارة عبر 25 لغة، تبدأ من إصدار التأشيرة حتى التخطيط والتنقل والحجز، لتكون الرحلة أوضح وأسهل، ليجد الزائر ما يحتاج إليه بلغته وثقافته. ويتم توفير شهادة إتمام العمرة بعد أداء المناسك عبر التطبيق، الذي يتيح في الوقت ذاته الحصول على تصاريح زيارة الروضة في المسجد النبوي، مع تحسينات على آلية الحجز مثل المسار الفوري الذي يسمح بالزيارة أكثر من مرة خلال العام، بجانب إدارة المجموعات والمرافقين لتنظيم حجوزات العائلات، فيما تشمل الخدمات إلغاء الحجوزات، وإصدار شهادة الزيارة، وجدول الأدعية لتسهيل تجربة الزيارة.
أيضاً، يقدم «نسك»، باقات حج مصممة لتلبية احتياجات مختلفة من الحجاج، تشمل خيارات قياسية ومخصصة بحسب تفضيلات المستخدم وميزانيته. وتحتوي الباقات على عناصر أساسية تشمل النقل عبر حافلات والنقل الترددي، والإقامة في فنادق أو مساكن، وإعاشة تتجسد بوجبات وخدمات غذائية، بالإضافة إلى التأشيرات والإجراءات الرسمية، مع توفير بطاقة رقمية تحتوي على البيانات الشخصية والصحية للحاج لتسهيل الدخول إلى المشاعر وتنظيم الحشود.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك