كتب: وليد دياب
اكدت وزارة العمل عدم اعتدادها بأي بيانات يقدمها صاحب العمل بشكل مباشر، فيما يخص الشكاوى المتعلقة بتضارب الأقوال بين الباحثين عن العمل والجهات الموظفة، حيث يتم اعتماد نتائج الترشيحات وعكسها في المنصة الوطنية للتوظيف، بعد تقييم واقتناع موظف الوزارة، والتي تضمن عدم تضرر الباحثين عن العمل من أي إفادات غير صحيحة.
وأوضحت الوزارة في ردها على سؤال للنائب محمد الأحمد بشأن الآلية المعتمدة للتحقق من حالات القبول والرفض للوظائف المرشح لها الباحث عن عمل، انه حرصاً على اتخاذ المزيد من الإجراءات التي تحفظ حقوق الباحثين عن عمل، فقد وفرت من خلال المنصة الوطنية للتوظيف خدمة استفسارات خاصة بالتوظيف والتدريب والتأمين ضد التعطل، والتي يتم من خلالها معالجة شكاوى واستفسارات الباحثين عن عمل المتعلقة بخدمات التوظيف والشواغر الوظيفية والتدريبية، والمقابلات الوظيفة، ومواعيد الحضور، وتلقي أعذار عدم القدرة على الحضور، وطلب مواعيد مقابلة مرشدي التوظيف والتدريب وغيرها.
كما قامت الوزارة بتشكيل لجنة للتظلمات ونظام إلكتروني يسهل للباحثين عن عمل تقديم التظلم ومتابعته ومعرفة نتيجته، وتنظر اللجنة لما يقدمه الباحثون عن عمل من أسباب موضوعية وأسباب إنسانية بغرض إعادة تقييم قوائم المستحقين لإعانة وتعويض التعطل، وفي جميع الأحوال يبقى سجل الباحث عن عمل نشطاً في نظام التوظيف والتدريب بالوزارة، ويتم احتسابه في أعداد ونسب البطالة حتى وإن توقف استحقاق الإعانة أو التعويض لأي سبب من الأسباب التي نص عليها قانون التأمين ضد التعطل، ولا يخرج اسمه من قوائم الباحثين عن عمل المسجلين لدى الوزارة حتى يتم ادراجه في نظام الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي كموظف مؤمن عليه او كصاحب سجل تجاري.
وأفادت الوزارة بانها قامت باتخاذ إجراءات متعددة لتجنب أي خلاف في إفادة صاحب العمل والباحث عن عمل بخصوص نتيجة المقابلة الوظيفية، وتم توثيق دعوة الباحث عن عمل لحضور المقابلة مع صاحب العمل في مقر الوزارة من خلال نظام الإشعارات الحكومية الذي تقوم بتشغيله هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، ويتم من خلاله إرسال الإشعار إلى الباحث عن عمل عبر أربع قنوات وهي الرسائل النصية القصيرة (SMS)، والبريد الإلكتروني، ونظام المنصة الوطنية للتوظيف، ومنصة الإشعارات الحكومية ، وتتم المقابلات الوظيفية بحضور موظف الوزارة الذي يقوم برصد حيثيات المقابلة ويحتفظ بسجل خاص عن سير المقابلة بما يمكنه من مراجعة واعتماد النتائج التي يدخلها صاحب العمل.
وللمزيد من الشفافية، فقد وفرت الوزارة خدمة في حساب الباحث عن عمل في المنصة الوطنية للتوظيف لعرض سجل الوظائف التي قام بترشيح نفسه لها، ونتائج المقابلات الوظيفية التي يقوم بإدخالها صاحب العمل كما يلزم النظام الإلكتروني للمنصة صاحب العمل بإدخال سبب رفض الباحث عن عمل للوظيفة أو رفض صاحب العمل للمرشح، ويمكن للطرفين الاطلاع على النتيجة في المنصة، والتي يتم اعتمادها من قبل موظف الوزارة الذي يكون حاضراً في مقابلة التوظيف بما يتيح للباحث عن عمل التظلم أو مراجعة الوزارة في حال وجود أي ملاحظات.
وبعد المقابلات الوظيفية في مبنى الوزارة، يقوم صاحب العمل باختيار الباحثين عن عمل المرشحين لاستكمال إجراءات التوظيف في موقع المنشأة أو التوقيع على عقد العمل وفي حال قيام صاحب العمل بإدخال نتائج إضافية بعد هذه المرحلة، مثل عدم رد الباحث عن عمل على الاتصالات، فإن الوزارة لا تعتمد إفادة صاحب العمل ولا تقوم بعكسها في المنصة بشكل مباشر، بل تقوم الوزارة بإرسال إشعار من خلال نظام الإشعارات الحكومية للباحث عن عمل وتطلب حضوره الى مبنى الوزارة ليقوم اختصاصي التوظيف بالاتصال بصاحب العمل بحضور الباحث عن عمل وإعادة التواصل بين الجانبين.
كما اكدت وزارة العمل انها لا تقوم اطلاقا بترشيح الباحثين عن عمل او الاتصال بهم لترشيحهم للشواغر الوظيفية المعروضة على المنصة الوطنية للتوظيف، بل ان الباحث عن عمل هو من يختار الشاغر الوظيفي الذي يناسبه على المنصة، ويرشح نفسه بنفسه حال وجد الشاغر المناسب له.
ولفتت الى ان الباحث عن عمل يتمكن من الدخول على المنصة الوطنية للتوظيف باستخدام المفتاح الالكتروني الخاص به، والاطلاع على الشواغر الوظيفية المعروضة بما يتناسب مع مؤهله، بالإضافة إلى الاطلاع على جميع التفاصيل المتعلقة بالشاغر الوظيفي قبل ترشيح نفسه عليه، مثل الراتب والمسمى الوظيفي، والمؤهل والتخصص، واسم المنشأة وموقعها، ونوع الدوام سواء دوام واحد أو نوبات، والتفاصيل المتعلقة بنظام الدوام سواء أكان دواماً كلياً أو جزئياً، وما إذا كان هناك زي رسمي متطلب للوظيفة.
وأضافت ان الآلية المتبعة في إدراج الشواغر الوظيفية على المنصة الوطنية للتوظيف، تتمثل في قيام صاحب العمل بإدراج الشاغر الوظيفي وجميع المعلومات المتعلقة به على المنصة، وبعدها تقوم الوزارة بالتدقيق على ملائمة الشاغر ومستوى الراتب والمؤهل والتخصص وغيرها مع متطلبات صاحب العمل، وفي حال توافق الشاغر مع المعايير المعتمدة، يتم إتاحته أمام الباحثين عن عمل عبر المنصة لترشيح أنفسهم.
وفي حال عدم قيام الباحث عن عمل بالتقدم بنفسه واختيار عدد كاف من الشواغر الوظيفية، ولم يكن لديه خبرة عمل سابقة، فإن النظام الآلي المستخدم في المنصة الوطنية للتوظيف يقوم بمساعدته وارشاده للشواغر المناسبة لمؤهلاته وتخصصه وفي حال استمرار الباحث عن عمل بعدم ترشيح نفسه للشواغر الوظيفية التي يتم إرشاده اليها من خلال النظام الآلي، تتم دعوته لحضور مقابلة إرشادية مع اختصاصي التوظيف في الوزارة لشرح آلية العمل له من خلال دخول الباحث عن عمل بنفسه عبر المفتاح الإلكتروني الخاص به وقيامه بنفسه باختيار الوظائف التي تناسبه والمتوافرة على المنصة.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك