أكد المهندس عبدالنبي حسن الكوفي مدير إدارة تشغيل وصيانة الصرف الصحي بوزارة الأشغال حرص الوزارة على التشغيل الأمثل لمنظومة الصرف الصحي بما يضمن استدامتها والعمل على توفير بيئة صحية وسليمة للمواطنين والمقيمين، محذراً من تكدس الزيوت في شبكات الصرف الصحي التي تؤثر بشكل كبير على وظيفة الشبكات ويعطل الهدف الذي أنشئت من أجله.
وأوضح مدير إدارة تشغيل وصيانة الصرف الصحي أن نظام الصرف الصحي يرتبط بالصحة البيئية، فالهدف الرئيس لهذا النظام هو حماية وتعزيز صحة الإنسان من خلال توفير بيئة نظيفة، وهذا لا يتم إلا بالمحافظة على شبكات الصرف الصحي واستدامتها، مشيراً إلى أن قطاع الصرف الصحي يعمل على إنشاء شبكات في مختلف المحافظات لتلبية احتياجات المواطنين بالدرجة الأولى، وتوفير بيئة صحية سليمة، وتقديم أفضل خدمات الصرف الصحي لهم.
وفي هذا الصدد، أشار المهندس عبدالنبي الكوفي الى أن الوزارة قد تلقت 5056 بلاغا خلال النصف الأول من العام الحالي، تم التعامل مع جميعها فور تسلمها، موضحاً أن محافظة العاصمة كانت الأعلى في عدد البلاغات التي تم التعامل معها ومعالجتها، حيث بلغ عدد البلاغات 1835 بلاغا، فيما تلقت الوزارة 1065 بلاغا في محافظة المحرق، 1289 بلاغا في المحافظة الشمالية، 867 بلاغا في المحافظة الجنوبية، مؤكدة أن جميع البلاغات تمت الاستجابة لها والتعامل معها وفق اللازم.
وقال: إن سبب البلاغات الواردة إلى الوزارة يعود إلى المناطق الخدمية وعدد المطاعم والكراجات، حيث يؤدي رمي مخلفات الأطعمة وسكب المواد الدهنية والزيوت في شبكات التصريف إلى الانسدادات ما يحدث الفيضان بمياه الصرف الصحي وطفح مياه المجاري، وهذا ما ينطبق أيضاً على الكراجات التي تستخدم زيوت التشحيم حيث يتسبب تصريفها مباشرة في شبكات الصرف الصحي إلى تراكمها أو التصاقها نتيجة تحولها من مواد سائلة إلى مواد صلبة ومع مرور الوقت يؤدي ذلك إلى انسداد الشبكات بشكل تام.
وأضاف أن البلاغات ترد إلى إدارة تشغيل وصيانة الصرف الصحي بالوزارة عن طريق الخط الساخن لطوارئ الصرف الصحي إلى جانب النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، حيث يتم التعامل معها بشكل مباشر من خلال أخذ جميع البيانات والتفاصيل وتوجيه المعنيين بأخذ الإجراءات المطلوبة لمعاينة مواقع هذه البلاعات الخاصة بالصرف الصحي وشبكات تصريف الأمطار والعمل على معالجتها.
وأكد مدير إدارة تشغيل وصيانة الصرف الصحي أن الوزارة تعمل وبكل جهد على تقديم خدماتها بأعلى معايير الجودة للمواطنين والمقيمين، بالتنسيق مع وزارة الصحة ووزارة التجارة والصناعة والسياحة والمجالس البلدية وأمانة العاصمة من خلال إلزام المطاعم والمحلات التجارية والكراجات بتركيب مصائد للدهون والزيوت وإيجاد آلية للتخلص من هذه المواد وتلافي مشاكل الانسداد وطفح مياه الصرف الصحي، مؤكداً التنسيق الدائم بين وزارة الأشغال ووزارة الصحة وإدارة السجل التجاري والمجالس البلدية لمحاسبة المحلات المخالفة، إلى جانب ذلك تم تكثيف حملات الضبط القضائي من أجل الحد من ظاهرة سكب الزيوت في الشبكة، داعياً المواطنين والمقيمين إلى الالتزام بالإرشادات اللازمة للحفاظ على أداء الشبكة واستدامتها كونها إحدى الممتلكات العامة للدولة التي تخدم نطاقاً مجتمعياً كبيراً في المدن والمناطق.
وحث على استخدام وتفعيل خدمة شكاوى الصرف الصحي عبر بوابة الحكومة الإلكترونية www.bahrain.bh وموقع الوزارة www.works.gov.bh، بالإضافة إلى النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل) لما توفره هذه القنوات من وقت وسهولة في الاستخدام، أو الاتصال المباشر عبر مركز التحكم والبلاغات عن طريق الخط الساخن رقم 80001810 ، كما يمكن استخدام خدمة عرض خدمات الوزارة على الهاتف النقال، حيث تسعى الوزارة من خلال هذه المبادرة إلى تسهيل تعامل المستخدمين مع الموقع الإلكتروني، ما يسهم في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة وتوفير معلومات شاملة ودقيقة بالسرعة والكفاءة المطلوبتين.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك