«السيارات الأوروبية» تنال جائزتين في حفل جوائز BMW

أعلنت‭ ‬شركة‭ ‬السيارات‭ ‬الأوروبية،‭ ‬الوكيل‭ ‬الحصري‭ ‬والموزّع‭ ‬المعتمد‭ ‬لمجموعة‭ ‬BMW‭ ‬في‭ ‬البحرين،‭ ‬إحرازها‭ ‬مؤخراً‭ ‬جائزتين‭ ‬مهمتين‭ ‬في‭ ‬حفل‭ ‬توزيع‭ ‬جوائز‭ ‬مجموعة‭ ‬BMW‭ ‬للوكلاء‭ ‬في‭ ‬منطقة‭ ‬الشرق‭ ‬الأوسط‭ ‬والذي‭ ‬أقيم‭ ‬في‭ ‬دبي‭ ‬في‭ ‬7‭ ‬مارس‭.‬

وتفوّقت‭ ‬الشركة‭ ‬على‭ ‬عدد‭ ‬من‭ ‬الوكلاء‭ ‬في‭ ‬المنطقة‭ ‬حيث‭ ‬حصدت‭ ‬جائزتي‭ ‬أبطال‭ ‬خدمة‭ ‬عملاء‭ ‬BMW‭ ‬لعام‭ ‬2023‭ ‬وأبطال‭ ‬مبيعات‭ ‬BMW‭ ‬لعام‭ ‬2023،‭ ‬لترسّخ‭ ‬بذلك‭ ‬مكانتها‭ ‬في‭ ‬قطاع‭ ‬السيارات‭ ‬في‭ ‬منطقة‭ ‬الشرق‭ ‬الأوسط‭ ‬الذي‭ ‬يشتهر‭ ‬بمعايير‭ ‬الخدمة‭ ‬العالية‭ ‬ويجتذب‭ ‬أرقى‭ ‬العملاء‭.‬

تكرّم‭ ‬جائزة‭ ‬أبطال‭ ‬خدمة‭ ‬عملاء‭ ‬BMW‭ ‬المجهود‭ ‬الجماعي‭ ‬الاستثنائي‭ ‬الذي‭ ‬يبذله‭ ‬الموظفون‭ ‬في‭ ‬كافة‭ ‬الأقسام،‭ ‬وهو‭ ‬جانب‭ ‬تفتخر‭ ‬به‭ ‬شركة‭ ‬السيارات‭ ‬الأوروبية‭. ‬وتقديراً‭ ‬لكافة‭ ‬المساهمات‭ ‬في‭ ‬توفير‭ ‬تجارب‭ ‬خدمة‭ ‬مميزة‭ ‬واستثنائية‭ ‬للعملاء،‭ ‬مُنحت‭ ‬الجائزة‭ ‬لشركة‭ ‬السيارات‭ ‬الأوروبية‭ ‬مع‭ ‬الأخذ‭ ‬في‭ ‬الاعتبار‭ ‬عوامل‭ ‬عدة،‭ ‬من‭ ‬بينها‭ ‬اختبارات‭ ‬القيادة‭ ‬التي‭ ‬تتّسم‭ ‬بمستويات‭ ‬عالية‭ ‬من‭ ‬التنظيم،‭ ‬وسلاسة‭ ‬تسليم‭ ‬السيارات‭ ‬للعملاء‭ ‬بعد‭ ‬شرائها،‭ ‬بالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬معدلات‭ ‬رضا‭ ‬العملاء‭ ‬المرتفعة،‭ ‬ومستويات‭ ‬الكفاءة‭ ‬والموثوقية‭ ‬التي‭ ‬أظهرها‭ ‬موظفو‭ ‬قسم‭ ‬قطع‭ ‬الغيار‭ ‬لدى‭ ‬الوكيل‭ ‬الحصري‭.‬

وقال‭ ‬راشد‭ ‬زايد‭ ‬الزياني،‭ ‬العضو‭ ‬المنتدب‭ ‬لشركة‭ ‬السيارات‭ ‬الأوروبية‭: ‬‮«‬ندرك‭ ‬في‭ ‬شركة‭ ‬السيارات‭ ‬الأوروبية‭ ‬مدى‭ ‬أهمية‭ ‬تجربة‭ ‬امتلاك‭ ‬أحد‭ ‬طرازات‭ ‬BMW‭ ‬حيث‭ ‬إنها‭ ‬لا‭ ‬تقلّ‭ ‬أهمية‭ ‬عن‭ ‬السيارة‭ ‬بحدّ‭ ‬ذاتها‭. ‬وقد‭ ‬صممنا‭ ‬اختبارات‭ ‬القيادة‭ ‬بدقة‭ ‬لتُبرز‭ ‬قدرات‭ ‬السيارات‭ ‬وتمنح‭ ‬عملاءنا‭ ‬إحساساً‭ ‬بالفخامة‭ ‬والراحة‭ ‬وتتيح‭ ‬لهم‭ ‬الاستمتاع‭ ‬بالأداء‭ ‬العالي‭ ‬لمركبات‭ ‬BMW‭. ‬وتكتمل‭ ‬هذه‭ ‬التجربة‭ ‬مع‭ ‬عملية‭ ‬التسليم‭ ‬التي‭ ‬نضفي‭ ‬عليها‭ ‬لمسة‭ ‬شخصية،‭ ‬لنحرص‭ ‬على‭ ‬أن‭ ‬يشكّل‭ ‬امتلاك‭ ‬العميل‭ ‬لسيارة‭ ‬BMW‭ ‬تجربة‭ ‬مميزة‭ ‬تبقى‭ ‬محفورة‭ ‬في‭ ‬ذاكرته‮»‬‭.‬

وتمكّنت‭ ‬الشركة‭ ‬من‭ ‬إحراز‭ ‬جائزة‭ ‬أبطال‭ ‬مبيعات‭ ‬BMW‭ ‬بفضل‭ ‬معدلات‭ ‬النمو‭ ‬السنوي‭ ‬اللافتة‭ ‬التي‭ ‬حققتها‭ ‬والتي‭ ‬تبرز‭ ‬واضحة‭ ‬في‭ ‬أحد‭ ‬الأسواق‭ ‬الأصغر‭ ‬حجماً‭ ‬في‭ ‬المنطقة‭ ‬وإنما‭ ‬من‭ ‬أشدّها‭ ‬تنافسية،‭ ‬حيث‭ ‬فاق‭ ‬نجاح‭ ‬الفريق‭ ‬في‭ ‬تحقيق‭ ‬أرقام‭ ‬مبيعات‭ ‬استثنائية‭ ‬التوقعات‭ ‬لعام‭ ‬2023‭.‬

وأضاف‭ ‬الزياني‭ ‬قائلاً‭: ‬‮«‬نفخر‭ ‬بحصولنا‭ ‬على‭ ‬هاتين‭ ‬الجائزتين‭ ‬المرموقتين‭ ‬تقديراً‭ ‬للجهود‭ ‬الجبّارة‭ ‬التي‭ ‬تبذلها‭ ‬فرقنا‭ ‬وثقافة‭ ‬التميز‭ ‬التي‭ ‬نتّبعها‭. ‬وتعكس‭ ‬هاتان‭ ‬الجائزتان‭ ‬التزامنا‭ ‬بالحفاظ‭ ‬على‭ ‬رضا‭ ‬العملاء‭ ‬ومواصلة‭ ‬تحقيق‭ ‬إنجازات‭ ‬في‭ ‬المبيعات‭ ‬بغضّ‭ ‬النظر‭ ‬عن‭ ‬حجم‭ ‬السوق‭. ‬وأودّ‭ ‬في‭ ‬هذه‭ ‬المناسبة‭ ‬أن‭ ‬أعرب‭ ‬عن‭ ‬مدى‭ ‬امتناننا‭ ‬لعملائنا‭ ‬على‭ ‬ثقتهم‭ ‬وولائهم‭ ‬لشركة‭ ‬السيارات‭ ‬الأوروبية‭ ‬التي‭ ‬تلتزم‭ ‬من‭ ‬جهتها‭ ‬بمواصلة‭ ‬تلبية‭ ‬احتياجاتهم‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬السيارات‮»‬‭.‬