في إطار الجهود الحكومية لمواصلة تطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّرت وزارة الصناعة والتجارة خدمة نقل ملكية السجل التجاري ضمن نظام السجلات التجارية «سجلات»، بما يتيح تقديم طلب نقل الملكية مباشرةً دون الحاجة إلى إصدار تخويل إلكتروني لتقديم الطلب.
وبموجب الخدمة المطوّرة، تم تقليص عدد خطوات تقديم الطلب من 6 خطوات إلى 4 خطوات، وشمل التطوير تحسين واجهة وتجربة المستخدم وتبسيط الإجراءات، وتقليل الموافقات اللازمة للحصول على الخدمة بنسبة 25%، وتحسين الأنظمة المعمول بها، وتوحيد معلومات الخدمات المنشورة في جميع القنوات، إلى جانب نقل الخدمة من نظام «سجلات 3.0» إلى «سجلات 4.0»، بما يبسّط إجراءات التقديم.
وفي هذا السياق، أكدت إيمان أحمد الدوسري وكيل وزارة الصناعة والتجارة، أن تطوير خدمة نقل ملكية السجل التجاري يأتي امتدادًا لنهج الوزارة في تطوير منظومة خدماتها ورفع كفاءتها، من خلال إعادة هندسة الإجراءات وتوظيف الحلول الرقمية بما يجعل الخدمات أكثر سهولة ومرونة، ويعزز جودة تجربة المستفيد، ويدعم تنافسية بيئة الأعمال في مملكة البحرين.
وأضافت أن تيسير رحلة المتعامل واختصار الإجراءات يمثلان محورًا رئيسيًا في تطوير الخدمات، مشيرةً إلى أن إتاحة تقديم طلب نقل الملكية مباشرةً دون الحاجة إلى تخويل إلكتروني تجسد هذا التوجه، من خلال تبسيط الإجراءات وتقليص الخطوات وتسريع إنجاز المعاملات، بما يعزز كفاءة الخدمات ويرسخ نهجًا حكوميًا أكثر مرونة وفاعلية في تلبية احتياجات المستفيدين.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك