أعلن رافلز قصر العرين البحرين تعيين آن-صوفي هورتو مديرة للعمليات الفندقية، لتنضم إلى فريق الفندق بخبرة تمتد لأكثر من عقد في قطاع الضيافة الفاخرة في آسيا، وسجل مهني في إدارة العمليات ضمن مجموعة فنادق أكور.
وقالت هورتو بمناسبة تعيينها: إن انضمامها إلى فريق رافلز قصر العرين البحرين يمثل فرصة للعمل مع علامة رافلز، التي تجسد معايير الأناقة والحرفية والخدمة الشخصية الراقية. وأعربت عن تطلعها إلى التعاون مع فريق الفندق ومواصلة البناء على إرثه، وتقديم تجارب مميزة للضيوف، مع الحفاظ على دفء وأصالة الضيافة البحرينية.
وقبل انتقالها إلى رافلز قصر العرين البحرين، شغلت هورتو منصب المديرة الإقليمية للأغذية والمشروبات في فيرمونت ورافلز ماكاتي، حيث تولت قيادة عمليات الأغذية والمشروبات على مستوى المجموعة، وأسهمت في تطوير الأداء التشغيلي ورفع مستوى رضا الضيوف وتقديم تجارب متنوعة في قطاع المطاعم والضيافة.
وخلال مسيرتها المهنية مع أكور، شاركت هورتو في مشاريع لافتتاح فنادق فاخرة، وقادت مبادرات لإعادة تطوير العلامات التجارية، وأشرفت على عمليات واسعة في قطاع الأغذية والمشروبات.
وأسهمت هذه الخبرات في تطوير معرفتها بعمليات الفنادق الفاخرة والأداء التجاري وإدارة فرق العمل في بيئات متعددة الثقافات.
وتعتمد هورتو في أسلوبها الإداري على العمل الجماعي وتحويل الخطط إلى نتائج عملية، مع اهتمام بتطوير فرق العمل وتهيئة بيئة تشجع على الأداء والابتكار.
وتولي هورتو اهتماما بالثقافات والمطابخ المختلفة، مستفيدة من تجاربها خلال رحلاتها الدولية، كما تتطلع إلى التعرف بشكل أعمق على التراث البحريني، وقيادة فريق الفندق خلال المرحلة المقبلة.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك