كتبت: أمل الحامد
دعا مسؤولون وخبراء ومختصون وباحثون وممارسون في مجال العمل التطوعي إلى بناء منظومة خليجية موحدة للعمل التطوعي، وإنشاء مرصد خليجي، وتوحيد معايير تسجيل وتوثيق المتطوعين، وتعزيز البحث العلمي والاستفادة من التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي، إلى جانب إطلاق برامج تدريبية متقدمة ورفع كفاءة إدارة المتطوعين وربط قواعد البيانات بين مؤسسات المجتمع المدني، وتعزيز دور القطاع الخاص في تمويل المشاريع التطوعية التنموية.
جاء ذلك خلال فعاليات الملتقى العربي الدولي الخامس للتطوع المؤسسي لعام 2026، الذي نظمته الشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية بالتعاون مع «الأثر الاجتماعي للاستشارات» في مملكة البحرين، تحت عنوان «النظام الموحد للعمل التطوعي الخليجي من التكامل الإقليمي إلى الريادة العالمية».
وأكد زياد عادل درويش، وكيل وزارة التنمية الاجتماعية، في كلمته، أهمية الملتقى في تعزيز ثقافة العمل التطوعي المؤسسي وتطوير أطره وممارساته بما يواكب المتغيرات والتطلعات التنموية في الدول العربية والخليجية، مشيرًا إلى أن أسامة بن صالح العلوي، وزير التنمية الاجتماعية، يؤكد أهمية مثل هذه اللقاءات في دعم هذا المسار.
وقال درويش: إن العمل التطوعي يشكل ركيزة أساسية في بناء المجتمعات المتماسكة والمستدامة، لما يحمله من قيم العطاء والتكافل والمسؤولية المجتمعية، وما يسهم به في تعزيز مشاركة الأفراد والمؤسسات في مسيرة التنمية، لافتًا إلى أن المملكة أولت العمل التطوعي اهتمامًا راسخًا انطلاقًا من النهج الإنساني والتنموي لحضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة، ملك البلاد المعظم، وما يحظى به العمل المجتمعي والإنساني من دعم ومساندة من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، بما عزز حضور منظمات المجتمع المدني ودورها كشريك فاعل في التنمية الوطنية.
وأوضح أن الوزارة تواصل دعم وتنمية العمل الأهلي والتطوعي، وتعزيز الشراكة مع منظمات المجتمع المدني وبناء قدراتها المؤسسية وترسيخ مبادئ الحوكمة والاستدامة، مؤكدًا أن تطوير العمل التطوعي المؤسسي يتطلب تعزيز التكامل والتنسيق بين الجهات المعنية، وتبادل الخبرات والتجارب الناجحة والاستفادة من أفضل الممارسات.
التجارب الوطنية
من جانبه، أكد الدكتور يوسف عبدالغفار العباسي، رئيس مجلس إدارة الشبكة الإقليمية للمسؤولية الاجتماعية في مملكة البحرين، أن دول مجلس التعاون حققت تجارب متنوعة وثرية في مجال العمل التطوعي، وبرزت فيها مؤسسات وجمعيات ومبادرات وشخصيات قدمت نماذج ملهمة في خدمة الإنسان والمجتمع.
وقال العباسي: إن الوقت حان للانتقال من نجاح التجارب الوطنية المتعددة إلى بناء منظومة خليجية متكاملة للعمل التطوعي، في ظل حجم الطموحات التنموية الخليجية وتسارع المتغيرات العالمية وتزايد الحاجة إلى العمل التطوعي المنظم، بما يتطلب الانتقال إلى مستوى أكثر تقدمًا من التنسيق والتكامل والتشريع والحوكمة وقياس الأثر.
واستعرض الدكتور صالح بن علي عبدالرحمن، وزير وبرلماني سابق والسفير الدولي للمسؤولية المجتمعية وضيف شرف الملتقى، عشر توصيات ضمن ورقته «العمل التطوعي.. شريك أساسي في تحقيق أهداف التنمية المستدامة»، من أبرزها إدماج العمل التطوعي ضمن الخطط الوطنية، وتبني استراتيجيات وطنية للتطوع المؤسسي، وإنشاء منصات تربط الفرص التطوعية بأهداف التنمية المستدامة، وتطوير مؤشرات لقياس الأثر التنموي. كما شملت التوصيات إدراج ثقافة التطوع في المناهج التعليمية، وتشجيع القطاع الخاص على تبني برامج تطوع مؤسسي مستدامة، وبناء شراكات بين المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص والجامعات ومنظمات المجتمع المدني، وتدريب المتطوعين على تصميم وتنفيذ المبادرات التنموية، وتعزيز التطوع الرقمي والتخصصي، ونشر ثقافة اعتبار التطوع استثمارًا في رأس المال الاجتماعي والتنمية الوطنية.
من جهته، طرح مروان يوسف كعكي، مستشار المسؤولية الاجتماعية وخبير التنمية المستدامة، مقترح «جواز التطوع الخليجي والعربي»، موضحًا أنه ليس وثيقة حكومية أو وثيقة سفر، وإنما سجل تطوعي رقمي يوثق تجربة المتطوع ومهاراته وخبراته ومشاركاته وشهاداته والأثر الذي يسهم في تحقيقه داخل وطنه وخارجه، بحيث لا يقاس المتطوع بعدد الساعات فقط، وإنما بما يمتلكه من خبرة ومهارة وقيمة مضافة.
كما اقترح مسارًا منظمًا للتطوع الخليجي والعربي العابر للحدود، بما يتيح للمواطن الخليجي المشاركة في فرص تطوعية بدولة خليجية أخرى أو في الدول العربية من خلال جهة غير ربحية معتمدة ووفق الأنظمة والضوابط المعمول بها. وقدم محمد جاسم سيار، الرئيس التنفيذي لكاف الإنسانية، ورقة حول «قياس الأثر الاجتماعي والاقتصادي للمبادرات التطوعية الخليجية»، أوضح خلالها أن مشروعات «كاف التطوع» حققت عائدًا اجتماعيًا قدره 4.7 دنانير بحرينية مقابل كل دينار مستثمر، وأسهمت في إحداث أثر إيجابي في حياة 468 متطوعًا.
وأوضح أن المشروعات نفذت على مدى 24 شهرًا في 6 دول، بينها مملكة البحرين، ما أتاح تنوعًا في الخبرات والمهارات، واكتساب المتطوعين مهارات في العمل الإنساني والتنسيق الدولي وإدارة المشروعات، مع التوصية بمواصلة برامج التطوع الدولي وتوسيع نطاقها لتعظيم أثرها المستدام.
وأكدت الدكتورة لولوة المطلق، رئيسة مجلس إدارة جمعية الإداريين البحرينية، أهمية بناء نموذج خليجي متكامل للحوكمة المؤسسية للمنظمات التطوعية، مشيرة إلى أن الذكاء الاصطناعي سيغير مستقبل هذه المنظمات ويجعل الحوكمة أكثر ذكاءً، من خلال تحليل بيانات المتطوعين، ودعم قرارات مجالس الإدارة، وكشف التجاوزات المالية، والتنبؤ بالمخاطر، وإدارة الامتثال وقياس الأثر المجتمعي.
تجربة متقدمة في إدارة الأزمات
وفي محور إدارة الأزمات والكوارث، أكد عبدالعزيز السندي، رئيس مجلس إدارة جمعية البحرين للعمل التطوعي، أن دول الخليج سباقة في الاستجابة للأزمات والكوارث، مشيرًا إلى مشاركة خريجي برنامج الرخصة الدولية لإدارة الأزمات والحد من الكوارث، الذي نظم بالتعاون مع الدفاع المدني وخفر السواحل والهلال الأحمر ومنظومة العمل التطوعي في الأمم المتحدة، في دعم الجهات ومراكز الإيواء خلال الاعتداءات الإيرانية على مملكة البحرين.
وأوضح أن البرنامج استمر شهرين وشمل إدارة الحشود والإسعافات الأولية والإسعاف النفسي، مشيرًا إلى أن 80% من الصفوف الأولى من المتطوعين في مراكز الإيواء وإدارة الدفاع المدني كانوا من خريجي البرنامج.
رؤية خليجية مشتركة
فيما دعت خديجة السيد، رئيسة الجمعية البحرينية لتنمية المرأة، إلى تبني رؤية خليجية مشتركة للعمل التطوعي باعتباره مكونًا من مكونات التنمية ورأس المال البشري، وتطوير بيئة تنظيمية محفزة ومتوازنة، وتعزيز الثقة والتمكين والحوكمة، وتأهيل المتطوعين والعاملين معهم، وإنشاء سجل ومنصة خليجية للعمل التطوعي، ودعم التطوع التخصصي والقيادات التطوعية وتمويل المبادرات القائمة على الأثر.
كما اقترحت جوهرة ناصر، عضو مجلس إدارة جمعية العاصمة الخيرية في البحرين، الانتقال بالشراكة الخليجية في العمل التطوعي من الفكرة إلى الممارسة، عبر إنشاء منصة معرفية خليجية توثق المبادرات الناجحة والدروس المستفادة ونتائجها، وتنظيم مساحات لتبادل الخبرات بين المؤسسات والمتطوعين، وإطلاق مبادرات خليجية مشتركة حول قضايا محددة، واعتماد معيار خليجي مشترك لقياس الأثر الفعلي للمبادرات بدلًا من الاكتفاء بعدد المشاركين أو ساعات التطوع.
واستعرض المستشار عبيدلي العبيدلي، رئيس الاتحاد العربي لتقنية المعلومات والاتصالات في مملكة البحرين، دور التقنية والذكاء الاصطناعي في تعزيز تأثير العمل التطوعي الخليجي، مشيرًا إلى أن تطوير العمل التطوعي أصبح قضية استراتيجية في ظل وصول عدد المتطوعين عالميًا إلى نحو 2.1 مليار متطوع شهريًا، يمثلون 34.5% من السكان في سن العمل وفق تقديرات برنامج الأمم المتحدة للمتطوعين لعام 2026.
وأشار إلى أن التطوع المباشر يمثل 25% عالميًا، مقابل 15.3% للتطوع المباشر عربيًا و7.4% للتطوع المؤسسي عربيًا، بما يعكس وجود فجوة بين الاستعداد للعطاء والقدرة على التنظيم والتوسع والقياس، مؤكدًا أهمية توظيف المنظمات التطوعية العربية للذكاء الاصطناعي حتى تتمكن من منافسة نظيراتها عالميًا.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك