أكد المهندس وائل بن ناصر المبارك وزير شؤون البلديات والزراعة أن تفضل صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء بتكريم بلدية المنطقة الشمالية وبلدية المنطقة الجنوبية ضمن مراكز الخدمة الحكومية الحاصلة على تصنيف الفئة الذهبية «تقييم 5» في برنامج تقييم مراكز الخدمة الحكومية، يعد حافزاً كبيراً للعمل دائماً نحو تطوير الخدمات الحكومية ويمثل مصدراً للفخر والاعتزاز للعاملين في وزارة شؤون البلديات والزراعة.
وقال المبارك إن توجيهات صاحب السمو الملكي ولي العهد رئيس مجلس الوزراء بتعزيز ثقافة التميّز والإبداع في منظومة العمل الحكومي، تمثل بوصلة العمل لجميع منتسبي الوزارة، انطلاقاً من الإيمان الراسخ بأهمية تقديم خدمات نوعية ومتكاملة، تعكس تطلعات المواطنين باعتبارها واجباً وطنياً، منوهاً بالتزام الوزارة بمواصلة تطوير مراكز خدمة العملاء، بما يعزز كفاءة العمل البلدي ويرتقي بمستوى الأداء المؤسسي.
من جهتها، أعربت المهندسة لمياء يوسف الفضالة مدير عام بلدية المنطقة الشمالية عن بالغ فخرها واعتزازها بهذا التكريم، مبينةً أن حصول مركز خدمة العملاء التابع لبلدية الشمالية في منطقة عالي على تصنيف الفئة الذهبية في «تقييم 5» يشكّل دافعاً قوياً نحو مواصلة تعزيز مستوى الخدمات البلدية وتطوير مراكز خدمة العملاء، كما يمثل حافزاً مهماً لتعزيز التميز في الأداء الحكومي، وخلق فرص أوسع للابتكار وتحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور، لاسيما من قبل الجهات التي تتعامل بشكل مباشر مع العملاء.
بدوره، قال المهندس عيسى عبدالرحمن البوعينين مدير عام بلدية المنطقة الجنوبية إن تكريم بلدية المنطقة الجنوبية لحصول مركز خدمات المراجعين على تصنيف الفئة الذهبية في «تقييم 5»، يأتي تتويجاً لجهود مستمرة في تعزيز جودة الخدمات الحكومية، ويعكس التزام البلدية بمعايير التميز المؤسسي وكفاءة الكوادر العاملة، مؤكداً أن هذا الإنجاز يندرج ضمن أولويات البلدية في مواصلة تعزيز أداء مراكز الخدمة وتحسين تجربة المستفيدين بما يلبي تطلعاتهم، ويعدّ دافعاً لبذل المزيد من العطاء لمواصلة مسيرة التميّز والإنجاز.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك