أعلنت شركة «كلام تيليكوم»، المزود الإقليمي الرائد للحلول الرقمية، وشركة «ميدا سوليوشنز» التابعة لمجموعة «نوسو»، وشركة «إف في سي» (فيرست فيديو كوميونيكيشنز)، توقيع اتفاقية استراتيجية تهدف إلى تقديم حلول متكاملة وشاملة لمراكز الاتصال كخدمة والاتصالات الموحدة كخدمة، إضافة إلى خدمات تسجيل المكالمات المتوافقة مع الأنظمة، والتحليلات المتقدمة في قطاع الأعمال في منطقة الشرق الأوسط.
وبموجب هذه الشراكة، ستتولى شركة «إف في سي» توزيع منتجات «ميدا سوليوشنز» في المنطقة من خلال «كلام تيليكوم»، التي ستقوم بدورها كمزود خدمات مُدارة حصري، حيث ستوفر تطبيقات «ميدا» بصيغة البرمجيات كخدمة مصحوبة بخدمات مُدارة شاملة، ومستضافة محلياً عبر السحابة الخاصة لشركة «كلام» في كل من البحرين والسعودية، بما يضمن الامتثال للوائح السيادة الرقمية ومتطلبات الإقامة المحلية للبيانات والصوت عبر بروتوكول الإنترنت.
وستمكّن هذه الشراكة المؤسسات من الاستفادة من خدمات مراكز الاتصال وتسجيل المكالمات بصيغة البرمجيات كخدمة، مدعومة بدعم فني باللغة المحلية، وحلول جاهزة للتنفيذ، وخدمة متوافرة على الأرض في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، من خلال عمليات «كلام تيليكوم» في البحرين والسعودية.
ومن خلال استضافة هذه الحلول في مراكز البيانات التابعة لشركة «كلام تيليكوم» في مملكة البحرين والمملكة العربية السعودية، ستتمكن الشركة من تلبية متطلبات الإقامة الصارمة للبيانات لدى المؤسسات، بما يشمل الامتثال للوائح مؤسسة النقد العربي السعودي، واللائحة العامة لحماية البيانات، وتوجيهات الأسواق المالية الأوروبية، ومعايير حماية بيانات بطاقات الدفع، وقانون التأمين الصحي الأمريكي، وغيرها من الأنظمة الدولية المتعلقة بالخصوصية والمالية. وتعدّ القدرة على الاستضافة المحلية عاملاً مهماً وحيوياً للمؤسسات العاملة في السوق السعودي.
وأعرب فير باسي، الرئيس التنفيذي لمجموعة «كلام تيليكوم»، عن تفاؤله بهذه الشراكة، حيث قال: «نحن فخورون بانضمامنا إلى هذا التعاون الاستراتيجي مع شركتي ميدا سوليوشنز وإف في سي، والذي يتيح لنا تقديم حلول استضافة محلية في مملكة البحرين والمملكة العربية السعودية. هذه الشراكة تؤكد التزامنا بتوفير حلول مبتكرة مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات المؤسسات، مع ضمان السيادة الرقمية للبيانات في مختلف أنحاء منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا».
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك