أعلن بنك البحرين والكويت، الرائد في مجال الخدمات المصرفية للأفراد والمؤسسات في مملكة البحرين، اختيار شركة «أري للابتكار»، الرائدة وطنياً في مجال الذكاء الاصطناعي والبيانات، لتطوير الجيل الجديد من خدمات إدارة الشؤون المالية الشخصية لعملائه، بالاعتماد على وحدة التحليل الذكي لبيانات العملاء ضمن منصة «سبكترم» للذكاء الاصطناعي، المصنّفة الأولى عالمياً في فئتها.
ويهدف البنك إلى توظيف هذه التقنية لتقديم خدمات مصرفية تستند إلى فهم أعمق للأوضاع المالية للعملاء وأنماط تعاملاتهم، وتزويدهم بإرشادات تراعي أولوياتهم في الوقت المناسب، وذلك بالاستفادة من التنبيهات الذكية ومسارات العمل المتكاملة، بما يسهم في تطوير تجربتهم المصرفية.
وبهذه المناسبة، قال ياسر الشريفي، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك البحرين والكويت: «نحرص في بنك البحرين والكويت على مواكبة تطلعات عملائنا واستباق احتياجاتهم، وتقديم خدمات تساعدهم على إدارة شؤونهم المالية واتخاذ قراراتهم بثقة. ومن هذا المنطلق، يأتي اعتماد منصة سبكترم للاستفادة من قدراتها المتقدمة التي أثبتت كفاءتها في الاختبارات بالمقارنة مع أنظمة رائدة عالمياً، وتوظيفها في تطوير تجربة مصرفية أكثر استجابة لأولويات كل عميل. وتكمن أهمية هذه الخطوة أيضاً في إتاحة المجال أمام فرقنا المتخصصة لمواصلة تطوير الخدمات مع تغيّر تلك الأولويات، مع احتفاظ البنك بكامل ملكية بياناته وما يستخلصه منها من تحليلات ورؤى. ونعتز بالتعاون مع شركة بحرينية مبتكرة في تنفيذ هذا التوجّه، بما يدعم طموحنا إلى تعزيز ريادة البنك في الخدمات المصرفية الرقمية».
من جانبه، قال علاء سعيد، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة «أري للابتكار»: «نعتز بثقة بنك البحرين والكويت واختياره منصة سبكترم، ويشكّل هذا التعاون محطة مهمة في مسيرة الشركة، إذ سيكون البنك أول من يوظّف هذه المنصة لتطوير الخدمات المقدّمة لعملائه من الأفراد. وقد أثبتت نماذجنا قدرتها على منافسة أفضل الأنظمة العالمية في فئتها والتفوّق عليها».
وقال محمد العالي، رئيس تنفيذي للمجموعة - الاستراتيجية والتحوّل في بنك البحرين والكويت: «تتمثل أولويتنا في توظيف الذكاء الاصطناعي لتحويل البيانات إلى فهم أعمق لاحتياجات العملاء، لتقديم خدمات تلائم متطلباتهم المالية، ويأتي اعتماد منصة سبكترم استكمالاً لما أسّسناه من قدرات داخل البنك، ممثلةً في مركز التميّز في الذكاء الاصطناعي وفريق علوم البيانات، إذ يتيح لكوادرنا المتخصصة إطلاق تطبيقات مبتكرة واستهداف شرائح جديدة من العملاء بدقة عالية، بما يواكب توجّهات البنك في التحوّل الرقمي».
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك