أعلنت سوليدرتي البحرين، إحدى كبريات شركات التأمين في مملكة البحرين والشركة التابعة لمجموعة سوليدرتي القابضة، حصولها على جائزة «أفضل شركة تأمين للتحول الرقمي في البحرين لعام 2026» ضمن جوائز مجلة ««World Business Outlook، وذلك تقديراً لجهودها المستمرة في الارتقاء بخدماتها الرقمية وتعزيز تجربة العملاء.
وعلى مدى السنوات الماضية، واصلت سوليدرتي البحرين تنفيذ استراتيجيتها للتحول الرقمي، ما عزز سهولة الوصول إلى خدماتها التأمينية ورفع كفاءتها وسرعة استجابتها لاحتياجات العملاء. كما شهدت البوابة الإلكترونية للشركة تطورًا نوعيًا، مكّن العملاء من الحصول على مجموعة متكاملة من منتجات التأمين، التي تشمل تأمين المركبات، والمنازل، والسفر، والعمالة المنزلية، والأجهزة الذكية، بسهولة وأمان، ومن دون الحاجة إلى زيارة أي من فروع الشركة.
كما عززت سوليدرتي مسيرة التحول الرقمي بإطلاق تقنية فحص المركبات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، التي أصبحت بديلاً للفحص التقليدي في عملية إصدار وثائق التأمين الجديدة، وتجديد الوثائق، وفحص المركبات لمطالبات التأمين لدى الورش المعتمدة. ويتيح هذا الحل للعملاء إتمام إجراءات الفحص رقمياً بكل سهولة ومن دون الحاجة إلى زيارة أي موقع، ما يسهم في إنجاز المعاملات بسهولة مع الحفاظ على أعلى مستويات الدقة في جميع المراحل.
كما تواصل الشركة تعزيز منظومتها الرقمية من خلال الاستثمار في تطوير حلولها وخدماتها الذكية، بما في ذلك تطبيق سوليدرتي درايف المعتمد على تقنيات تتبع القيادة الآمنة ومكافأة السائقين، إلى جانب إطلاق مزايا وتحديثات مستمرة تهدف إلى الارتقاء بتجربة العملاء.
وبهذه المناسبة، قال حسين سبت، المدير التنفيذي للابتكار والاستراتيجية في شركة سوليدرتي البحرين: «نفخر بحصولنا على هذه الجائزة، التي تمثل تقديرًا لجهود فريق العمل والتزامه المستمر بالابتكار الرقمي، كما تؤكد نجاح رؤية الشركة في تطوير تجربة تأمين أكثر كفاءة وسهولة ومرونة.
ويعكس هذا الإنجاز مسيرتنا المتواصلة نحو تعزيز الحلول الرقمية وتقديم خدمات تلبي تطلعات عملائنا واحتياجاتهم المتغيرة. وسنواصل المضي قدماً في تطوير قدراتنا الرقمية والاستثمار في الابتكار لضمان تقديم تجربة سهلة وسلسة، فضلًا عن ترسيخ مكانتنا الرائدة كإحدى أبرز شركات التأمين في مملكة البحرين.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك