أحرزت شركة موتورسيتي، الوكيل الحصري لعلامة جيتور في مملكة البحرين، المركز الثالث عالميًا ضمن نتائج تقييم نظام الخدمة الدولي لشركة جيتور لعام 2025. وجاء إعلان هذا الإنجاز خلال زيارة رسمية لمركز خدمة موتورسيتي قام بها ماركوس، نائب الرئيس للشؤون الدولية في جيتور، يرافقه عدد من كبار مسؤولي جيتور الدولية.
ويُعد هذا الإنجاز إشادة دولية بأداء خدمات ما بعد البيع في الأسواق خارج الصين، حيث يستند التقييم إلى منظومة جيتور العالمية لقياس جودة الخدمة، والتي تقيم أداء الوكلاء الدوليين وفق معايير دقيقة تشمل رضا العملاء، والالتزام بمعايير الخدمة المعتمدة، والكفاءة الفنية، ودعم ما بعد البيع، وإدارة قطع الغيار والضمان، إلى جانب الكفاءة التشغيلية الشاملة.
وقال الرئيس التنفيذي للشؤون الاستراتيجية في موترسيتي غسان فريوات: «يمثل هذا التقدير الدولي تأكيدًا لسلامة توجهنا الاستراتيجي نحو ترسيخ التميز المستدام في قطاعي المبيعات وخدمات ما بعد البيع، بما ينسجم مع معايير جيتور العالمية ورؤيتها المستقبلية. كما يعكس عمق الشراكة التي تجمعنا بالعلامة وثقة عملائنا التي نحرص على تعزيزها باستمرار».
بدوره، قال رئيس عمليات الخدمة في شركة موترسيتي بادمانابهان نارايانان: «يعكس هذا الإنجاز التزام فريقنا الدائم بتقديم خدمة ترتقي إلى أعلى المعايير، وحرصنا على ضمان تجربة اقتناء متميزة لكل عميل من عملاء جيتور. نفخر بجهود فريق الخدمة وأدائه، الذي أسهم في ترسيخ مكانة البحرين ضمن أبرز الأسواق العالمية للعلامة».
وتواصل موتورسيتي العمل على تطوير قدراتها الفنية، وتحسين عملياتها التشغيلية، والارتقاء بجودة خدماتها، في إطار التزامها بدعم نمو قطاع السيارات في مملكة البحرين وتعزيز ثقة العملاء بالعلامة.o
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك