استجابةً للطلبات المتكررة من الزبائن وحرصًا على تعزيز تجربتهم المصرفية، وفي إطار حرصه لتحسين جودة الخدمات وتقديم حلول مصرفية مريحة تتماشى مع احتياجات الزبائن المتغيرة، أعلن بنك السلام إطلاق مبادرة خاصة بمناسبة عيد الأضحى المبارك، تتضمن تركيب أجهزة صراف آلي مخصصة لصرف العيادي في عدد من المجمعات التجارية الكبرى في مملكة البحرين، تشمل مجمع مراسي جاليريا، مجمع سيتي سنتر البحرين ومجمع الأفنيوز، وذلك خلال الفترة من 3 يونيو 2025 حتى 5 يونيو 2025.
وتهدف هذه المبادرة إلى تيسير الإجراءات المصرفية المتعلقة بالحصول على العيادي، ما يعكس التزام البنك بتقديم تجربة مصرفية أكثر مرونة وملاءمة للنمط اليومي لحياة الزبائن.
وستتيح هذه الأجهزة لحاملي بطاقات بنك السلام المصرفية إمكانية سحب أوراق نقدية جديدة بالفئات الصغيرة، تشمل فئة 1 دينار و5 دنانير، ما يسهم في تلبية احتياجات العائلات البحرينية خلال موسم العيد. كما سيتضمن كل جهاز لوحة إرشادية توضّح الفئة النقدية المتوافرة بها، بما يضمن استخدامًا سهلًا وسريعًا. وبهذه الخطوة، يعزز البنك من مستويات الخدمة الذاتية ويوفّر وسيلة أكثر فعالية للتعامل مع المتطلبات المالية الموسمية. وتعكس هذه المبادرة رؤية بنك السلام المتمثلة في تطوير الخدمات الرقمية والخدمية بطريقة تتماشى مع أسلوب حياة الزبائن وتلبي توقعاتهم، خاصة خلال الفترات التي تتطلب حلولًا عملية وسريعة وتأتي استجابة منا لطلبات واحتياجات الزبائن الذين أبدوا رغبتهم بخدمة صرف العيادي في مواقع يسهل الوصول إليها. ومن خلال هذه الخطوة، يواصل البنك تعزيز ريادته كمؤسسة مصرفية مرنة ومواكبة لمختلف المواسم الاجتماعية والمصرفية على حد سواء. وبهذه المناسبة، صرّح محمد بوحجي، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد في بنك السلام، قائلاً: «نحرص في بنك السلام على إطلاق مبادرات نوعية تعزز من راحة زبائننا وتتماشى مع متطلباتهم اليومية، لا سيما خلال المناسبات الدينية والاجتماعية المهمة. ومن خلال توفير أجهزة صراف آلي مخصصة لصرف العيادي في مواقع حيوية مختارة بعناية، نسعى لتقديم تجربة مصرفية أكثر سلاسة وسرعة بعيدًا عن التزاحم في الفروع. وقد جاءت هذه الخطوة استجابة مباشرة لما لمسناه من رغبة واضحة لدى الزبائن في توفير خدمة العيادي خارج الفروع، مما يعزز التزامنا بمواصلة تقديم مبادرات تواكب احتياجات الزبائن، وتسهم في تحسين تجربتهم المصرفية من خلال حلول عملية ومبتكرة تليق بتوقعاتهم».
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك