«أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد» و«أفضل تكامل لنظام المدفوعات للشركات»
عزز بنك البحرين الوطني (NBB) من مكانته الريادية في القطاع المصرفي بالمملكة، بعد حصوله على جائزتين مرموقتين ضمن جوائز MEED للتميّز المصرفي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا لعام 2025، حيث نال لقب «أفضل بنك تجزئة – البحرين»، إلى جانب جائزة «أفضل تكامل لمنظومة المدفوعات»، وذلك عن منصّتيه الرائدتين في الصيرفة المؤسسية DigiCorp وDigiConnect.
وبهذه المناسبة، صرّح عثمان أحمد الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك البحرين الوطني بقوله: «تعكس هذه الجوائز في فئتين مهمتين التزامنا الراسخ بتقديم حلول مصرفية متكاملة تخدم مختلف شرائح المجتمع بكفاءة وابتكار. ونحن في بنك البحرين الوطني، نستمر بوضع معايير جديدة للتميّز والتأثير في القطاع المصرفي المحلي سواء عبر تطوير تجارب رقمية متميّزة للعائلات، أو من خلال دعم وتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة، أو عبر إعادة صياغة مشهد الصيرفة المؤسسية بالتكنولوجيا».
ومن جانبه، قال إد جيمس رئيس المحتوى والتحليل في MEED: «يُعد بنك البحرين الوطني مثالًا حيًا على الإصرار والمثابرة نحو تحقيق التميز المصرفي في عدة مجالات. ومن خلال منصّتي DigiCorp وDigiConnect، يقدّم البنك مثالاً قويًا على الابتكار في العمل، ونموذجًا جريئًا في تسهيل الربط بين نظم الخزينة والتخطيط المؤسسي ERP. أما على صعيد الخدمات المصرفية للأفراد، فقد عزز البنك من مكانته عبر طرح حساب «يلا» العائلي، إلى جانب تدشين أول فرع خالٍ من الانبعاثات الكربونية في مملكة البحرين، ما يُبرز ريادته في السوق. كما أن مبادراته المتعددة دعمت نمو بيئة ريادة الأعمال على الصعيد المحلي».
جدير بالذكر أن لقب «أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد» يعكس جهود بنك البحرين الوطني الرامية إلى تقديم تجربة مصرفية شاملة للأفراد، تقوم على الابتكار الرقمي والخدمة المتميزة، إلى جانب التزامه بمبادئ الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات. وقد أطلق البنك منتجًا جديدًا موجهًا لفئة الشباب، وعزّز قدراته الرقمية بإتاحة خدمات مثل: فتح الحسابات الفورية، والتقديم على البطاقات الائتمانية، والحصول على تمويل شخصي بالكامل عبر التطبيق الإلكتروني. كما افتتح أول فرع خالٍ من الكربون في مدينة خليفة، وهو أول مبنى مستدام في البحرين ينال شهادة LEED البلاتينية من مجلس المباني الخضراء الأمريكي (USGBC). ومن جهة أخرى، عمد البنك إلى تسهيل وصول المواطنين إلى السكن الاجتماعي، مع توفير حلول تمويلية جذابة للمركبات الموفّرة للطاقة.
ومن أبرز المنتجات التي قدّمها بنك البحرين الوطني مؤخرًا، حساب «يلا» العائلي الذي يُمكّن الأهالي من فتح حسابات لأبنائهم وإدارة مصروفاتهم عبر لوحة تحكّم مخصصة في تطبيق NBB Digital Banking. ويتيح هذا الحل الشامل للأطفال بيئة آمنة لتعلّم المسؤولية المالية، وتشجيعهم على الادخار بطريقة ممتعة. كما يتضمن برنامج الولاء Points by NBB مزايا تشمل: الاسترداد النقدي، الدخول في السحوبات، القسائم، استبدال الأميال الجوية، والتبرع الخيري.
وأما في فئة «أفضل تكامل لنظام المدفوعات للشركات»، فقد تم تكريم بنك البحرين الوطني على منصّتي DigiCorp وDigiConnect، اللتين تم تصميمهما بالكامل لخدمة الشركات الكبرى والصغيرة على حد سواء. فهما تبسّطان العمليات المعقّدة مثل: إدارة المدفوعات، ورأس المال العامل، والتقارير، من خلال واجهة استخدام سهلة وتكامل عبر تطبيقات الهاتف المحمول. ومنذ إطلاقهما، شهد البنك نموًا ملحوظًا في عدد العملاء من فئة الشركات، إلى جانب زيادة في قيمة وحجم المعاملات بفضل تصميم المنصّتين الذكي ودعمهما القوي عبر الأجهزة الذكية.
وتُبنى منصة DigiCorp على بنية تحتية قابلة للتوسّع، وتتيح حساب أسعار الخزينة في الوقت الفعلي، والاتصال بواجهة برمجة التطبيقات (API)، بالإضافة إلى التكامل المباشر من النظام إلى النظام (host-to-host) عبرDigiConnect ، مما ساهم في تقليل الإجراءات اليدوية وتعزيز كفاءة العمليات التشغيلية لدى العملاء.
وتجسّد هذه الجوائز رؤية بنك البحرين الوطني الاستراتيجية المعنية بترسيخ ثقافة الابتكار، وتركيز الجهود على العميل، والوصول إلى التميّز التشغيلي، لتحقيق تأثير ملموس في قطاعات النمو الرئيسية، مع المضي قدمًا في ترسيخ دوره الفعّال في تطوير القطاع المالي المحلي.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك