نالَت رولز-رويس موتور كارز البحرين جائزتَي "الترفيه" Entertain و"التركيز على حاجات العملاء" Customer Centricity خلال المؤتمر الإقليمي لوكلاء رولز-رويس الحصريين للعام 2024. وتأتي هاتان الجائزتان المرموقتان لتعكسا التزام الوكالة بتقديم تجارب استثنائية للعملاء وخدمات فاخرة تلبّي متطلّباتهم الشخصية.
يجمع هذا المؤتمر البارز الذي يُعقد مرّة كل سنة، وكلاء رولز-رويس في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا للاحتفاء بإنجازاتهم المتميّزة في عددٍ من المجالات الرئيسية. وتنقسم الجوائز إلى خمس فئات مختلفة، ألا وهي "التفاعل" Engage، "الترفيه" Entertain، "استبقاء العملاء" Retain، "التركيز على حاجات العملاء" Customer Centricity، و"مسابقة سبيكتر للمحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي" التي أضيفَت مؤخراً، حيث تحتفي كل فئة بالمساهمات القيّمة التي تُثري الأداء التجاري وتعزّز التفاعل مع العملاء.
منح كلٌّ من جوليان جنكينز، مدير المبيعات والعلامة التجارية لدى رولز-رويس موتور كارز، وجيمس كرايتون، المدير الإقليمي لشركة رولز-رويس موتور كارز في الشرق الأوسط وأفريقيا، هاتَين الجائزتَين المرموقتَين لرولز-رويس موتور كارز البحرين خلال الحفل الذي استضافته مدينة دبي.
وقال راشد زايد الزياني، العضو المنتدب للسيارات الأوروبية "نتشرّف بالفوز بجائزتَي "الترفيه" Entertain و"التركيز على حاجات العملاء" Customer Centricity، حيث تعكسان التزامنا الراسخ بتقديم تجارب استثنائية تلبّي متطلّبات العملاء الشخصية. فنحن في رولز-رويس موتور كارز البحرين، نفتخر بقدرتنا الفريدة على ابتكار تجارب غامِرة بكلّ تفاصيلها ليكتشف خلالها العملاء فلسفةَ الدار القائمة على السعي الدائم نحو التميّز. بهذه المناسبة، أتقدّم بجزيل الشكر إلى فريقنا المتفاني الذي أثبت التزامه الثابت بتوفير أداء متميّز، وأتطلع إلى تحقيق المزيد من النجاحات المبهرة معه".
تؤكّد جائزة "الترفيه" Entertain على التزام الوكالة بتوفير تجارب استثنائية تُلبي متطلّبات العملاء المتميّزين، حيث يولي الفريق اهتماماً بالغاً لأدقّ التفاصيل ويحرص على فهم رغبات العملاء الفريدة، فيُرسي معايير جديدة للتجارب الفاخرة انطلاقاً من سعيه الدائم نحو التميّز.
أما جائزة "التركيز على حاجات العملاء" Customer Centricity، فتُبرز حرص الوكالة على جعل العميل محور الاهتمام في كل ما تقدّمه، مما يجسّد التزامها بتوفير خدمة ترتقي إلى أعلى المعايير العالمية.
تأتي هاتان الجائزتان لتؤكّدا على التزام الوكالة المستمر بالارتقاء بتجربة رولز-رويس إلى آفاقٍ جديدة من التميّز، لتضمن لعملائها في المنطقة خدمة شخصية راقية تعكس أعلى مستويات الفخامة والبراعة الحِرفية الاستثنائية.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك