في إطار تبني مبادرات تطوير الخدمات الحكومية...
افتتاح مركز الخدمة المميزة بشؤون الجنسية والجوازات والإقامة

تنفيذا‭ ‬لتوجيهات‭ ‬صاحب‭ ‬السمو‭ ‬الملكي‭ ‬الأمير‭ ‬سلمان‭ ‬بن‭ ‬حمد‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬ولي‭ ‬العهد‭ ‬رئيس‭ ‬مجلس‭ ‬الوزراء‭ ‬في‭ ‬تبني‭ ‬المبادرات‭ ‬والخطط‭ ‬التي‭ ‬تضمن‭ ‬تطوير‭ ‬الخدمات‭ ‬الحكومية‭ ‬وتحقيق‭ ‬أعلى‭ ‬المستويات‭ ‬في‭ ‬الأداء‭ ‬ومواصلة‭ ‬التميز،‭ ‬افتتح‭ ‬الفريق‭ ‬أول‭ ‬الشيخ‭ ‬راشد‭ ‬بن‭ ‬عبدالله‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬وزير‭ ‬الداخلية،‭ ‬صباح‭ ‬أمس،‭ ‬مركز‭ ‬الخدمة‭ ‬المميزة‭ ‬بمقر‭ ‬شؤون‭ ‬الجنسية‭ ‬والجوازات‭ ‬والإقامة‭ ‬بالمنامة،‭ ‬بحضور‭ ‬الشيخ‭ ‬هشام‭ ‬بن‭ ‬عبدالرحمن‭ ‬آل‭ ‬خليفة‭ ‬وكيل‭ ‬وزارة‭ ‬الداخلية‭ ‬لشؤون‭ ‬الجنسية‭ ‬والجوازات‭ ‬والإقامة‭ ‬وعدد‭ ‬من‭ ‬المسؤولين‭ ‬بالإدارة‭.‬

واطلع‭ ‬وزير‭ ‬الداخلية‭ ‬على‭ ‬الوثائق‭ ‬التاريخية‭ ‬التي‭ ‬تعكس‭ ‬عراقة‭ ‬الجواز‭ ‬البحريني‭ ‬ومراحل‭ ‬تطوره‭ ‬حتى‭ ‬صدور‭ ‬الجواز‭ ‬الالكتروني‭ ‬الذي‭ ‬يتمتع‭ ‬بإمكانات‭ ‬وتقنيات‭ ‬عصرية‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬التصميم‭ ‬والسمات‭ ‬الأمنية‭ ‬والذي‭ ‬حصد‭ ‬العديد‭ ‬من‭ ‬الجوائز‭ ‬العالمية،‭ ‬معربا‭ ‬عن‭ ‬شكره‭ ‬وتقديره‭ ‬لوكيل‭ ‬وزارة‭ ‬الداخلية‭ ‬ولكل‭ ‬العاملين‭ ‬في‭ ‬شؤون‭ ‬الجنسية‭ ‬والجوازات‭ ‬والإقامة،‭ ‬مشيدا‭ ‬بالتفاني‭ ‬في‭ ‬تنفيذ‭ ‬استراتيجية‭ ‬العمل‭ ‬وبالجهود‭ ‬المخلصة‭ ‬في‭ ‬تطبيق‭ ‬معايير‭ ‬الكفاءة‭ ‬والجودة‭ ‬في‭ ‬تقديم‭ ‬الخدمات‭ ‬وتطوير‭ ‬آليات‭ ‬العمل‭ ‬المنسجمة‭ ‬مع‭ ‬الانفتاح‭ ‬المطلوب‭ ‬ومواكبة‭ ‬برامج‭ ‬الحكومة‭ ‬الموقرة‭.‬

كما‭ ‬اطلع‭ ‬على‭ ‬الخدمات‭ ‬الالكترونية‭ ‬التي‭ ‬يقدمها‭ ‬تطبيق‭ ‬شؤون‭ ‬الجنسية‭ ‬والجوازات‭ ‬والإقامة،‭ ‬كخدمات‭ ‬الجنسية‭ ‬والجوازات‭ ‬وخدمات‭ ‬التأشيرات‭ ‬والإقامة‭ ‬وغيرها‭ ‬من‭ ‬الخدمات‭ ‬الإلكترونية،‭ ‬بالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬آلية‭ ‬العمل‭ ‬والخدمات‭ ‬التي‭ ‬يقدمها‭ ‬مركز‭ ‬الخدمة‭ ‬المميزة‭ ‬التي‭ ‬تتضمن‭ ‬الخدمة‭ ‬السريعة‭ ‬لاستبدال‭ ‬جواز‭ ‬السفر‭ ‬للمواطنين‭ ‬البحرينيين،‭ ‬وإصدار‭ ‬جواز‭ ‬السفر‭ ‬للمواليد‭ ‬الجدد‭ ‬وذلك‭ ‬خلال‭ ‬ساعتين‭.‬

وأشار‭ ‬وزير‭ ‬الداخلية‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬مركز‭ ‬الخدمة‭ ‬المميزة‭ ‬يعكس‭ ‬مستويات‭ ‬التطوير‭ ‬التي‭ ‬تحققها‭ ‬مختلف‭ ‬قطاعات‭ ‬الخدمات‭ ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬ويأتي‭ ‬استجابة‭ ‬للاحتياجات‭ ‬ومواكبة‭ ‬للتقدم،‭ ‬في‭ ‬إطار‭ ‬الارتقاء‭ ‬بالأداء‭ ‬وتقديم‭ ‬أفضل‭ ‬وأجود‭ ‬الخدمات‭ ‬للمستفيدين‭ ‬من‭ ‬خدمات‭ ‬شؤون‭ ‬الجنسية‭ ‬والجوازات‭ ‬والإقامة،‭ ‬مؤكدا‭ ‬مواصلة‭ ‬مسيرة‭ ‬التحديث‭ ‬والتطوير‭ ‬وتنفيذ‭ ‬الأهداف‭ ‬المنشودة‭ ‬في‭ ‬كافة‭ ‬إدارات‭ ‬الوزارة‭ ‬بما‭ ‬يسهم‭ ‬في‭ ‬تحقيق‭ ‬المزيد‭ ‬من‭ ‬الإنجازات‭.‬

وأضاف‭ ‬أن‭ ‬افتتاح‭ ‬مركز‭ ‬الخدمة‭ ‬المميزة‭ ‬يأتي‭ ‬في‭ ‬إطار‭ ‬تقديم‭ ‬مزيد‭ ‬من‭ ‬الخدمات‭ ‬الميسّرة‭ ‬للمواطنين‭ ‬والمقيمين‭ ‬بما‭ ‬يضمن‭ ‬سرعتها‭ ‬بأعلى‭ ‬مستوى‭ ‬من‭ ‬الكفاءة‭ ‬والإنجاز،‭ ‬حيث‭ ‬تم‭ ‬تزويد‭ ‬المركز‭ ‬بأحدث‭ ‬الأجهزة‭ ‬والأنظمة‭ ‬المتطورة‭ ‬بالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬تأهيل‭ ‬موظفيه‭ ‬للقيام‭ ‬بدورهم‭ ‬في‭ ‬استيفاء‭ ‬المتطلبات‭ ‬والاشتراطات‭ ‬للمستندات‭ ‬والوثائق‭ ‬المطلوبة‭ ‬لإنهاء‭ ‬إجراءات‭ ‬المعاملات،‭ ‬مشيرا‭ ‬إلى‭ ‬الاستمرار‭ ‬في‭ ‬زيادة‭ ‬أنواع‭ ‬الخدمات‭ ‬التي‭ ‬يقدمها‭ ‬المركز‭ ‬كخدمات‭ ‬التأشيرات‭ ‬والإقامة‭ ‬والاستعلام‭ ‬عن‭ ‬حالة‭ ‬الطلب‭.‬

وأكد‭ ‬وزير‭ ‬الداخلية‭ ‬حرصه‭ ‬على‭ ‬تقديم‭ ‬كافة‭ ‬أشكال‭ ‬الدعم‭ ‬من‭ ‬أجل‭ ‬تقديم‭ ‬أفضل‭ ‬الخدمات‭ ‬للمواطنين‭ ‬البحرينيين‭ ‬والمقيمين‭ ‬بمستوى‭ ‬عال‭ ‬من‭ ‬الدقة‭ ‬والإنجاز،‭ ‬مشيرا‭ ‬إلى‭ ‬أهمية‭ ‬تقييم‭ ‬مستوى‭ ‬الخدمة‭ ‬ومعاييرها،‭ ‬وتقديم‭ ‬أداء‭ ‬متكامل‭ ‬يعتمد‭ ‬على‭ ‬الاستخدام‭ ‬الصحيح‭ ‬للتقنيات‭ ‬الحديثة‭.‬