الغرف العائلية والأجنحة تتصدر تفضيلات النزلاء في الفنادق
شهدت حجوزات فنادق مملكة البحرين ارتفاعاً ملحوظاً خلال الفترة الأخيرة، حيث كشف استطلاع أجرته صحيفة أخبار الخليج أن نسب إشغال الفنادق تراوحت بين 80% و100%. كما أوضحت نتائج الاستطلاع أن الغرف العائلية والأجنحة كانت الأكثر تفضيلاً من قبل النزلاء. ويعزى سبب هذا الارتفاع الملحوظ في نسب الإشغال إلى الخدمات المميزة التي تقدمها الفنادق في المملكة، بالإضافة إلى مواقعها المتميزة والعروض المستمرة التي تُقدمها. هذا يشير إلى تزايد الطلب على الضيافة في البحرين واستمرار تفضيل الزوار لها كوجهة سياحية مرغوبة.
توقع نسبة إشغال 100%.
وذكر عميد يازجي، مدير عام فندق الخليج التابع لمجموعة فنادق الخليج، أن فندق الخليج حقق زيادة ملحوظة في نسبة الحجوزات قد تصل إلى 100% خلال فترة عيد الأضحى. وقد ارتفعت الحجوزات بنسبة عالية مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
وأوضح يازجي أن هناك عدة عوامل أسهمت في هذه الزيادة، منها تحسين تجربة العملاء، وتقديم عروض خاصة للعائلات والمجموعات، وتنفيذ حملات تسويقية فعالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
وبالإضافة إلى ذلك، شهدت فترة العيد طلبا على الغرف العائلية والأجنحة، إلى جانب تفضيل الضيوف لحجز الإقامات الطويلة والباقات الشاملة التي تشمل وجبات الطعام والأنشطة الترفيهية.
وأكد يازجي أنهم قدموا مجموعة متنوعة من العروض خلال فترة عيد الأضحى، مثل بوفيه خاص بوجبات العيد التقليدية، وخصومات على العشاء الجماعي، وحفلات شواء على المسبح، إضافة إلى وجبات خاصة للأطفال وأماكن ترفيهية لهم.
وأشار يازجي إلى أنهم يخططون لتقديم عروض خاصة خلال فترة الصيف بالإضافة إلى إطلاق باقات موسمية تشمل أنشطة ترفيهية وعروض لجذب المزيد من الزوار، مؤكداً توقعهم استمرار هذه الزيادة بفضل تحسين خدماتهم وتقديم عروض جذابة ومتنوعة تلبي احتياجات الضيوف المختلفين.
وفي سياق متصل، أكد يازجي التزام مجموعة فنادق الخليج بتوفير تدريب مستمر لموظفيها في جميع فنادق المجموعة وزيادة إنتاجية الطاقم العامل خلال الفترات المزدحمة، وتحسين جودة الخدمات المقدمة من خلال الاستماع لملحوظات العملاء والعمل على تنفيذها بشكل فعال.
الغرف العائلية والأجنحة الأكثر تفضيل
من جهته، أوضح خليل غانم، رئيس قسم إدارة العمليات والتسويق في منتجع نوفوتيل دانة البحرين، الزيادة البارزة في عدد الحجوزات خلال فترة عيد الأضحى والتي قد تصل إلى 100%. وقد أشار إلى عدة عوامل أسهمت في هذه الزيادة، بما في ذلك تسهيل دخول السياح للمملكة وتحسين تجربة العملاء في الفندق، إلى جانب العروض الخاصة المقدمة للعائلات والمجموعات، وتركيز الفنادق والشركات السياحية على الحملات التسويقية الفعّالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
وتحدث أيضًا عن تفضيل الضيوف لحجز الغرف العائلية والأجنحة، وتوجههم نحو الإقامات الطويلة التي تشمل وجبات الطعام والأنشطة الترفيهية، بالإضافة إلى التجهيزات الترفيهية التي تركز على الأطفال مثل الشخصيات الكرتونية المفضلة وحصص التلوين والألعاب المائية.
وأوضح غانم أن المنتجع قدم مجموعة متنوعة من العروض خلال فترة عيد الأضحى، بما في ذلك بوفيهات خاصة وحفلات شواء على المسبح، مع تقديم وجبات خاصة للأطفال وتوفير أماكن ترفيهية لهم.
وبين خطط المنتجع لتقديم المزيد من العروض الخاصة خلال الأعياد والمناسبات القادمة، وإطلاق باقات موسمية تشمل أنشطة ترفيهية وعروضاً لجذب المزيد من الزوار من مختلف البلدان. وأكد التزامهم بتقديم خدمات عالية الجودة والاستماع لملاحظات العملاء لتحسينها بشكل مستمر.
نسب الإشغال تتجاوز الـ80% أوضح شربل حنا، المدير العام لفندق كراون بلازا في البحرين، خلال حديثه أن قطاع الفنادق ينتعش خلال فترة الأعياد، مشيرًا إلى ارتفاع نسب إشغال الفنادق وتوقعهم لتجاوز نسبة الإشغال 80?.
وأشار حنا إلى العوامل التي تساعد على زيادة الإقبال على الفندق، حيث أشاد بالموقع الاستراتيجي للفندق القريب من المواقع الحيوية في المملكة مثل المجمعات التجارية الرئيسية، وأكد على توافر العديد من الخدمات في الفندق بما في ذلك الشراكة والتعاون مع فندق نوفوتيل دانة البحرين.
وأضاف أنه يمكن للنزلاء الاستمتاع بزيارة فندق نوفوتيل دانة البحرين والاستفادة من الخدمات المتوفرة هناك بفضل خدمة التنقلات التي يقدمونها، والسباحة في المسبح الخاص بالفندق، والدخول إلى البحر الذي يمتلكه الفندق أيضًا.
وبين حنا أن فترة الصيف تشهد حجوزات مرتفعة بسبب العديد من العوامل مثل الفعاليات السياحية التي تنظمها هيئة البحرين للسياحة والمعارض.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك