أطلقت شركة بتلكو، إحدى شركات Beyon، ميزة تحويل الأرقام بشكل سلس على تطبيق بتلكو، مما يتيح لمستخدمي الموبايل التحويل الفوري من مزود الخدمة الحالي إلى بتلكو، في بضع خطوات سريعة. وتعد بتلكو هي أول شركة اتصالات في البحرين التي توفر هذه الميزة الفريدة، ويأتي هذا كجزء من جهودها المستمرة للابتكار وتعزيز تجربة زبائنها.
وتماشيًا مع مساعي شركة بتلكو المستمرة لرقمنة رحلة الزبون، توفر الميزة الجديدة تجربة رقمية شاملة ومتكاملة للزبائن، وتلغي الحاجة إلى زيارة فروع بتلكو. وتشمل ميزة «التحويل إلى بتلكو في دقيقة واحدة» على جميع الخطوات المختلفة اللازمة لتغيير مزود الخدمة، مما يؤدي إلى تسريع العملية وضمان سلاستها. وقالت أسيل مطر، مدير عام قطاع المستهلكين في بتلكو: «يسعدنا أن نقدم هذه الميزة الجديدة والرائعة! لقد قمنا بتسريع وتطوير علمية انضمام زبائن الموبايل إلى عائلة بتلكو، حيث يمكنهم من خلال هذه الميزة الانتقال والانضمام بشكل سلس، مما يتيح للمستخدمين التحويل بسهولة من خلال الخطوات البسيطة الموضحة في الدليل المفصّل وتغيير المشغل الخاص بهم في دقيقة واحدة فقط».
وتابعت قائلة: «إن التزامنا برضا زبائننا متأصل في كل جانب من جوانب عملياتنا. ونحن نسعى باستمرار للارتقاء بتجربتهم إلى مستويات أعلى».
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك