طوّرت وزارة الصحة خدمة التخويل للخدمات الصحية الإلكترونية كخدمة رقمية مطوّرة تمكن المخولين من الحصول على تفويض إلكتروني من أصحاب السجلات التجارية عبر النظام الإلكتروني، ما يتيح لهم تقديم طلبات المعاملات والخدمات المطلوبة لدى وزارة الصحة نيابةً عن أصحاب السجلات التجارية، بما يسهم في تبسيط الإجراءات، وتعزيز كفاءة إنجاز المعاملات، وتوفير تجربة رقمية متكاملة للمستفيدين.
وبموجب الخدمة المطورة تم تقليص مدة انجاز الطلب من 10 أيام عمل إلى إجراء فوري وتلقائي، وذلك عبر التحول الإلكتروني للخدمة بنسبة%100، بالإضافة إلى تقليص عدد خطوات التقديم إلى 3 خطوات، وإلغاء طلب أي مستندات من الجهة مقدمة الخدمة، وتقليل الموافقات المطلوبة بنسبة لا تقل عن %25، إلى جانب تحسين الأنظمة المعمول بها، وتطوير واجهة وتجربة المستخدم، وتوحيد معلومات الخدمة المنشورة عبر مختلف القنوات، بما يعزز سهولة الوصول إلى الخدمة ويحقق تجربة أكثر كفاءة وانسيابية للمستفيدين.
وفي هذا السياق أكدت الدكتورة لولوة راشد شويطر وكيل وزارة الصحة أن هذه الخدمة تأتي في إطار تبني وزارة الصحة حلولًا رقمية مبتكرة تعزز كفاءة الخدمات الحكومية.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك