في إنجاز أكاديمي جديد يعكس تطور البحث العلمي في مملكة البحرين، نشر الباحث في مرحلة الدكتوراه سند جمال سند دراسة علمية محكمة ضمن كتاب دولي صادر عن دار النشر البريطانية Emerald Publishing، والذي يُعد من الإصدارات المتخصصة في مجال الإعلام الرقمي والدراسات الثقافية.
وجاءت الدراسة بعنوان:
«دور تطبيق واتساب في تعزيز التواصل بين موظفي وزارة الإعلام في مملكة البحرين»
وهدفت الدراسة إلى التعرف على دور تطبيق «واتساب» في تعزيز التواصل المؤسسي داخل وزارة الإعلام، من خلال تحليل أنماط استخدامه والدوافع المرتبطة به في بيئة العمل الإعلامي.
وكشفت نتائج الدراسة عن ارتفاع ملحوظ في استخدام التطبيق بين الموظفين، حيث يستخدمه نحو 48% منهم لأكثر من أربع ساعات يومياً، مما يعكس أهميته كأداة رئيسية في تسهيل التواصل الداخلي. كما أثبتت النتائج أن التطبيق يسهم بشكل فعّال في تسريع تبادل المعلومات، وتعزيز التنسيق بين الموظفين، وتحسين مستوى الأداء الوظيفي.
وبيّنت الدراسة أن «واتساب» يلعب دوراً محورياً في إرسال التعليمات بشكل فوري، ومتابعة سير العمل، وتبادل الملفات والمستندات، إضافة إلى مناقشة التحديات المهنية، الأمر الذي ينعكس إيجاباً على كفاءة العمل وجودة المخرجات الإعلامية داخل الوزارة، ويدعم توجهاتها نحو التحول الرقمي.
وجاءت هذه الدراسة ضمن كتاب علمي بعنوان:
«كيف تشكّل وسائل التواصل الاجتماعي الثقافة والهوية لدى الشباب: رؤى تطبيقية من دول الخليج»
والذي يندرج ضمن سلسلة علمية تعنى بالابتكار التكنولوجي والاستدامة في بيئة الأعمال، ويضم مجموعة من الدراسات التي تناولت تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في الهوية والثقافة لدى الشباب في مملكة البحرين والمملكة العربية السعودية.
ويُعد هذا الإصدار نتاج عمل علمي جماعي لطلبة الدكتوراه في الجامعة الأهلية، بإشراف وتحرير كل من الأستاذ المشارك في الإعلام الإبداعي في بوليتكنك البحرين الدكتورة زينب عبدالنبي، والأستاذ المساعد في وزارة التربية الدكتور محمد العويناتي، حيث يعكس هذا التعاون مستوى متقدماً من البحث العلمي في مجال الإعلام الرقمي.
وفي هذا السياق، أكد الباحث سند جمال سند أن هذه الدراسة تمثل خطوة عملية نحو توظيف أدوات التواصل الرقمي في تطوير بيئة العمل الإعلامي، مشيراً إلى أن نتائجها يمكن أن تسهم في دعم صناع القرار داخل وزارة الإعلام وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي.
ويبرز هذا الإنجاز أهمية البحث العلمي في دعم مسيرة التنمية في مملكة البحرين، من خلال تقديم حلول علمية عملية تسهم في تطوير أداء المؤسسات الحكومية، وتعزز قدرتها على مواكبة التحول الرقمي، بما يرسخ مكانة البحرين على خارطة البحث العلمي إقليميا ودوليا.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك