العدد : ١٧٥٢٦ - الأربعاء ١٨ مارس ٢٠٢٦ م، الموافق ٢٩ رمضان ١٤٤٧هـ

العدد : ١٧٥٢٦ - الأربعاء ١٨ مارس ٢٠٢٦ م، الموافق ٢٩ رمضان ١٤٤٧هـ

أخبار البحرين

زين البحرين من مشغل اتصالات إلى شريك رقمي متكامل
عمار الكتبي القائم بأعمال الرئيس التنفيذي في حوار شامل:

حوار‭: ‬عبدالمجيد‭ ‬حاجي

الأربعاء ١٨ مارس ٢٠٢٦ - 02:00

93‭%‬‭ ‬نسبة‭ ‬البحرنة‭.. ‬وتمكين‭ ‬الشباب‭ ‬في‭ ‬صميم‭ ‬استراتيجية‭ ‬زين‭ ‬البحرين

استثمارات‭ ‬بـ100‭ ‬مليون‭ ‬دولار‭ ‬وتوسع‭ ‬في‭ ‬الأمن‭ ‬السيبراني‭ ‬والحوسبة‭ ‬السحابية

 


 

في‭ ‬ظل‭ ‬التحولات‭ ‬المتسارعة‭ ‬التي‭ ‬يشهدها‭ ‬قطاع‭ ‬الاتصالات‭ ‬والتكنولوجيا‭ ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين،‭ ‬تبرز‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬كلاعب‭ ‬رئيسي‭ ‬يقود‭ ‬مسار‭ ‬التحول‭ ‬من‭ ‬شركة‭ ‬اتصالات‭ ‬تقليدية‭ ‬إلى‭ ‬شريك‭ ‬رقمي‭ ‬متكامل‭.‬

في‭ ‬هذا‭ ‬الحوار،‭ ‬يسلط‭ ‬عمار‭ ‬الكتبي،‭ ‬القائم‭ ‬بأعمال‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬في‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬الضوء‭ ‬على‭ ‬ملامح‭ ‬المرحلة‭ ‬الجديدة‭ ‬واستراتيجية‭ ‬الشركة‭ ‬للأعوام‭ ‬المقبلة،‭ ‬ورؤيتها‭ ‬لمستقبل‭ ‬الجيل‭ ‬الخامس‭ ‬والذكاء‭ ‬الاصطناعي،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬خطط‭ ‬الاستثمار،‭ ‬وتمكين‭ ‬الشباب‭ ‬البحريني،‭ ‬ودعم‭ ‬الاستدامة‭ ‬والتحول‭ ‬الرقمي‭ ‬في‭ ‬المملكة‭.‬

{‭ ‬السيد‭ ‬عمار‭ ‬الكتبي‭ ‬بداية‭ ‬عندما‭ ‬تسلمتم‭ ‬مسؤولية‭ ‬القائم‭ ‬بأعمال‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬ما‭ ‬أول‭ ‬قرار‭ ‬وجدتم‭ ‬أنفسكم‭ ‬مضطرين‭ ‬الى‭ ‬اتخاذه‭ ‬فورا؟

شكّل‭ ‬تولّي‭ ‬مهام‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬بالإنابة‭ ‬في‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬في‭ ‬بداية‭ ‬عام‭ ‬2025‭ ‬مرحلة‭ ‬أعتز‭ ‬بها‭ ‬في‭ ‬مسيرتي‭ ‬المهنية،‭ ‬وذلك‭ ‬بعد‭ ‬22‭ ‬عاما‭ ‬من‭ ‬العمل‭ ‬المتواصل‭ ‬في‭ ‬مجالات‭ ‬مبيعات‭ ‬قطاع‭ ‬الأفراد‭ ‬والتسويق‭ ‬لتعزيز‭ ‬النمو،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬تجربة‭ ‬العملاء‭ ‬ورضاهم‭ ‬داخل‭ ‬الشركة‭. ‬وأتقدم‭ ‬بخالص‭ ‬الشكر‭ ‬والتقدير‭ ‬إلى‭ ‬مجلس‭ ‬الإدارة،‭ ‬ومجموعة‭ ‬زين،‭ ‬وزين‭ ‬البحرين‭ ‬على‭ ‬ثقتهم‭ ‬ودعمهم‭.‬

وقد‭ ‬انتقلت‭ ‬إلى‭ ‬منصبي‭ ‬الجديد‭ ‬بسلاسة،‭ ‬بفضل‭ ‬الأساس‭ ‬القوي‭ ‬التي‭ ‬أرسته‭ ‬القيادة‭ ‬السابقة،‭ ‬ووضوح‭ ‬الرؤية‭ ‬الاستراتيجية‭ ‬طويلة‭ ‬الأمد‭ ‬للشركة،‭ ‬والمتوافقة‭ ‬بالكامل‭ ‬مع‭ ‬استراتيجية‭ ‬مجموعة‭ ‬زين‭. ‬كما‭ ‬أسهم‭ ‬التعاون‭ ‬الوثيق‭ ‬والانسجام‭ ‬بين‭ ‬أعضاء‭ ‬الإدارة‭ ‬التنفيذية‭ ‬في‭ ‬زين‭ ‬البحرين،‭ ‬والذي‭ ‬يُعد‭ ‬عنصرا‭ ‬جوهريا‭ ‬من‭ ‬ثقافتنا‭ ‬بلعب‭ ‬دور‭ ‬محوري‭ ‬في‭ ‬ضمان‭ ‬استمرارية‭ ‬الأعمال‭ ‬واستقرارها‭.‬

وبالتعاون‭ ‬مع‭ ‬فريق‭ ‬القيادة،‭ ‬كان‭ ‬تركيزنا‭ ‬المباشر‭ ‬هو‭ ‬تحويل‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬من‭ ‬شركة‭ ‬اتصالات‭ ‬تقليدية‭ ‬إلى‭ ‬شركة‭ ‬متكاملة‭ ‬للخدمات‭ ‬والحلول‭ ‬الرقمية‭ ‬والتقنية،‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬الاستفادة‭ ‬من‭ ‬التقنيات‭ ‬المتقدمة‭ ‬والحلول‭ ‬الرقمية‭ ‬المبتكرة‭. ‬وقد‭ ‬عملنا‭ ‬على‭ ‬تعزيز‭ ‬الأسس‭ ‬التجارية‭ ‬والتقنية،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬الاستثمار‭ ‬في‭ ‬مهارات‭ ‬وقدرات‭ ‬كوادرنا،‭ ‬بما‭ ‬يمكّننا‭ ‬من‭ ‬التوسع‭ ‬في‭ ‬مصادر‭ ‬إيرادات‭ ‬جديدة،‭ ‬وخطوط‭ ‬أعمال‭ ‬إضافية،‭ ‬وقطاعات‭ ‬صناعية‭ ‬متنوعة‭.‬

ودعماً‭ ‬لهذا‭ ‬التحول،‭ ‬قمنا‭ ‬بإنشاء‭ ‬بنية‭ ‬رقمية‭ ‬مخصصة‭ ‬تسهم‭ ‬في‭ ‬تسريع‭ ‬عملية‭ ‬اتخاذ‭ ‬القرار،‭ ‬وتعزيز‭ ‬كفاءة‭ ‬التنفيذ،‭ ‬وتمكين‭ ‬تطوير‭ ‬محركات‭ ‬نمو‭ ‬قابلة‭ ‬للتوسع‭. ‬وترتكز‭ ‬ثقافتنا‭ ‬المؤسسية‭ ‬على‭ ‬السرعة‭ ‬والمساءلة‭ ‬والالتزام‭ ‬الراسخ‭ ‬بتجربة‭ ‬العملاء،‭ ‬مع‭ ‬وضع‭ ‬ملاحظات‭ ‬العملاء‭ ‬واحتياجاتهم‭ ‬في‭ ‬صميم‭ ‬كل‭ ‬ما‭ ‬نقوم‭ ‬به‭.‬

{‭ ‬كيف‭ ‬تنظرون‭ ‬اليوم‭ ‬إلى‭ ‬موقع‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬في‭ ‬السوق‭ ‬البحريني؟‭ ‬وما‭ ‬الصورة‭ ‬الذهنية‭ ‬التي‭ ‬ترسمونها‭ ‬لزين‭ ‬البحرين‭ ‬خلال‭ ‬السنوات‭ ‬الثلاث‭ ‬المقبلة؟

تتمتع‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬اليوم‭ ‬بموقع‭ ‬قوي‭ ‬ومتماسك‭ ‬في‭ ‬السوق‭ ‬البحريني،‭ ‬مدعوماً‭ ‬بشبكة‭ ‬موثوقة،‭ ‬قاعدة‭ ‬عملاء‭ ‬واسعة،‭ ‬وعلامة‭ ‬تجارية‭ ‬راسخة‭. ‬وتبرز‭ ‬الشركة‭ ‬كمزوّد‭ ‬متكامل‭ ‬لحلول‭ ‬الاتصالات‭ ‬والخدمات‭ ‬الرقمية،‭ ‬مستندة‭ ‬إلى‭ ‬خبرتها‭ ‬الممتدة‭ ‬منذ‭ ‬عام‭ ‬2003‭ ‬وفهمها‭ ‬العميق‭ ‬لاحتياجات‭ ‬العملاء‭ ‬من‭ ‬الأفراد‭ ‬وقطاع‭ ‬الأعمال‭.‬

كما‭ ‬تحتل‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬المرتبة‭ ‬الرابعة‭ ‬عالمياً‭ ‬في‭ ‬سرعة‭ ‬الإنترنت‭ ‬عبر‭ ‬الهاتف‭ ‬المتنقل،‭ ‬وهو‭ ‬إنجاز‭ ‬أسهمت‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬بدور‭ ‬رئيسي‭ ‬في‭ ‬تحقيقه‭ ‬والحفاظ‭ ‬عليه،‭ ‬بما‭ ‬يعكس‭ ‬التزام‭ ‬الشركة‭ ‬بتقديم‭ ‬شبكة‭ ‬موثوقة‭ ‬وعالية‭ ‬السرعة،‭ ‬ما‭ ‬يعزز‭ ‬ريادتها‭ ‬في‭ ‬تقديم‭ ‬خدمات‭ ‬الاتصالات‭ ‬والحلول‭ ‬الرقمية‭ ‬المتقدمة‭ ‬في‭ ‬المملكة‭.‬

ونؤكد‭ ‬مكانتنا‭ ‬كشريك‭ ‬استراتيجي‭ ‬لحكومة‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين،‭ ‬ندعم‭ ‬من‭ ‬خلاله‭ ‬أهداف‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي‭ ‬الوطني‭ ‬وأولويات‭ ‬التنمية‭ ‬الاقتصادية‭. ‬ونجدّد‭ ‬التزامنا‭ ‬بمواصلة‭ ‬الاستثمار‭ ‬في‭ ‬التقنيات‭ ‬الحديثة،‭ ‬والقطاعات‭ ‬الرقمية‭ ‬الناشئة،‭ ‬وبناء‭ ‬القدرات‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬الكفاءات‭ ‬البشرية،‭ ‬والمنصات،‭ ‬والشراكات‭ ‬بما‭ ‬يعزز‭ ‬خلق‭ ‬قيمة‭ ‬مستدامة‭ ‬وطويلة‭ ‬الأمد‭. ‬وتلعب‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬دورا‭ ‬محوريا‭ ‬في‭ ‬دعم‭ ‬رؤية‭ ‬البحرين‭ ‬الاقتصادية‭ ‬2030‭ ‬وأجندة‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي‭ ‬الشاملة،‭ ‬بما‭ ‬يتماشى‭ ‬مع‭ ‬استراتيجية‭ ‬قطاع‭ ‬الاتصالات‭ ‬وتكنولوجيا‭ ‬المعلومات‭ ‬والاقتصاد‭ ‬الرقمي‭ (‬2022–2026‭)‬،‭ ‬التي‭ ‬تؤكد‭ ‬أهمية‭ ‬هذا‭ ‬القطاع‭ ‬كركيزة‭ ‬للنمو‭ ‬المستدام‭ ‬وتعزيز‭ ‬البنية‭ ‬التحتية‭ ‬الرقمية‭ ‬وتحفيز‭ ‬الابتكار‭. ‬كما‭ ‬تواصل‭ ‬الشركة‭ ‬دعم‭ ‬الاقتصاد‭ ‬القائم‭ ‬على‭ ‬المعرفة‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬خلق‭ ‬فرص‭ ‬العمل،‭ ‬وجذب‭ ‬الاستثمارات،‭ ‬وترسيخ‭ ‬مكانة‭ ‬المملكة‭ ‬كمركز‭ ‬إقليمي‭ ‬رائد‭ ‬لتقنيات‭ ‬المعلومات‭ ‬والاتصالات‭ ‬ومُمكّن‭ ‬رئيسي‭ ‬للأعمال‭. ‬ويأتي‭ ‬ذلك‭ ‬في‭ ‬إطار‭ ‬بيئة‭ ‬تنظيمية‭ ‬داعمة‭ ‬ودور‭ ‬حكومي‭ ‬فاعل‭ ‬يهيئان‭ ‬مساحة‭ ‬حقيقية‭ ‬للابتكار‭ ‬وتقديم‭ ‬حلول‭ ‬رقمية‭ ‬متقدمة‭.‬

وأما‭ ‬عن‭ ‬السنوات‭ ‬الثلاث‭ ‬المقبلة،‭ ‬ستواصل‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬تطورها‭ ‬لتتجاوز‭ ‬دورها‭ ‬التقليدي‭ ‬كمشغّل‭ ‬اتصالات،‭ ‬وتتحول‭ ‬إلى‭ ‬شركة‭ ‬رقمية‭ ‬متكاملة‭ ‬تضع‭ ‬العميل‭ ‬في‭ ‬صميم‭ ‬استراتيجيتها،‭ ‬وتقود‭ ‬الابتكار،‭ ‬وتؤدي‭ ‬دورًا‭ ‬مؤثرًا‭ ‬في‭ ‬حياة‭ ‬الأفراد،‭ ‬وتمكّن‭ ‬طموحات‭ ‬الأعمال،‭ ‬وتسهم‭ ‬في‭ ‬رسم‭ ‬ملامح‭ ‬المستقبل‭ ‬الرقمي‭ ‬لمملكة‭ ‬البحرين‭.‬

ترتكز‭ ‬استراتيجيتنا‭ ‬على‭ ‬تنويع‭ ‬استراتيجي‭ ‬هادف‭ ‬ومستدام‭ ‬عبر‭ ‬قطاعات‭ ‬رقمية‭ ‬مستقبلية‭ ‬وعالية‭ ‬النمو،‭ ‬تشمل‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬المالية،‭ ‬والتأمين‭ ‬الرقمي،‭ ‬والترفيه،‭ ‬وحلول‭ ‬تكنولوجيا‭ ‬المعلومات‭ ‬والاتصالات‭ ‬والحوسبة‭ ‬السحابية،‭ ‬والأمن‭ ‬السيبراني،‭ ‬والألياف‭ ‬الضوئية،‭ ‬وخدمات‭ ‬قطاع‭ ‬الأعمال،‭ ‬والمنصات‭ ‬الرقمية‭ ‬الذكية،‭ ‬بما‭ ‬يدعم‭ ‬تحولنا‭ ‬إلى‭ ‬شركة‭ ‬رقمية‭ ‬متكاملة‭ ‬تواكب‭ ‬متطلبات‭ ‬المستقبل،‭ ‬وتدعم‭ ‬النمو‭ ‬طويل‭ ‬الأمد،‭ ‬وتعزز‭ ‬مكانتنا‭ ‬كشريك‭ ‬رقمي‭ ‬شامل‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬المملكة‭. ‬وقد‭ ‬بدأنا‭ ‬بالفعل‭ ‬في‭ ‬تجسيد‭ ‬هذا‭ ‬التوجه‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬عدة‭ ‬خدمات‭ ‬نوعية‭ ‬مثل‭ ‬برنامج‭ ‬Zain‭ ‬Delight‭ ‬الذي‭ ‬يعزز‭ ‬القيمة‭ ‬اليومية‭ ‬للعملاء‭ ‬مع‭ ‬عروض‭ ‬حصرية‭ ‬عبر‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬150‭ ‬متجرا،‭ ‬ومنصة‭ ‬One‭ ‬CX‭  ‬خدمة‭ ‬متكاملة‭ ‬لتجربة‭ ‬العملاء‭ ‬للشركات،‭ ‬تهدف‭ ‬الى‭ ‬الإرقاء‭ ‬بتجربة‭ ‬العملاء‭ ‬بشكل‭ ‬عام‭ ‬وبالتجربة‭ ‬الرقمية،‭ ‬وخدمة‭ ‬Wiyyak‭  ‬التي‭ ‬توفر‭ ‬تجربة‭ ‬اتصال‭ ‬أكثر‭ ‬سلاسة‭ ‬وذكاء‭ ‬أثناء‭ ‬السفر،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭  ‬Zain‭ ‬Insure‭ ‬للتأمين،‭ ‬بما‭ ‬يشمل‭ ‬تأمين‭ ‬السيارات‭ ‬والسفر‭. ‬وترتكز‭ ‬هذه‭ ‬الحلول‭ ‬على‭ ‬بنية‭ ‬تحتية‭ ‬حديثة‭ ‬وفعالة‭ ‬ومدعومة‭ ‬بالذكاء‭ ‬الاصطناعي،‭ ‬مصممة‭ ‬لتحقيق‭ ‬المرونة،‭ ‬وقابلية‭ ‬التوسع،‭ ‬وتجارب‭ ‬سلسة‭ ‬للعملاء‭.‬

العميل‭ ‬هو‭ ‬نقطة‭ ‬الانطلاق‭ ‬في‭ ‬كل‭ ‬ما‭ ‬تقوم‭ ‬به‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭. ‬فنحن‭ ‬لا‭ ‬ننظر‭ ‬إلى‭ ‬عملائنا‭ ‬كمجرد‭ ‬مستخدمين‭ ‬للتكنولوجيا،‭ ‬بل‭ ‬كشركاء‭ ‬في‭ ‬الابتكار،‭ ‬ومبدعين،‭ ‬ورواد‭ ‬أعمال،‭ ‬وصنّاع‭ ‬مستقبل‭. ‬وطموحنا‭ ‬أن‭ ‬نكون‭ ‬شريكاً‭ ‬حقيقياً‭ ‬في‭ ‬مسيرة‭ ‬نموهم،‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬توفير‭ ‬اتصال‭ ‬موثوق‭ ‬وحلول‭ ‬رقمية‭ ‬متقدمة‭ ‬تمكّن‭ ‬طموحاتهم‭ ‬وتفتح‭ ‬أمامهم‭ ‬آفاقًا‭ ‬جديدة‭. ‬كما‭ ‬نسعى‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬نكون‭ ‬جزءا‭ ‬أساسيا‭ ‬من‭ ‬حياتهم‭ ‬اليومية،‭ ‬عبر‭ ‬تقديم‭ ‬خدمات‭ ‬ترفيهية‭ ‬مبتكرة‭ ‬وحلول‭ ‬مخصصة‭ ‬للشباب‭ ‬تواكب‭ ‬تطلعاتهم‭ ‬المتجددة‭. ‬وعلى‭ ‬الصعيد‭ ‬المالي،‭ ‬نلتزم‭ ‬بتوفير‭ ‬حلول‭ ‬دفع‭ ‬وتأمين‭ ‬وتكنولوجيا‭ ‬مالية‭ ‬سهلة‭ ‬الاستخدام،‭ ‬مرنة،‭ ‬ومصممة‭ ‬بما‭ ‬يتوافق‭ ‬مع‭ ‬احتياجاتهم‭. ‬أما‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬الأمن‭ ‬الرقمي،‭ ‬فنقدم‭ ‬خدمات‭ ‬متقدمة‭ ‬في‭ ‬الأمن‭ ‬السيبراني‭ ‬وحلولاً‭ ‬ذكية‭ ‬وآمنة‭ ‬تعزز‭ ‬الثقة،‭ ‬وتمنح‭ ‬عملاءنا‭ ‬راحة‭ ‬البال،‭ ‬وتواكب‭ ‬تسارع‭ ‬التحول‭ ‬التكنولوجي‭.‬

وبذلك،‭ ‬تعزز‭ ‬هذه‭ ‬الاستراتيجية‭ ‬تحول‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬من‭ ‬شركة‭ ‬تقليدية‭ ‬لخدمات‭ ‬الاتصالات‭ ‬إلى‭ ‬شريك‭ ‬رقمي‭ ‬متكامل،‭ ‬يقدّم‭ ‬حلولا‭ ‬مبتكرة‭ ‬تدعم‭ ‬النمو،‭ ‬وتعزز‭ ‬التنافسية،‭ ‬وتواكب‭ ‬تطلعات‭ ‬العملاء‭ ‬في‭ ‬مختلف‭ ‬جوانب‭ ‬حياتهم‭ ‬وأعمالهم‭.‬

{ كيف‭ ‬تسهم‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬في‭ ‬دعم‭ ‬الاستدامة‭ ‬البيئية‭ ‬والاجتماعية‭ ‬ضمن‭ ‬استراتيجيتها‭ ‬الشاملة؟

تسهم‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬بفاعلية‭ ‬في‭ ‬دعم‭ ‬أهداف‭ ‬التنمية‭ ‬المستدامة‭ ‬بما‭ ‬يتماشى‭ ‬مع‭ ‬توجهات‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬نحو‭ ‬الاستدامة‭ ‬والشمول‭ ‬الرقمي،‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬دمج‭ ‬الاستثمار‭ ‬التقني‭ ‬مع‭ ‬مبادرات‭ ‬مجتمعية‭ ‬ذات‭ ‬أثر‭ ‬ملموس‭.‬

وعلى‭ ‬الصعيد‭ ‬البيئي،‭ ‬واصلت‭ ‬الشركة‭ ‬تطوير‭ ‬بنيتها‭ ‬التحتية‭ ‬للشبكة‭ ‬بكفاءة‭ ‬طاقة‭ ‬أعلى،‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬نشر‭ ‬معدات‭ ‬متقدمة‭ ‬لشبكات‭ ‬الجيل‭ ‬الرابع‭ ‬والخامس‭ ‬منخفضة‭ ‬الاستهلاك،‭ ‬بما‭ ‬يدعم‭ ‬خفض‭ ‬الانبعاثات‭ ‬وتعزيز‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي‭ ‬المستدام‭. ‬كما‭ ‬أطلقت‭ ‬مبادرات‭ ‬بيئية‭ ‬مؤثرة،‭ ‬من‭ ‬أبرزها‭ ‬المسابقة‭ ‬الوطنية‭ ‬للنفايات‭ ‬الإلكترونية‭ ‬بالتعاون‭ ‬مع‭ ‬الجهات‭ ‬المعنية،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬التوسع‭ ‬في‭ ‬حلول‭ ‬شحن‭ ‬السيارات‭ ‬الكهربائية‭ ‬عبر‭ ‬إطلاق‭ ‬أسرع‭ ‬محطة‭ ‬شحن‭ ‬للسيارات‭ ‬الكهربائية‭ (‬EV‭) ‬في‭ ‬المملكة‭ ‬بقدرة‭ ‬360‭ ‬كيلوواطا،‭ ‬بالتعاون‭ ‬مع‭ ‬هواوي،‭ ‬في‭ ‬مقر‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬بالسيف،‭ ‬ويأتي‭ ‬ذلك‭ ‬دعماً‭ ‬لانتقال‭ ‬المملكة‭ ‬نحو‭ ‬التنقل‭ ‬المستدام‭.‬

وفي‭ ‬إطار‭ ‬الشمول‭ ‬المجتمعي،‭ ‬عززت‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬شراكتها‭ ‬مع‭ ‬جمعية‭ ‬الصم‭ ‬البحرينية‭ ‬لتطوير‭ ‬برامج‭ ‬شمول‭ ‬مستدامة‭ ‬شملت‭ ‬تدريب‭ ‬الموظفين‭ ‬على‭ ‬لغة‭ ‬الإشارة‭ ‬وتحسين‭ ‬سهولة‭ ‬الوصول‭ ‬الى‭ ‬الخدمات‭. ‬وأطلقت‭ ‬الشركة‭ ‬برامج‭ ‬توعوية‭ ‬لتعزيز‭ ‬المرونة‭ ‬الرقمية،‭ ‬شملت‭ ‬تدريب‭ ‬كبار‭ ‬السن‭ ‬والشركات‭ ‬الصغيرة‭ ‬والمتوسطة‭ ‬على‭ ‬أفضل‭ ‬ممارسات‭ ‬الأمن‭ ‬السيبراني،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬تنفيذ‭ ‬اختبارات‭ ‬اختراق‭ ‬أخلاقية‭ ‬وتطبيق‭ ‬تقنيات‭ ‬كشف‭ ‬متقدمة‭ ‬لضمان‭ ‬حماية‭ ‬استباقية‭ ‬للمنظومة‭ ‬الرقمية‭.‬

كما‭ ‬تواصل‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬دعم‭ ‬منظومة‭ ‬ريادة‭ ‬الأعمال‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬مبادرة‭ (‬Zain‭ ‬Great‭ ‬Idea‭)‬،‭ ‬التي‭ ‬تمكّن‭ ‬الشركات‭ ‬الناشئة‭ ‬عبر‭ ‬برامج‭ ‬إرشاد‭ ‬متخصصة،‭ ‬وربطها‭ ‬بالمستثمرين‭ ‬والأسواق‭ ‬الإقليمية‭ ‬والدولية،‭ ‬تعزيزًا‭ ‬للاقتصاد‭ ‬القائم‭ ‬على‭ ‬المعرفة‭.‬

وقامت‭ ‬أيضًا‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬بتطوير‭ ‬مقرها‭ ‬الرئيسي‭ ‬لتعزيز‭ ‬الشمولية‭ ‬وسهولة‭ ‬الوصول،‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬تحديث‭ ‬المداخل‭ ‬والمرافق‭ ‬بما‭ ‬يضمن‭ ‬بيئة‭ ‬عمل‭ ‬أكثر‭ ‬شمولاً‭ ‬وأمانًا‭ ‬للموظفين‭ ‬والزوار‭.‬وتعكس‭ ‬جميع‭ ‬هذه‭ ‬المبادرات‭ ‬التزام‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬بخلق‭ ‬قيمة‭ ‬مستدامة،‭ ‬بيئيًا‭ ‬واجتماعيًا،‭ ‬وترسيخ‭ ‬دورها‭ ‬كشريك‭ ‬فاعل‭ ‬في‭ ‬بناء‭ ‬مجتمع‭ ‬رقمي‭ ‬أكثر‭ ‬شمولًا‭ ‬واستدامة‭.‬

{‭ ‬تم‭ ‬تقدير‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬Opensignal‭   ‬كالشركة‭ ‬الأكثر‭ ‬حصولًا‭ ‬على‭ ‬الجوائز‭ ‬في‭ ‬البحرين،‭ ‬والرائدة‭ ‬في‭ ‬تجربة‭ ‬الألعاب‭. ‬فماذا‭ ‬يعني‭ ‬ذلك‭ ‬لزين‭ ‬البحرين‭ ‬ولعملائها؟

يؤكد‭ ‬هذا‭ ‬التكريم‭ ‬مكانة‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬الريادية‭ ‬في‭ ‬جودة‭ ‬الشبكة‭ ‬وتجربة‭ ‬المستخدم،‭ ‬ليس‭ ‬فقط‭ ‬من‭ ‬الناحية‭ ‬التقنية،‭ ‬بل‭ ‬من‭ ‬حيث‭ ‬القيمة‭ ‬الفعلية‭ ‬التي‭ ‬تقدمها‭ ‬لعملائها‭. ‬ويعكس‭ ‬تصنيف‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬باعتبارها‭ ‬الشبكة‭ ‬الأكثر‭ ‬تميزاً‭ ‬على‭ ‬الجوائز‭ ‬وريادتها‭ ‬في‭ ‬فئة‭ ‬تجربة‭ ‬الألعاب‭ ‬وأداءها‭ ‬القوي‭ ‬والمتسق،‭ ‬والتزامها‭ ‬المستمر‭ ‬بتقديم‭ ‬تجربة‭ ‬اتصال‭ ‬استثنائية‭.‬

كما‭ ‬أسهم‭ ‬هذا‭ ‬التميز‭ ‬في‭ ‬تصدّر‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭ ‬المرتبة‭ ‬الأولى‭ ‬إقليمياً‭ ‬ضمن‭ ‬مؤشر‭ ‬التميز‭ ‬في‭ ‬الشبكات‭ ‬الصادر‭ ‬عن‭ ‬Opensignal‭ ‬على‭ ‬مستوى‭ ‬منطقة‭ ‬الشرق‭ ‬الأوسط‭ ‬وشمال‭ ‬إفريقيا‭. ‬ويأتي‭ ‬هذا‭ ‬الإنجاز‭ ‬نتيجة‭ ‬خطة‭ ‬زين‭ ‬الاستثمارية‭ ‬الشاملة‭ ‬بقيمة‭ ‬100‭ ‬مليون‭ ‬دولار‭ ‬على‭ ‬مدى‭ ‬ثلاث‭ ‬سنوات،‭ ‬والتي‭ ‬تركز‭ ‬على‭ ‬توسيع‭ ‬سعة‭ ‬الشبكة،‭ ‬وتحديث‭ ‬البنية‭ ‬التحتية،‭ ‬وتعزيز‭ ‬جودة‭ ‬الأداء‭.‬

وبالنسبة‭ ‬الى‭ ‬العملاء،‭ ‬ينعكس‭ ‬هذا‭ ‬الإنجاز‭ ‬في‭ ‬سرعات‭ ‬أعلى‭ ‬بشكل‭ ‬مستمر،‭ ‬وموثوقية‭ ‬أكبر،‭ ‬وتجربة‭ ‬إنترنت‭ ‬أكثر‭ ‬سلاسة‭ ‬وخالية‭ ‬من‭ ‬التأخير‭ ‬عبر‭ ‬مختلف‭ ‬الاستخدامات،‭ ‬بما‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬الألعاب‭ ‬عبر‭ ‬الإنترنت،‭ ‬وخدمات‭ ‬البث،‭ ‬وحلول‭ ‬قطاع‭ ‬الأعمال،‭ ‬ما‭ ‬يعزز‭ ‬مكانة‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬كالشبكة‭ ‬المفضلة‭ ‬لعشاق‭ ‬الألعاب‭.‬

كما‭ ‬يعكس‭ ‬هذا‭ ‬الإنجاز‭ ‬التطور‭ ‬المتسارع‭ ‬للبنية‭ ‬التحتية‭ ‬الرقمية‭ ‬في‭ ‬المملكة،‭ ‬ويؤكد‭ ‬الدور‭ ‬القيادي‭ ‬الذي‭ ‬تضطلع‭ ‬به‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬في‭ ‬دعم‭ ‬هذا‭ ‬التحول،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬التزامها‭ ‬المستمر‭ ‬بتطوير‭ ‬منظومة‭ ‬الألعاب‭ ‬في‭ ‬البحرين‭ ‬وتمكين‭ ‬المستخدمين‭ ‬والمواهب‭ ‬المحلية‭.‬

{‭ ‬في‭ ‬ظل‭ ‬تطور‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬والجيل‭ ‬الخامس،‭ ‬كيف‭ ‬تترجم‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬هذه‭ ‬التقنيات‭ ‬إلى‭ ‬قيمة‭ ‬حقيقية‭ ‬لعملائها،‭ ‬وما‭ ‬الذي‭ ‬يمكن‭ ‬أن‭ ‬نتوقعه‭ ‬مستقبلاً؟

يُعد‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬ركيزة‭ ‬أساسية‭ ‬في‭ ‬استراتيجية‭ ‬الشركة‭ ‬واستراتيجية‭ ‬مجموعة‭ ‬زين‭. ‬وخلال‭ ‬عام‭ ‬2025،‭ ‬ركزت‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬على‭ ‬دمج‭ ‬تقنيات‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬عبر‭ ‬مختلف‭ ‬قطاعات‭ ‬الأعمال،‭ ‬بهدف‭ ‬تسريع‭ ‬الأداء،‭ ‬وتعزيز‭ ‬جودة‭ ‬اتخاذ‭ ‬القرار،‭ ‬وترسيخ‭ ‬مكانتها‭ ‬الريادية‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬الابتكار‭ ‬الرقمي‭. ‬وفي‭ ‬إطار‭ ‬ترسيخ‭ ‬هذا‭ ‬التوجه،‭ ‬أعلنت‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬تشكيل‭ ‬لجنة‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي،‭ ‬التي‭ ‬تجمع‭ ‬خبرات‭ ‬وكفاءات‭ ‬من‭ ‬مختلف‭ ‬الإدارات،‭ ‬بهدف‭ ‬تسريع‭ ‬تنفيذ‭ ‬الاستراتيجية‭ ‬المعتمدة‭ ‬على‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬وتعزيز‭ ‬التكامل‭ ‬المؤسسي‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬المجال‭.‬

ولقد‭ ‬قمنا‭ ‬بدمج‭ ‬الذكاء‭ ‬في‮ ‬البنية‭ ‬التحتية‭ ‬للشبكات‭ ‬وعملياتنا‭ ‬وخدمة‭ ‬العملاء لتعزيز‭ ‬الكفاءة‭ ‬التنبؤية،‭ ‬بينما‭ ‬تسهم‭ ‬أتمتة العمليات في‭ ‬تقليل‭ ‬الأخطاء‭ ‬البشرية‭ ‬وخفض‭ ‬التكاليف،‭ ‬وتحسين‭ ‬موثوقية‭ ‬الخدمات،‭ ‬ورفع‭ ‬كفاءة‭ ‬استهلاك‭ ‬الطاقة‭. ‬وعلى‭ ‬صعيد‭ ‬خدمة‭ ‬العملاء،‭ ‬أطلقنا‭ ‬تطبيق‭ ‬زين‭ ‬المحسن‭ ‬Zain‭ ‬Super‭ ‬App‭ ‬المدعوم‭ ‬بالذكاء‭ ‬الاصطناعي‭. ‬وفي‭ ‬خطوة‭ ‬نوعية‭ ‬تعكس‭ ‬مستوى‭ ‬جديدا‭ ‬من‭ ‬التفاعل‭ ‬المخصص‭ ‬والقائم‭ ‬على‭ ‬البيانات‭ ‬مع‭ ‬العملاء،‭ ‬تم‭ ‬إطلاق‭ ‬روبوت‭ ‬محادثة‭ ‬مدعوم‭ ‬بالذكاء‭ ‬الاصطناعي،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬مولد‭ ‬صوت‭ ‬مدعوم‭ ‬بالذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬لنظام‭ ‬الرد‭ ‬الآلي‭ (‬IVR‭). ‬وقد‭ ‬أسهمت‭ ‬هذه‭ ‬المبادرات‭ ‬بالفعل‭ ‬في‭ ‬تقليص‭ ‬عدد‭ ‬المكالمات‭ ‬ورسائل‭ ‬واتساب‭ ‬والبريد‭ ‬الإلكتروني‭ ‬الواردة‭ ‬إلى‭ ‬مراكز‭ ‬الاتصال،‭ ‬ما‭ ‬أتاح‭ ‬فريق‭ ‬خدمة‭ ‬العملاء‭ ‬التركيز‭ ‬على‭ ‬تلبية‭ ‬الاحتياجات‭ ‬الأكثر‭ ‬تعقيداً‭.‬

وفي‭ ‬قطاع‭ ‬الأعمال،‭ ‬يلعب‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬دورا‭ ‬محوريا‭ ‬في‭ ‬دعم‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬تبسيط‭ ‬العمليات،‭ ‬وتعزيز‭ ‬الأمن‭ ‬السيبراني،‭ ‬وتمكين‭ ‬اتخاذ‭ ‬قرارات‭ ‬مبنية‭ ‬على‭ ‬البيانات‭ ‬عبر‭ ‬تحليلات‭ ‬متقدمة‭. ‬وتدعم‭ ‬هذه‭ ‬الاستثمارات‭ ‬المؤسسات‭ ‬في‭ ‬التوسع‭ ‬بكفاءة‭ ‬واغتنام‭ ‬فرص‭ ‬النمو‭ ‬الواعدة،‭ ‬بما‭ ‬يتماشى‭ ‬مع‭ ‬مسيرة‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي‭ ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭.‬

وأما‭ ‬عن‭ ‬الجيل‭ ‬الخامس،‭ ‬فإنه‭ ‬ليس‭ ‬الوجهة‭ ‬النهائية،‭ ‬بل‭ ‬هو‭ ‬الأساس‭ ‬الذي‭ ‬تنطلق‭ ‬منه‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬نحو‭ ‬مرحلة‭ ‬جديدة‭ ‬لبناء‭ ‬خدمات‭ ‬وتجارب‭ ‬رقمية‭ ‬أكثر‭ ‬ذكاءً‭ ‬مدعومة‭ ‬بالذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬والحوسبة‭ ‬السحابية‭. ‬والقيمة‭ ‬الحقيقية‭ ‬تكمن‭ ‬فيما‭ ‬يُبنى‭ ‬فوق‭ ‬هذه‭ ‬التقنية‭ ‬من‭ ‬حلول‭ ‬تمكّن‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي،‭ ‬وتعزز‭ ‬الكفاءة‭ ‬والتنافسية،‭ ‬وتخلق‭ ‬أثر‭ ‬ملموس‭ ‬للعملاء‭ ‬ولمملكة‭ ‬البحرين‭.‬

{‭ ‬هل‭ ‬تعتقدون‭ ‬أن‭ ‬الوقت‭ ‬مناسب‭ ‬لدخول‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬بقوة‭ ‬أكبر‭ ‬في‭ ‬عالم‭ ‬الخدمات‭ ‬الرقمية‭ ‬مثل‭ ‬الحوسبة‭ ‬السحابية،‭ ‬الأمن‭ ‬السيبراني‭ ‬والمدفوعات‭ ‬الرقمية؟

إن‭ ‬توقيت‭ ‬التوسع‭ ‬في‭ ‬الخدمات‭ ‬الرقمية‭ ‬المتقدمة‭ ‬مثالي‭ ‬لزين‭ ‬البحرين،‭ ‬ويعكس‭ ‬رؤيتها‭ ‬الاستباقية‭ ‬في‭ ‬بناء‭ ‬قدرات‭ ‬تتجاوز‭ ‬خدمات‭ ‬الاتصالات‭ ‬التقليدية‭. ‬فقد‭ ‬بدأت‭ ‬الشركة‭ ‬في‭ ‬التحضير‭ ‬لهذا‭ ‬التحول‭ ‬منذ‭ ‬وقت‭ ‬مبكر،‭ ‬واستمرت‭ ‬في‭ ‬تعزيز‭ ‬وتوسيع‭ ‬قدراتها‭ ‬الرقمية‭.‬

ومن‭ ‬هذا‭ ‬المنطلق،‭ ‬أطلقت‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬شركة‭ ‬ZainTECH‭ ‬في‭ ‬عام‭ ‬2024‭ ‬كمزود‭ ‬متكامل‭ ‬للحلول‭ ‬الرقمية‭ ‬وتكنولوجيا‭ ‬المعلومات‭ ‬والاتصالات،‭ ‬بالشراكة‭ ‬مع‭ ‬مجموعة‭ ‬زين،‭ ‬لتقديم‭ ‬خدمات‭ ‬متقدمة‭ ‬تشمل‭ ‬الحوسبة‭ ‬السحابية،‭ ‬والذكاء‭ ‬الاصطناعي،‭ ‬وإنترنت‭ ‬الأشياء،‭ ‬والبنية‭ ‬الرقمية‭ ‬الذكية،‭ ‬ودعم‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي‭ ‬للمؤسسات‭ ‬والهيئات‭ ‬الحكومية‭ ‬والخاصة‭ ‬في‭ ‬المملكة‭. ‬وتعد‭ ‬Zain‭ ‬Tech‭ ‬شريكا‭ ‬تقنيا‭ ‬مهما‭ ‬لزين‭ ‬البحرين‭ ‬في‭ ‬دعم‭ ‬الحلول‭ ‬الرقمية،‭ ‬وتوفير‭ ‬مركز‭ ‬للتميز‭ ‬في‭ ‬الخدمات‭ ‬المتكاملة‭ ‬عبر‭ ‬مجموعة‭ ‬واسعة‭ ‬من‭ ‬حلول‭ ‬تكنولوجيا‭ ‬المعلومات‭ ‬والاتصالات،‭ ‬ما‭ ‬يمكن‭ ‬الشركات‭ ‬من‭ ‬احتضان‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي‭ ‬بكفاءة‭.‬

كما‭ ‬نفخر‭ ‬بإدراجنا‭ ‬رسمياً‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬Fortinet‭ ‬كأول‭ ‬مزود‭ ‬في‭ ‬المملكة‭ ‬يقدم‭ ‬خدمات‭ ‬الأمن‭ ‬المدارة‭ (‬MSSP‭) ‬وإدراجنا‭ ‬كمزود‭ ‬متكامل‭ ‬متخصص‭ ‬في‭  ‬SDWAN‭ ‬وSecOps،‭ ‬ما‭ ‬يعزز‭ ‬مكانة‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬كأحد‭ ‬أكثر‭ ‬الشبكات‭ ‬أمانًا‭ ‬وقابلية‭ ‬للتوسع‭. ‬وهذا‭ ‬الإنجاز‭ ‬يمكننا‭ ‬من‭ ‬تقديم‭ ‬خدمات‭ ‬متقدمة‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬الأمن‭ ‬السيبراني‭ ‬وتعزز‭ ‬الثقة‭ ‬في‭ ‬الخدمات‭ ‬الرقمية‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬توفير‭ ‬بيئة‭ ‬سيبرانية‭ ‬آمنة‭ ‬ضد‭ ‬الهجمات‭ ‬الإلكترونية‭. ‬ويأتي‭ ‬هذا‭ ‬بفضل‭ ‬شبكات‭ ‬الجيل‭ ‬الخامس‭ ‬والألياف‭ ‬عالية‭ ‬الأداء،‭ ‬والبنية‭ ‬الرقمية‭ ‬القوية،‭ ‬والخبرة‭ ‬العميقة‭ ‬في‭ ‬حلول‭ ‬ICT‭ ‬والأمن‭ ‬السيبراني‭.‬

وقد‭ ‬واصلنا‭ ‬تعزيز‭ ‬شراكاتنا‭ ‬الاستراتيجية‭ ‬مع‭ ‬عدد‭ ‬من‭ ‬الجهات‭ ‬الرائدة‭ ‬عبر‭ ‬مختلف‭ ‬القطاعات،‭ ‬بما‭ ‬في‭ ‬ذلك‭ ‬الجهات‭ ‬الحكومية‭ ‬وشبه‭ ‬الحكومية،‭ ‬وقطاع‭ ‬الرعاية‭ ‬الصحية‭ ‬والتعليم‭ ‬والخدمات‭ ‬المصرفية‭ ‬والسياحة،‭ ‬وغيرها‭ ‬من‭ ‬القطاعات‭. ‬كما‭ ‬قمنا‭ ‬بتوسيع‭ ‬قدراتنا‭ ‬في‭ ‬مجالي‭ ‬تكنولوجيا‭ ‬المعلومات‭ ‬والاتصالات‭ (‬ICT‭) ‬وأنظمة‭ ‬الجهد‭ ‬المنخفض‭ (‬ELV‭)‬،‭ ‬الأمر‭ ‬الذي‭ ‬أسهم‭ ‬في‭ ‬رفع‭ ‬معايير‭ ‬التميز‭ ‬الرقمي‭ ‬في‭ ‬المملكة‭ ‬وترسيخ‭ ‬ثقة‭ ‬أصحاب‭ ‬المصلحة‭ ‬في‭ ‬نهجنا‭ ‬الابتكاري‭ ‬ورؤيتنا‭ ‬المستقبلية‭.‬

{‭ ‬كل‭ ‬مؤسسة‭ ‬تمر‭ ‬بلحظة‭ ‬أو‭ ‬قفزة‭ ‬كبرى‭ ‬هل‭ ‬هناك‭ ‬خطة‭ ‬واضحة‭ ‬لقفزة‭ ‬من‭ ‬هذا‭ ‬النوع‭ ‬خلال‭ ‬20252026‭ ‬القادم‭ ‬وما‭ ‬حجم‭ ‬الاستثمارات‭ ‬المتوقعة؟

على‭ ‬مدى‭ ‬السنوات‭ ‬الماضية،‭ ‬قامت‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬باستثمارات‭ ‬استراتيجية‭ ‬كبيرة‭ ‬عبر‭ ‬محاور‭ ‬رئيسية‭ ‬متعددة،‭ ‬شملت‭ ‬الريادة‭ ‬في‭ ‬تطوير‭ ‬الشبكة،‭ ‬وتقنيات‭ ‬الجيل‭ ‬الخامس‭ ‬والبنية‭ ‬التحتية‭ ‬الرقمية‭ ‬والابتكار،‭ ‬والحلول‭ ‬المالية‭ ‬الرقمية‭ ‬عبر‭ ‬تأسيس‭  ‬Bede‭ ‬البحرين‭ ‬،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬حلول‭ ‬إنترنت‭ ‬الأشياء‭ (‬IoT‭)‬،‭ ‬وحلول‭ ‬تكنولوجيا‭ ‬المعلومات‭ ‬والاتصالات‭ (‬ICT‭)  ‬والأمن‭ ‬السيبراني،‭ ‬وخدمات‭ ‬الحوسبة‭ ‬السحابية،‭ ‬والأهم‭ ‬من‭ ‬ذلك‭ ‬الاستثمار‭ ‬في‭ ‬رأس‭ ‬المال‭ ‬البشري‭. ‬وقد‭ ‬حرصنا‭ ‬بشكل‭ ‬مستمر‭ ‬على‭ ‬استقطاب‭ ‬الكفاءات‭ ‬المتميزة،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬الاستثمار‭ ‬في‭ ‬برامج‭ ‬التدريب‭ ‬والتطوير‭ ‬المستمر،‭ ‬لضمان‭ ‬بقاء‭ ‬كوادرنا‭ ‬في‭ ‬طليعة‭ ‬التطور‭ ‬التكنولوجي‭.‬

وفي‭ ‬هذا‭ ‬الإطار،‭ ‬وقّعت‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬مؤخراً‭ ‬اتفاقية‭ ‬شراء‭ ‬أسهم‭ ‬مع‭ ‬شركة‭ ‬إنفوناس‭ ‬ذ‭.‬م‭.‬م،‭ ‬إحدى‭ ‬الشركات‭ ‬الرائدة‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬حلول‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬والاتصالات،‭ ‬وذلك‭ ‬للاستحواذ‭ ‬على‭ ‬100‭%‬‭ ‬من‭ ‬رأس‭ ‬مالها‭ ‬الصادر‭. ‬وتمثل‭ ‬هذه‭ ‬الخطوة‭ ‬الاستراتيجية‭ ‬محطة‭ ‬مفصلية‭ ‬في‭ ‬مسيرة‭ ‬الشركة،‭ ‬إذ‭ ‬تعزز‭ ‬مكانة‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬كشريك‭ ‬رقمي‭ ‬موثوق‭ ‬للجهات‭ ‬الحكومية‭ ‬وقطاع‭ ‬الأعمال‭ ‬والشركاء‭ ‬الدوليين،‭ ‬كما‭ ‬ترسخ‭ ‬استراتيجيتها‭ ‬طويلة‭ ‬الأمد‭ ‬القائمة‭ ‬على‭ ‬التنويع‭ ‬الاستراتيجي‭ ‬وتحقيق‭ ‬نمو‭ ‬مستدام‭ ‬عبر‭ ‬القطاعات‭ ‬المؤسسية‭ ‬ذات‭ ‬القيمة‭ ‬المضافة،‭ ‬وتوسّع‭ ‬حضورها‭ ‬في‭ ‬قطاع‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬والحلول‭ ‬الرقمية‭ ‬سريع‭ ‬التطور‭ ‬في‭ ‬مملكة‭ ‬البحرين‭.‬

وقد‭ ‬شكّلت‭ ‬هذه‭ ‬الاستثمارات‭ ‬المحرك‭ ‬الأساسي‭ ‬لإنجازاتنا،‭ ‬وأتاحت‭ ‬لنا‭ ‬بناء‭ ‬قاعدة‭ ‬راسخة‭ ‬ننطلق‭ ‬منها‭ ‬بثقة‭ ‬نحو‭ ‬المرحلة‭ ‬المقبلة‭ ‬من‭ ‬مسيرتنا‭. ‬ومع‭ ‬دخولنا‭ ‬هذه‭ ‬المرحلة‭ ‬الجديدة‭ ‬من‭ ‬النمو،‭ ‬ستواصل‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬القيادة‭ ‬برؤية‭ ‬واضحة‭ ‬وهدف‭ ‬مستدام،‭ ‬ودفع‭ ‬مسيرة‭ ‬الابتكار،‭ ‬وتحقيق‭ ‬قيمة‭ ‬طويلة‭ ‬الأمد،‭ ‬بما‭ ‬يعزز‭ ‬دورها‭ ‬كركيزة‭ ‬أساسية‭ ‬في‭ ‬تقدم‭ ‬البحرين‭ ‬نحو‭ ‬مجتمع‭ ‬متصل،‭ ‬ومستدام،‭ ‬وممكّن‭ ‬رقميًا‭.‬

وبالنظر‭ ‬إلى‭ ‬المستقبل،‭ ‬سنواصل‭ ‬الاستثمار‭ ‬في‭ ‬قدرات‭ ‬جديدة،‭ ‬لا‭ ‬سيما‭ ‬في‭ ‬مجال‭ ‬التكنولوجيا‭ ‬المالية،‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬إطلاق‭ ‬منتجات‭ ‬مبتكرة‭ ‬تستهدف‭ ‬شرائح‭ ‬عملاء‭ ‬جديدة،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬تعزيز‭ ‬شبكتنا‭ ‬وبنيتنا‭ ‬التحتية‭ ‬الرقمية‭ ‬بشكل‭ ‬مستمر‭. ‬كما‭ ‬نعمل‭ ‬على‭ ‬استكشاف‭ ‬فرص‭ ‬جديدة‭ ‬تكمل‭ ‬وتوسع‭ ‬محفظتنا‭ ‬من‭ ‬منتجات‭ ‬وحلول‭ ‬قطاع‭ ‬الأعمال،‭ ‬بما‭ ‬يضمن‭ ‬جاهزيتنا‭ ‬لدعم‭ ‬الاحتياجات‭ ‬المتطورة‭ ‬للمؤسسات‭ ‬والاقتصاد‭ ‬الرقمي‭ ‬على‭ ‬حد‭ ‬سواء‭.‬

{‭  ‬تعتمد‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬على‭ ‬فريق‭ ‬بحريني‭ ‬شاب‭ ‬يشكل‭ ‬جزءا‭ ‬مهما‭ ‬من‭ ‬هويتها‭ ‬ما‭ ‬أكثر‭ ‬ما‭ ‬يعجبكم‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬الجيل؟‭ ‬وكيف‭ ‬تعملون‭ ‬على‭ ‬دعم‭ ‬تطوره‭ ‬داخل‭ ‬الشركة؟

نحن‭ ‬في‭ ‬شركة‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬نفخر‭ ‬بأن‭ ‬الشركة‭ ‬قامت‭ ‬وتطوّرت‭ ‬على‭ ‬أيدي‭ ‬كفاءات‭ ‬بحرينية‭ ‬شابة،‭ ‬وبأن‭ ‬ثقتنا‭ ‬في‭ ‬الشباب‭ ‬كانت‭ ‬ولا‭ ‬تزال‭ ‬خيارا‭ ‬استراتيجيا‭ ‬مستمرا‭. ‬وقد‭ ‬بلغت‭ ‬نسبة‭ ‬البحرنة‭ ‬في‭ ‬الشركة‭ ‬93‭.‬33٪،‭ ‬ما‭ ‬يعكس‭ ‬التزامنا‭ ‬بتمكين‭ ‬المواهب‭ ‬البحرينية‭ ‬ووضعها‭ ‬في‭ ‬صميم‭ ‬عملية‭ ‬النمو‭ ‬والتطوير‭.‬

وانطلاقاً‭ ‬من‭ ‬إيماننا‭ ‬العميق‭ ‬بدور‭ ‬الكفاءات‭ ‬الوطنية،‭ ‬نعمل‭ ‬في‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬على‭ ‬دعم‭ ‬تطور‭ ‬هذا‭ ‬الجيل‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬استراتيجية‭ ‬تعلّم‭ ‬مستمرة‭ ‬تركز‭ ‬على‭ ‬بناء‭ ‬المهارات‭ ‬الرقمية‭ ‬والقيادية،‭ ‬مع‭ ‬تركيز‭ ‬متقدم‭ ‬على‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬والتحول‭ ‬الرقمي‭. ‬لذلك‭ ‬نحرص‭ ‬في‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬على‭ ‬ربط‭ ‬تطلعات‭ ‬موظفينا‭ ‬بهدفنا‭ ‬المؤسسي‭ ‬‮«‬حياة‭ ‬أفضل‭ ‬وتواصل‭ ‬دائم‮»‬‭ ‬وترسيخ‭ ‬ثقافة‭ ‬الغاية‭ ‬في‭ ‬العمل‭ ‬اليومي‭.‬

كما‭ ‬أطلقنا‭ ‬برامج‭ ‬تطويرية‭ ‬متقدمة‭ ‬بالتعاون‭ ‬مع‭ ‬شركاء‭ ‬وطنيين‭ ‬مثل‭ ‬صندوق‭ ‬العمل‭ ‬‮«‬تمكين‮»‬،‭ ‬من‭ ‬أبرزها‭ ‬برنامج‭ ‬Code‭ ‬2030،‭ ‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬إنشاء‭   ‬Zain‭ ‬AI‭ ‬Communit‭ ‬التي‭ ‬تجمع‭ ‬موظفين‭ ‬من‭ ‬مختلف‭ ‬الإدارات‭ ‬لتطوير‭ ‬حلول‭ ‬قائمة‭ ‬على‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي،‭ ‬إضافة‭ ‬إلى‭ ‬برنامج‭ ‬التنقّل‭ ‬الوظيفي‭ ‬الذي‭ ‬مكّننا‭ ‬من‭ ‬اكتشاف‭ ‬المواهب‭ ‬ووضعها‭ ‬في‭ ‬المسار‭ ‬الأنسب‭. ‬وأيضًا‭ ‬برنامج‭ ‬الماجستير‭ ‬العالمي‭ ‬المجاني‭ ‬في‭ ‬التحول‭ ‬الرقمي‭ ‬بالشراكة‭ ‬مع‭ ‬جامعة‭ ‬IE‭ ‬،‭ ‬ومنصة‭ ‬Lumofy‭ ‬لإدارة‭ ‬المواهب‭ ‬والمدعومة‭ ‬بالذكاء‭ ‬الاصطناعي،‭ ‬والتي‭ ‬تتيح‭ ‬لموظفينا‭ ‬الوصول‭ ‬إلى‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬100‭,‬000‭ ‬دورة‭ ‬تدريبية‭ ‬متخصصة‭.‬

واستثمارنا‭ ‬في‭ ‬الشباب‭ ‬لا‭ ‬يقتصر‭ ‬على‭ ‬التدريب،‭ ‬بل‭ ‬يقوم‭ ‬على‭ ‬التمكين‭ ‬الحقيقي‭. ‬ومن‭ ‬هذا‭ ‬المنطلق،‭ ‬أنشأنا‭ ‬مجلس‭ ‬زين‭ ‬الشباب‭ ‬كمنصة‭ ‬نمنح‭ ‬من‭ ‬خلالها‭ ‬تحديات‭ ‬ذات‭ ‬أثر‭ ‬استراتيجي‭ ‬مباشر‭ ‬على‭ ‬الأعمال،‭ ‬يشارك‭ ‬الشباب‭ ‬في‭ ‬تحليلها،‭ ‬وتقديم‭ ‬الحلول،‭ ‬وتنفيذها‭ ‬على‭ ‬أرض‭ ‬الواقع‭.‬

وقد‭ ‬انعكست‭ ‬نتائج‭ ‬هذه‭ ‬المبادرات‭ ‬في‭ ‬فوز‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬بعدد‭ ‬من‭ ‬الجوائز‭ ‬المحلية‭ ‬والإقليمية،‭ ‬التي‭ ‬أكدت‭ ‬نجاح‭ ‬نهجنا‭ ‬في‭ ‬تمكين‭ ‬الشباب‭ ‬وتحويل‭ ‬ثقتنا‭ ‬بهم‭ ‬إلى‭ ‬نتائج‭ ‬ملموسة‭. ‬وستواصل‭ ‬زين‭ ‬البحرين‭ ‬الاستثمار‭ ‬في‭ ‬الشباب‭ ‬البحريني،‭ ‬باعتبارهم‭ ‬شركاء‭ ‬حقيقيين‭ ‬في‭ ‬صناعة‭ ‬القرار‭ ‬ومحركًا‭ ‬أساسيًا‭ ‬لنمو‭ ‬الأعمال‭ ‬واستدامتها‭.‬

كلمات دالة

هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟

لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك

الاسم:
النص:
تبقى لديك (600حرف

aak_news



الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة ، لتحسين تجربة التصفح وتقديم توصيات مخصصة. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا