عقدت إيسوزو البحرين التابعة لقسم المركبات التجارية في موتور سيتي لقاء 3S لعملائها وشركائها في منتجع رويال السراي، بمشاركة ممثلين من أقسام القطع والخدمة والمبيعات. وجاء اللقاء لتعزيز التواصل مع العملاء وتسليط الضوء على التزام إيسوزو بالجودة واستمرارية دعمها لهم.
وشهدت الفعالية حضور وليد كانو، عضو مجلس الإدارة، وأرون غانيش كومار، المدير العام لموتور سيتي – المركبات التجارية، إلى جانب ممثلين من إيسوزو موتورز إنترناشونال وفريق BMSC – إيسوزو البحرين، بالإضافة إلى عدد من كبار العملاء. وشكّل حضورهم دعمًا لأهداف اللقاء في تعزيز التعاون مع العملاء.
وتناول اللقاء جلسات حوارية عدة ركّزت على موضوعات مهمة أبرزها قطع الغيار الأصلية، وجودة خدمات ما بعد البيع، وعرض منتجات إيسوزو، إضافة إلى ممارسات القيادة الاقتصادية. وأسهمت هذه الجلسات في إبراز حرص العلامة على تقديم حلول نقل موثوقة وتطوير تجربة ما بعد البيع.
وفي كلمته، قال وليد كانو: «يمثل لقاء 3S فرصة مهمة لتعزيز تواصلنا مع العملاء والعمل جنبًا إلى جنب مع شركائنا. العلاقة التي تربط إيسوزو بعملائها قائمة على الثقة والدعم المتواصل، ونحن ملتزمون بمواصلة تعزيزها وتطويرها».
وقال ماساكازو فوكاساوا، نائب رئيس قسم ما بعد البيع في إيسوزو موتورز إنترناشونالFZE: «رضا العملاء يشكّل أساس نهج إيسوزو حول العالم. مثل هذه اللقاءات تتيح لنا فهم احتياجات السوق المحلي بشكل أفضل وتقديم الخدمة التي يستحقها عملاؤنا».
وأضاف أرون غانيش كومار: «التفاعل الذي نحصل عليه في هذه اللقاءات يساعدنا على تطوير خدماتنا وتحسين تجربة ما بعد البيع لعملائنا في البحرين».
واختُتم اللقاء بفقرة تفاعلية جمعت ممثلي الأقسام المشاركة مع العملاء، في خطوة تعكس حرص إيسوزو البحرين على تعزيز التواصل وترسيخ علاقاتها داخل المملكة وخارجها.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك