أعلن محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، إضافة 24 خدمة حكومية جديدة عبر تطبيق "حكومتي" (MyGov)، المتوفر عبر bahrain.bh/apps، ضمن المرحلة الثانية من تطوير التطبيق، والتي شملت إضافة خدمات تابعة لقطاعات الداخلية، والدفاع المدني، والأدلة الجنائية، والمرور، وقطاع المواصلات والاتصالات، والكهرباء، والماء، إلى جانب تطوير خدمة إصدار بطاقة الهوية التابعة لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية بتوفير ميزة إصدار البطاقة، مع خيار إضافة أيقونة التبرع بالأعضاء، وإتاحة خدمات الدعم المقدمة من الهيئة مثل، عرض إشعارات عملية الدفع عبر التطبيق، وعرض إشعارات الحالات الطارئة.
وبين القائد أنه تماشيًا مع توجهات الحكومة، وفي إطار متابعة الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، سيتم مواصلة العمل على إضافة المزيد من الخدمات والمستندات الحكومية الرقمية إلى التطبيق، موضحًا أن خطة دمج تطبيقات الأجهزة الذكية للخدمات الحكومية ترتكز على دمج التطبيقات الحكومية الحالية في 3 تطبيقات رئيسة وهي: تطبيق "حكومتي" للأفراد، وتطبيق "التاجر" لأصحاب الأعمال والمستثمرين، وتطبيق "البحرين" للزوار، لافتًا في هذا الصدد إلى أنه سيتم قريبًا وقف العمل بتطبيق الدليل الحكومي، وتطبيق بريد البحرين.
وأشار إلى استكمال دمج خدمات تطبيق الكهرباء والماء، حيث أن العمل جارٍ حاليًا على استكمال دمج خدمات المرور مع تطبيق "حكومتي"، ليتم مستقبلًا وقف العمل بهما، وسيتم خلال المراحل القادمة وقف العمل بتطبيق نتائج الطلبة، لتوفر الخدمة عبر قنوات أخرى.
وأكد القائد أن المضي قدمًا بإضافة المزيد من الخدمات عبر تطبيق "حكومتي"، من شأنه أن يعزز من أهميته، باعتباره يمثل اليوم منصة وطنية موحدة تُمكن الأفراد من الوصول إلى الخدمات والمستندات الحكومية الرقمية بصورة ميسرة ومبسطة، منوهًا بما حظي به التطبيق من إقبالٍ وتفاعلٍ كبيرين من المواطنين والمقيمين منذ إطلاقه في الربع الأول من العام 2025، إذ بلغ إجمالي عدد مرات تحميل التطبيق أكثر من 500 ألف تحميل.
ولفت إلى أهمية ما يوفره تطبيق "حكومتي" من عمليات دخول عالية الأمان من خلال استخدام المفتاح الإلكتروني المطور 2.0، والذي بلغ إجمالي عدد مرات تحميله منذ تدشينه في فبراير الماضي أكثر من 450 ألف تحميل.
ونظمت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، وإلى جانب تنفيذها للمرحلة الثانية من تطوير تطبيق "حكومتي" وتنفيذ خطة دمج التطبيقات، نظمت في شهر يونيو الماضي جلسة نقاشية مع عدد من المستخدمين بهدف التعرف على انطباعاتهم بشأن التطبيق، وحرصت على الاهتمام بملاحظاتهم ومقترحاتهم ووضعها بعين الاعتبار خلال المراحل القادمة من عملية تطوير تطبيق "حكومتي".
ويمكن للمستخدمين الراغبين بالاستفادة من الخدمات المضافة، تحميل تطبيق حكومتي من خلال زيارة متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية bahrain.bh/apps، بالإضافة إلى متاجر iOS وAndroid وHuawei، كما يمكنهم الحصول على المزيد من المعلومات والاستفسار حول التطبيق وخدماته بالاتصال المباشر مع مركز اتصال الخدمات الحكومية 80008001، وتقديم ملاحظاتهم ومقترحاتهم عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل"، أو تطبيق "تواصل".
