في إطار التزامها بتوجيهات الحكومة برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، أعلنت شؤون الجنسية والجوازات والإقامة توفير خدماتها عبر تطبيق »حكومتي« (MyGov) الموحد، الذي دشنه مؤخراً وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات.
وأكد الشيخ هشام بن عبدالرحمن آل خليفة، وكيل وزارة الداخلية لشؤون الجنسية والجوازات والإقامة، أن إتاحة الخدمات عبر «حكومتي» تعد خطوة مهمة نحو تسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الحكومية التي أصبحت متاحة لهم الآن عبر منصة رقمية موحدة.
وأوضح أن التطبيق في مرحلته الأولى، يشمل إتاحة عدد من خدمات شؤون الجنسية والجوازات والإقامة والتي تشمل خدمات عرض جواز السفر والإقامة، وأنه سيتم في إطار التعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية رفد تطبيق حكومتي (MyGov) بالمزيد من الخدمات الإلكترونية التابعة لشؤون الجنسية والجوازات والإقامة، وذلك بهدف تسهيل وصول العملاء إلى الخدمات وتحسين تجربتهم كمستخدمين.
وأضاف أن التطبيق يمثل منصة موحدة تسهل الوصول إلى مجموعة أخرى من الخدمات والمميزات، منها عرض الشهادات والمستندات الحكومية الثبوتية كبطاقة الهوية والجواز وشهادات الميلاد، وخدمة الإشعارات الحكومية وغيرها.
ويعدّ تطبيق «حكومتي» من المشاريع الرقمية الرائدة في البحرين، حيث يوفر تجربة دخول موحدة وآمنة لمجموعة من الخدمات الحكومية بصورة آمنة من خلال ربطه بالمفتاح الإلكتروني المطور (eKey 2.0) والذي يتيح ميزة المصادقة البيومترية (بصمة الوجه) للتحقق من هوية المستخدم، مما يعزز الأمان.
يضم التطبيق في مرحلته الأولى 41 خدمة حكومية من 9 جهات، مما يسهم في تسهيل الوصول إلى الخدمات للمواطنين والمقيمين.
كما تجدر الإشارة إلى أنه يمكن للراغبين من المواطنين والمقيمين المبادرة بتحميل تطبيق «حكومتي» المتوفر عبر متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية bahrain.bh/apps، للوصول إلى الخدمات الحكومية بشكل سريع وآمن، كما يمكنهم الحصول على المزيد من المعلومات والاستفسار عن التطبيق من خلال الاتصال بمركز اتصال الخدمات الحكومية على 80008001 وتقديم مقترحاتهم وملاحظاتهم من خلال النظام الوطني للمقترحات والشكاوى تواصل أو تطبيق «تواصل».
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك