العدد : ١٧٠٥١ - الخميس ٢٨ نوفمبر ٢٠٢٤ م، الموافق ٢٦ جمادى الاول ١٤٤٦هـ

العدد : ١٧٠٥١ - الخميس ٢٨ نوفمبر ٢٠٢٤ م، الموافق ٢٦ جمادى الاول ١٤٤٦هـ

الصفحة الأخيرة

عـبـارات ينبغي للأطباء تجنبها لـتـخـفــيــف مـعـاناة مـرضـاهم

الثلاثاء ١٢ نوفمبر ٢٠٢٤ - 02:00

وجدت‭ ‬دراسة‭ ‬حديثة‭ ‬أن‭ ‬العبارات‭ ‬التي‭ ‬يستخدمها‭ ‬الأطباء‭ ‬أثناء‭ ‬تواصلهم‭ ‬مع‭ ‬المرضى‭ ‬المصابين‭ ‬بأمراض‭ ‬خطرة‭ ‬يمكن‭ ‬أن‭ ‬تؤثر‭ ‬بشكل‭ ‬كبير‭ ‬على‭ ‬حالتهم‭ ‬العاطفية‭ ‬وقراراتهم‭ ‬العلاجية‭.‬

وأكد‭ ‬الباحثون‭ ‬أن‭ ‬بعض‭ ‬العبارات‭ ‬قد‭ ‬تثير‭ ‬القلق،‭ ‬وتدفع‭ ‬المرضى‭ ‬وأسرهم‭ ‬إلى‭ ‬الشعور‭ ‬بالعجز،‭ ‬ما‭ ‬يضعف‭ ‬قدرة‭ ‬الأطباء‭ ‬على‭ ‬اتخاذ‭ ‬قرارات‭ ‬مشتركة‭ ‬وفعالة‭ ‬مع‭ ‬المرضى‭.‬

لذلك،‭ ‬شدد‭ ‬الباحثون‭ ‬على‭ ‬ضرورة‭ ‬اعتماد‭ ‬‮«‬التواصل‭ ‬الرحيم‮»‬‭ ‬كجزء‭ ‬أساسي‭ ‬من‭ ‬عملية‭ ‬العلاج،‭ ‬وأوضحوا‭ ‬ما‭ ‬يجب‭ ‬تجنبه‭ ‬من‭ ‬كلمات‭ ‬واستخدام‭ ‬بدائل‭ ‬أكثر‭ ‬حساسية‭.‬

وقال‭ ‬الدكتور‭ ‬ليونارد‭ ‬بيري‭ ‬أستاذ‭ ‬التسويق‭ ‬بجامعة‭ ‬‮«‬تكساس‭ ‬إيه‭ ‬آند‭ ‬إم‮»‬‭ ‬إنه‭ ‬بالرغم‭ ‬من‭ ‬التقدم‭ ‬الكبير‭ ‬في‭ ‬علاج‭ ‬الأمراض‭ ‬الخطرة‭ ‬مثل‭ ‬السرطان‭ ‬وقصور‭ ‬القلب‭ ‬المتقدم‭ ‬ومرض‭ ‬الرئة‭ ‬في‭ ‬مراحله‭ ‬النهائية‭ ‬تظل‭ ‬بعض‭ ‬المشاعر‭ ‬مثل‭ ‬الخوف‭ ‬والقلق‭ ‬جزءا‭ ‬من‭ ‬تجربة‭ ‬المريض‭. ‬

وأضاف‭ ‬أن‭ ‬التحدي‭ ‬يكمن‭ ‬في‭ ‬كيفية‭ ‬التواصل‭ ‬بشكل‭ ‬يخفف‭ ‬من‭ ‬هذا‭ ‬القلق‭ ‬ويعزز‭ ‬من‭ ‬الثقة‭ ‬في‭ ‬العلاج‭.‬

وفي‭ ‬الدراسة‭ ‬حدد‭ ‬فريق‭ ‬البحث‭ ‬مجموعة‭ ‬من‭ ‬العبارات‭ ‬التي‭ ‬يجب‭ ‬على‭ ‬الأطباء‭ ‬تجنبها‭ ‬تماما،‭ ‬مثل‭:‬

‭- ‬‮«‬لا‭ ‬يوجد‭ ‬شيء‭ ‬آخر‭ ‬يمكننا‭ ‬القيام‭ ‬به‮»‬‭.‬

‭- ‬‮«‬لن‭ ‬تتحسن‮»‬‭.‬

‭- ‬‮«‬إيقاف‭ ‬العلاج‭ ‬الداعم‮»‬‭.‬

‭- ‬‮«‬ندور‭ ‬في‭ ‬حلقة‭ ‬مفرغة‮»‬‭.‬

‭- ‬‮«‬هل‭ ‬تريد‭ ‬منا‭ ‬أن‭ ‬نفعل‭ ‬كل‭ ‬شيء؟‮»‬‭.‬

‭- ‬‮«‬القتال‮»‬‭ ‬أو‭ ‬‮«‬المعركة‮»‬‭.‬

‭- ‬‮«‬لا‭ ‬أعرف‭ ‬لماذا‭ ‬انتظرت‭ ‬طويلا‭ ‬قبل‭ ‬الحضور‮»‬‭.‬

‭- ‬‮«‬ماذا‭ ‬كان‭ ‬أطباؤك‭ ‬الآخرون‭ ‬يفعلون‭/‬يفكرون؟‮»‬‭.‬

وقال‭ ‬الباحثون‭ ‬إن‭ ‬مثل‭ ‬هذه‭ ‬العبارات‭ ‬تخلق‭ ‬مشاعر‭ ‬اليأس‭ ‬والضغط‭ ‬النفسي‭ ‬على‭ ‬المريض،‭ ‬كما‭ ‬قد‭ ‬تعيق‭ ‬اتخاذ‭ ‬قرارات‭ ‬فاعلة‭ ‬بشأن‭ ‬العلاج‭. ‬وفي‭ ‬دراسة‭ ‬تتعلق‭ ‬برعاية‭ ‬مرضى‭ ‬السرطان‭ ‬تبين‭ ‬أن‭ ‬العبارات‭ ‬مثل‭ ‬‮«‬لا‭ ‬داعي‭ ‬للقلق‭ ‬بشأن‭ ‬ذلك‭ ‬الآن‮»‬،‭ ‬و«أنت‭ ‬محظوظ،‭ ‬إنها‭ ‬المرحلة‭ ‬الثانية‭ ‬فقط‮»‬،‭ ‬تعتبر‭ ‬تقليلا‭ ‬غير‭ ‬لائق‭ ‬من‭ ‬المخاوف‭ ‬المشروعة‭ ‬للمريض‭. ‬وشدد‭ ‬الباحثون‭ ‬على‭ ‬أهمية‭ ‬أن‭ ‬يتعلم‭ ‬الأطباء‭ ‬كيف‭ ‬يختارون‭ ‬كلماتهم‭ ‬بعناية،‭ ‬بما‭ ‬يساعد‭ ‬في‭ ‬بناء‭ ‬علاقة‭ ‬ثقة‭ ‬مع‭ ‬المريض‭ ‬ويعزز‭ ‬من‭ ‬مشاركته‭ ‬في‭ ‬اتخاذ‭ ‬قرارات‭ ‬العلاج‭.  ‬وأوضحوا‭ ‬أن‭ ‬الأطباء‭ ‬يمكنهم‭ ‬تبني‭ ‬أساليب‭ ‬مثل‭: ‬‮«‬ما‭ ‬هي‭ ‬أسئلتك‭ ‬لي؟‮»‬‭ ‬بدلا‭ ‬من‭ ‬السؤال‭ ‬التقليدي‭ ‬‮«‬هل‭ ‬لديك‭ ‬أي‭ ‬أسئلة؟‮»‬،‭ ‬ما‭ ‬يشجع‭ ‬المريض‭ ‬على‭ ‬التعبير‭ ‬عن‭ ‬اهتماماته‭ ‬ومخاوفه‭ ‬بشكل‭ ‬أكثر‭ ‬انفتاحا‭. ‬وعند‭ ‬الحديث‭ ‬عن‭ ‬‮«‬القتال‮»‬‭ ‬أو‭ ‬‮«‬المعركة‮»‬‭ ‬يوصي‭ ‬الباحثون‭ ‬بأن‭ ‬يعبّر‭ ‬الطبيب‭ ‬عن‭ ‬الدعم‭ ‬المشترك‭ ‬بعبارات‭ ‬مثل‭: ‬‮«‬سنواجه‭ ‬هذا‭ ‬التحدي‭ ‬معا‮»‬،‭ ‬ما‭ ‬يخلق‭ ‬شعورا‭ ‬بالطمأنينة‭ ‬والدعم‭ ‬الجماعي‭. ‬وأكد‭ ‬الباحثون‭ ‬أن‭ ‬الإرشاد‭ ‬والتوجيه‭ ‬من‭ ‬الأطباء‭ ‬ذوي‭ ‬الخبرة‭ ‬له‭ ‬دور‭ ‬كبير‭ ‬في‭ ‬تعزيز‭ ‬مهارات‭ ‬التواصل،‭ ‬حيث‭ ‬يمكنهم‭ ‬مشاركة‭ ‬تجاربهم‭ ‬وتقديم‭ ‬نصائح‭ ‬حول‭ ‬الكلمات‭ ‬التي‭ ‬ينبغي‭ ‬تجنبها‭. ‬نشرت‭ ‬الدراسة‭ ‬في‭ ‬مجلة Mayo Clinic.

كلمات دالة

هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟

لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك

الاسم:
النص:
تبقى لديك (600حرف

aak_news



الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة ، لتحسين تجربة التصفح وتقديم توصيات مخصصة. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا