العدد : ١٤٥٠٩ - الأربعاء ١٣ ديسمبر ٢٠١٧ م، الموافق ٢٥ ربيع الأول ١٤٣٩هـ

العدد : ١٤٥٠٩ - الأربعاء ١٣ ديسمبر ٢٠١٧ م، الموافق ٢٥ ربيع الأول ١٤٣٩هـ

المجتمع

دراسة لـ«نيسان»: 86% يــــــقــــــــودون ســـــيــــــارات لا تــتـــنــاسـب ألـوانـهـا مع شـخـصــيـاتـهـم

الخميس ١٢ أكتوبر ٢٠١٧ - 01:25

أظهرت دراسة حديثة أجرتها شركة «نيسان» لتصنيع السيارات في الدول الأوروبية أنّ معظم السائقين يختارون سيارات لا تتناسب ألوانها مع شخصياتهم وجاءت نتائج البحث صادمة حيث قام 86% من الذين شملهم الاستطلاع باختيار لون لا يتناسب مع شخصيتهم عند شراء سيارة في صالة العرض.

وأظهر البحث أيضًا أنه على الرغم من وجود العديد من ألوان الطلاء الخارجي الأكثر حيوية وتوافر خيارات كثيرة وغير مسبوقة لاختيار المواصفات بحسب الطلب الشخصي، لا يزال المشترون يبدون تحفظًا شديدًا عندما يتعلق الأمر باختيار لون الطلاء. 

وقد أجريت هذه الدراسة من قبل «نيسان» كبادرة للاحتفاء بخيارات تعديل مواصفات السيارة بحسب الطلب المتاحة على سيارة «ميكرا هاتشباك» الجديدة كليًّا. وخلصت الدراسة إلى أن نحو ثلث المشاركين في الاستطلاع كان من المفترض لهم اختيار ظلال أكثر جرأة مثل البرتقالي بدلاً من الرمادي والأسود التقليديين وفقًا لخصائص شخصيتهم.

ولمساعدة المستهلكين، استخدمت «نيسان» أدوات التكنولوجيا لتطوير برنامج مبتكر للدردشة الأوتوماتيكية بالاعتماد على خاصية (Chatbot) وبالتعاون مع الأخصائية النفسية المعروفة والمتخصصة في مجال الألوان كارن هالر. ويعمل هذا البرنامج عبر «فيسبوك» ويحدد مزايا شخصية المستخدم ليرشده إلى اللون الأنسب والذي يجب اختياره لسيارة ميكرا بحسب شخصيته وذلك في غضون دقيقتين فقط. ثم يتم توجيه العملاء إلى ميزة تحديد المواصفات السيارة على موقع الشركة ليتمكنوا من تطوير وإضافة التعديلات للحصول على المواصفات الأنسب. 

وقد تم تطوير كل من الدراسة وأداة الدردشة الأتوماتيكية بالاعتماد على خبرة كارن في مجال علم نفس المتخصص في الألوان والتي تمتد لأكثر من 20 عامًا عملت خلالها مع العديد من العلامات التجارية العالمية لفهم خيارات الألوان التي يفضلها المستهلكون.

وتعتبر سيارة «نيسان ميكرا» الجديدة خيارًا مثاليا للمستهلكين الذين يفضلون خيارات الألوان الجريئة. وهي متوافرة بعشرة ألوان جريئة للطلاء الخارجي تشمل البرتقالي الذي ينبض بالحيوية والطاقة والأخضر الزاهي. ويسمح برنامج تحديد المواصفات بحسب الطلب باختيار ألوان متباينة يمكن إضافتها إلى المصدات والأبواب والعجلات ومرايا الأبواب. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن إجراء تعديلات على المقاعد، وحواف الأبواب ولوحة القيادة من خلال خاصية اختيار المواصفات الداخلية للسيارة بحسب الطلب.

وقد تم طرح السيارة الجديدة للبيع منذ مارس هذا العام، وقام نحو 22% من مشتري سيارة «ميكرا» بتعديل وتغيير مواصفات سيارتهم بحسب رغبتهم وهي نسبة تفوق العدد المتوقع. وكانت ميزة الكلفة المنخفضة أيضًا من العوامل التي أدت إلى ارتفاع الطلب حيث على العملاء إنفاق نحو 400 يورو في المتوسط فقط للحصول على التصميم الشخصي والمواصفات التي يفضلونها.

كلمات دالة

هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟

لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك

الاسم:
النص:
تبقى لديك (600حرف

aak_news